高效的研發(fā)項目管理落地實戰(zhàn)V7.0
講師：周水根 瀏覽次數(shù)：2593
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 研發(fā)經(jīng)理· 項目經(jīng)理
培訓講師：周水根
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效的研發(fā)項目管理落地課程
課程背景
當今世界，項目已無處不在。項目管理是極具挑戰(zhàn)性的工作，而研發(fā)項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素，挑戰(zhàn)更為嚴峻：市場、客戶的壓力，內(nèi)外部協(xié)調(diào)，資源沖突、快速的交付、高質(zhì)量低成本運作、知識積累沉淀、技術(shù)攻關(guān)……。這諸多因素對研發(fā)項目管理者提出了更高的要求。
您或您公司是否遇到以下問題或現(xiàn)象：該課程將手把手教您解決這些（不限于）問題！
產(chǎn)品開發(fā)項目的Deadline已經(jīng)確定的情況下，采取怎樣的手段有助于保證項目時間目標的達成？
大家常說：“客戶需求又改變了”，“項目中*不變的就是變”，“客戶總是很強勢，他們提出的要求，我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律，項目組無法拒絕改變，但是卻應該有辦法面對這種變化。那到底應該如何應對項目過程中的變化呢？
項目計劃沒有用，與實際情況相比，幾乎完全不同，所以計劃沒有用。那我們做計劃還有什么用呢？
我們也做計劃，也想按計劃執(zhí)行，但是計劃本身就不合理，所以大家也就不按計劃執(zhí)行了。有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎？
我們公司已經(jīng)有一套產(chǎn)品開發(fā)流程，但是不同的項目都走這個流程，非常繁瑣，于是大家都不按照這個流程執(zhí)行。這該怎么辦？
項目測試組和開發(fā)組目標不一致，測試本身的質(zhì)量無法衡量，導致版本改了一輪又一輪，遲遲無法發(fā)布。
在項目運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)項目中冒出很多突發(fā)狀況（問題、多出許多工作任務(wù)等），需要將這些工作任務(wù)分配下去，但項目成員不接活，如何應對？
項目經(jīng)理對采購管理的內(nèi)容和流程不了解，經(jīng)常是快結(jié)項時才開始開發(fā)新供方，造成新供方引入滯后影響產(chǎn)品上市
交代下去的任務(wù)，員工總是不能按時交付，或者自己帶項目時，項目總是不能順利完成?
本課程從產(chǎn)品研發(fā)的模式入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)流程與項目管理體系、方法和工具。內(nèi)容涵蓋從啟動、計劃、實施、控制、收尾（五個過程組）的全過程。從產(chǎn)品研發(fā)和項目管理十大知識體系角度，探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。
本課程將重點幫助學員解決以下幾個普遍性的問題：項目目標管理、客戶/市場需求、跨部門溝通，項目計劃工期延遲，如何控制客戶的頻繁變更，項目經(jīng)理能力不足，如何控制過程質(zhì)量，如何保證不重復犯錯，項目結(jié)束后如何總結(jié)與沉淀，如何避免ISO外審補交文檔和報告等
本課程重點培養(yǎng)學員的項目管理的實戰(zhàn)能力：針對項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題進行重點講解。課程深入淺出，理論與實戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強的指導性和可操作性。
培訓收益
了解研發(fā)項目、研發(fā)項目管理的基本概念，掌握研發(fā)項目的界定方法；
掌握*的研發(fā)項目管理模式
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握結(jié)構(gòu)化、可視化產(chǎn)品開發(fā)流程的精髓
掌握研發(fā)項目問題、風險管理方法；
掌握研發(fā)項目計劃編制方法、計劃工具與技術(shù)；
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法、工具和技術(shù)（研發(fā)項目風險管理、研發(fā)項目溝通、研發(fā)項目會議、研發(fā)項目狀態(tài)報告、研發(fā)項目變更管理）；
掌握有效的估計方法與技術(shù)
了解并掌握CPM,CCPM工具在項目管理中的應用，解決項目計劃工期延遲的問題
培訓期間使用研發(fā)項目管理模板貫穿全過程，培訓完成后將提供一套實用的研發(fā)項目模板給學員。
參加對象
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理\\總監(jiān)、,研發(fā)項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干 、研發(fā)/技術(shù)骨干、需要研發(fā)項目管理知識人員
課程大綱
一、 破冰之旅……
什么是市場/用戶需求？
誰負責收集市場\\客戶需求？
是否市場\\客戶的需求都需要滿足？滿足不了，怎么辦？
項目經(jīng)理在收集需求時，收集的并不全，在項目完成后，無法滿足實際客戶的需求，如何針對這種情況進行處理
二、 案例分析（可選項）
1、 分享視頻：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？
研討：
研發(fā)項目、研發(fā)項目管理、研發(fā)項目前期需求管理、研發(fā)項目計劃、研發(fā)項目計劃的控制、風險控制；
團隊成員特點、研發(fā)項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員
三、 項目管理綜述
1、 什么是項目？項目的特征有哪些？
舉例說明項目
項目定義涉及的因素
2、 什么是管理？什么叫項目管理？
3、 為什么要推行項目管理，項目管理的目的及意義何在？
4、 項目管理具體過程中三角平衡關(guān)系(STQC—需求—相關(guān)方)
5、 項目進度與研發(fā)項目質(zhì)量的矛盾如何解決？
案例分享：研發(fā)項目案例
6、 項目范圍、時間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？
從研發(fā)項目案例來進行探討
7、 研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作？
8、 研發(fā)項目管理2大精髓（系統(tǒng)分析+視頻分享）
9、 項目管理的10大知識領(lǐng)域
10、 研發(fā)項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
11、 多項目管理與單項目管理之間關(guān)系
12、 項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系
13、 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
14、 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素（研發(fā)項目案例）
15、 學員研討2：
研發(fā)項目成功的標準？
研發(fā)項目管理成功的標準？
四、 可視化、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）
0、思考：
1）我們公司的產(chǎn)品開發(fā)流程是由哪些角色設(shè)計并優(yōu)化的？
2）它是能否幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時間和不增值的工作？
3）為了應對ISO內(nèi)審/外審，我們是否時常被造假：項目已經(jīng)結(jié)案了還要補交評審報告、項目文檔等？為什么？
4）結(jié)構(gòu)化、可視化的產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的？
1、 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化、可視化
2、 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
2、1 產(chǎn)品需求和概念評審、需求分解和規(guī)格評審、總體方案評審、單元評審……
3、 產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分(階段圖）、舉例
項目階段如何劃分？各階段之間有何邏輯關(guān)系？為什么要劃分階段或節(jié)點？
通過項目游戲--將揭開謎底
4、 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系(IPD)
5、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7、 研發(fā)項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關(guān)系
如何克服產(chǎn)品開發(fā)流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
五、 研發(fā)項目管理過程
0研發(fā)項目管理五個過程組（啟動、計劃、實施、控制、收尾）
1、 啟動過程——如何進行項目立項
2、 計劃過程：界定和分解項目目標，及產(chǎn)生行動方案（注意：不是技術(shù)解決方案）
3、 實施與控制過程：清楚地界定項目所處狀態(tài)，和計劃進行比較；如有偏差，采取糾正措施
4、 收尾過程：有序而正式的收尾，實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
（一） 項目啟動
1、 研發(fā)項目啟動要做什么工作
2、 研發(fā)項目任務(wù)書定義
3、 研發(fā)項目任務(wù)書的作用（識別價值）
4、 研發(fā)項目目標與范圍的確定
6、 研發(fā)項目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？
7、 案例研發(fā)項目策劃/任務(wù)書-演示
8、 研發(fā)項目目標的標準要求
9、 目標管理：SMART原則（案例分享）
10、 識別相關(guān)方及確定（示例）
11、 相關(guān)方識別與管理（相關(guān)方分析表/相關(guān)方登記冊-示例）
（二） 組建項目團隊
1、 不同組織結(jié)構(gòu)的特點
研發(fā)項目的常見組織形式
研討3：研發(fā)項目組織選擇哪類組織形式比較合適？
2、 研發(fā)項目團隊的組建（案例）
3、 研發(fā)項目組組長的職責
4、 研發(fā)項目成員的角色及義務(wù)
采購工程師的角色定位和義務(wù)（如何解決采購工作之后問題？）
5、 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
采購部門的定位與配合項目組采購物料和開發(fā)供應商的機制和方法
6、 研發(fā)項目經(jīng)理（或組長）的能力要求
7、 研發(fā)項目團隊的匯報關(guān)系
8、 研發(fā)項目經(jīng)理（或組長）了解團隊成員嗎？
9、 如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
（三） 制定項目計劃
1、 組織分層、計劃分層
2、 計劃的作用
3、 研發(fā)項目計劃常見問題分析(12項)
不重視計劃，為做計劃而做計劃
研發(fā)項目計劃主要用于匯報而不是用于管理研發(fā)項目
4、 研發(fā)項目計劃管理的核心過程分析
5、 研發(fā)項目計劃的內(nèi)容
6、 計劃制定的原則
7、 三級計劃體系架構(gòu)形式
8、 研發(fā)項目活動定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示
9、 研發(fā)項目活動定義（即：確定項目范圍）：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
10、 研發(fā)項目活動排序
11、 研發(fā)項目活動工期估計
12、 工期估計原則
13、 規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹
14、 業(yè)界估計經(jīng)驗
15、 練習1：如何估算工期（可選項）
16、進度計劃形式介紹（案例）
17、 資源管道管理-如何解決研發(fā)項目資源不足現(xiàn)象
18、 PERT、關(guān)鍵路徑(CPM)、關(guān)鍵鏈（CCPM）和GANNT
19、 關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標的影響因素
20、 關(guān)鍵鏈分析——安全時間、要徑、聚焦、項目時間被浪費的影響因素
解決公司關(guān)鍵資源的有效利用問題，如關(guān)鍵技術(shù)專家、設(shè)備、測試場地等總是很難在研發(fā)/科研項目中的使用得到有效保證，從而影響項目進度、成本。
21、 學員練習——識別關(guān)鍵路徑、在項目計劃中應用接駁緩沖與項目緩沖
22、研討：如何保證計劃按時完成（附：案例分析）
23、 升級版甘特圖計劃范例演示與詳解（如何通過計劃來管理研發(fā)項目？）--實用性強
24、研發(fā)項目計劃是什么？不是什么？
25、溝通計劃是什么（案例）
26、全面識別項目風險
27、演練：制定研發(fā)項目進度計劃（根據(jù)案例研發(fā)項目進行實戰(zhàn)操練）
（四） 研發(fā)項目計劃實施、控制及收尾
1、研發(fā)項目計劃控制的必要性
2、研發(fā)項目如何分層實施、分層控制
3、研發(fā)項目控制路線圖
4、有效的研發(fā)項目計劃控制方法
5、研發(fā)項目計劃控制手段（8大具體手段）
6、研發(fā)項目狀態(tài)報告什么內(nèi)容？（案例）
7、研發(fā)項目報告機制
8、研發(fā)項目會議如何召開？研發(fā)項目實施前的會議有誰來主持和推動？(案例：韓國三星是如何召開研發(fā)項目會議的)
9、研發(fā)項目的例外情況如何管理
10、研發(fā)項目的變更如何管理、控制（案例）
11、收尾過程
12、 項目總結(jié)（終為始）
如何將項目總結(jié)（經(jīng)驗與教訓）有效落地，防止、杜絕重復出錯現(xiàn)象。
六、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1、 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量
2、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測試
3、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評審
4、 研發(fā)質(zhì)量保證
5、 實例講解：某案例公司的技術(shù)評審操作指導書
6、 演練：分析學員公司實際產(chǎn)品開發(fā)過程中有哪些技術(shù)評審點？評審要素是什么？
七、研發(fā)項目風險控制
1、什么是風險？什么是問題？
2、風險與問題的區(qū)別，如何應用風險和問題進行研發(fā)項目管理？
3、風險管理模型
風險庫的搭建及意義
4、常見的風險類別
5、研發(fā)項目風險如何評估？
6、風險等級如何評估
7、風險管理計劃的制定策略、方法
8、風險管理計劃表（范例）
9、展示：案例公司某研發(fā)項目的風險管理計劃表
10、演練：完成案例研發(fā)項目風險管理表
課程總結(jié)：
高效的研發(fā)項目管理落地課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/298106.html
已開課時間Have start time
- 周水根
[僅限會員]
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