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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《MTP卓越管理指南》
 
講師:肖楠 瀏覽次數(shù):2611

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工

培訓(xùn)講師:肖楠    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

MTP卓越管理指南課程
 
【課程簡介】
MTP(Management Training Program) 又稱管理能力訓(xùn)練,是第二次世界大戰(zhàn)之后,*為有效提高企業(yè)管理水平,在1950年研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,經(jīng)過數(shù)十年錘煉,成為當(dāng)今全球經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。
肖楠老師擁有17年同濟(jì)大學(xué)EMBA、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等知名公司實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),肖楠老師根據(jù)中國企業(yè)實(shí)際,融入中國企業(yè)實(shí)踐案例,更適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際,被大量中國企業(yè)采購。
肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者,從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利(中國)中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間,為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢,累計(jì)培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)技能得到實(shí)踐驗(yàn)證。
課程同時又整合領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型、*的七個習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典,配合案例討論、視頻案例等,實(shí)現(xiàn)全球*培訓(xùn)技術(shù)與中國企業(yè)實(shí)際需求的高度融合,故本課程是一門經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
 
【課程收益】
管理自我:認(rèn)知管理者的角色定位和能力要求,掌握加速角色轉(zhuǎn)換的方法;
管理任務(wù):掌握目標(biāo)制定、分解、計(jì)劃與監(jiān)控、時間管理的工具和方法;
管理他人:掌握識人用人、有效激勵、成功輔導(dǎo)、績效評估的工具和方法;
 
【學(xué)員對象】
1、基層管理者;
2、中層管理者;
3、新晉升為管理者的技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干
 
【課程大綱】
課程導(dǎo)入 認(rèn)知管理、明確方向                                              
一、 小組討論:各小組分別討論,匯總管理中的真實(shí)難題(講師課程中逐一解答)
二、 提問互動:管理的本質(zhì)
三、 播放錄像:管理者的現(xiàn)狀(場景還原)
四、 改變認(rèn)知:管理者常見的10大誤區(qū)
五、 模型解析:蝴蝶模型的應(yīng)用
六、 復(fù)盤改進(jìn):過往自我盲區(qū)及改進(jìn)重點(diǎn)
【成果產(chǎn)出】管理的本質(zhì)、10大管理誤區(qū)、蝴蝶模型、復(fù)盤工具;
 
第一章 管理自我    加速角色轉(zhuǎn)變                                              
第1步:角色認(rèn)知
一、 提問互動:管理者的角色定位
二、 案例討論:張華晉升后的迷失
三、 講師分享:管理者轉(zhuǎn)型的8大挑戰(zhàn)
四、 提問互動:優(yōu)秀管理者的特征
五、 模型解析:管理者角色定位4步驟
六、 小組討論:管理者如何創(chuàng)造的價值(對上、對下、平級、客戶)
七、 模型解析:角色轉(zhuǎn)型中的4大維度
八、 播放錄像:管理者必備的積極心態(tài)
九、 點(diǎn)評總結(jié):管理者加速提升的20個要點(diǎn)(思維+能力+心態(tài))
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往自我認(rèn)知的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】角色定位4步驟、角色轉(zhuǎn)型4維度、20個要點(diǎn)、復(fù)盤工具;
 
第二章 管理任務(wù)    保障績效達(dá)成                                              
第2步:明確目標(biāo)
一、 提問互動:如何挑戰(zhàn)更高績效
二、 講師分享:目標(biāo)與績效的關(guān)系
三、 模型解析:目標(biāo)來源的3個途徑
四、 講師分享:目標(biāo)管理的4個步驟
五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場輸出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
六、 模型解析:目標(biāo)管理SMART原則
七、 案例討論:某部門*目標(biāo)的過程
八、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:目標(biāo)共識的5個步驟
九、 案例討論:王經(jīng)理初任部門負(fù)責(zé)人
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往目標(biāo)管理的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】目標(biāo)的3個來源、目標(biāo)管理4步驟、SMART原則;目標(biāo)共識5步驟; 
第3步:強(qiáng)化執(zhí)行
一、 提問互動:影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
二、 案例討論:執(zhí)行力6大障礙與對策
三、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:制定計(jì)劃的5個步驟
四、 案例討論:科學(xué)分工的3種方式
五、 體驗(yàn)活動:執(zhí)行與控制的3個階段
六、 模型解析:向上溝通的5個步驟
七、 角色扮演:向上溝通的8項(xiàng)原則
八、 模型解析:向下溝通的6個步驟
九、 案例討論:統(tǒng)一指揮的3大原則
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往執(zhí)行力的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】計(jì)劃5步驟、3種分工、控制3階段、向上溝通5步、向下溝通6步;
第4步:提升效能
一、 提問互動:影響效能的關(guān)鍵因素
二、 播放錄像:亂了頭緒的經(jīng)理人
三、 講師分享:時間管理的5大誤區(qū)
四、 模型解析:時間管理4象限
五、 小組討論:學(xué)員對真實(shí)工作內(nèi)容分類
六、 播放錄像:大石頭原則
七、 模型解析:時間管理的*原則
八、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:學(xué)員現(xiàn)場梳理和優(yōu)化工作
九、 點(diǎn)評總結(jié):時間管理的80/20原則
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往效能管理的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】時間管理4象限、*原則、80/20原則、復(fù)盤工具;
 
第三章 管理他人    激勵與發(fā)展員工                                           
第5步:識人用人
一、 提問互動:如何激發(fā)下屬天賦
二、 模型解析:個性特征對績效的影響
三、 體驗(yàn)活動:個性特征的差異
四、 測評工具:性格特征測評
五、 視頻播放:4種性格行為特征
六、 案例討論:張杰與李總的溝通
七、 討論分享:不同性格的長處與盲區(qū)
八、 講師分享:團(tuán)隊(duì)揚(yáng)長補(bǔ)短的方法
九、 模型解析:發(fā)揮下屬天賦3步驟
十、 反思復(fù)盤:過往識人用人的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】測評表、4種性格特征、發(fā)揮天賦3步驟、團(tuán)隊(duì)組合策略;復(fù)盤工具;
第6步:有效激勵
一、 問卷測試:激勵的關(guān)鍵因素(引導(dǎo)換位思考)
二、 模型解析:激勵的3維模型及2大關(guān)鍵
三、 管理工具:精神激勵百寶箱+12種經(jīng)典激勵方法
四、 案例討論:張華的認(rèn)真負(fù)責(zé)
五、 模型解析:贊美的3A模型
六、 案例討論:張華與同事的沖突
七、 模型解析:批評三明治模型
八、 案例分享:華為精神激勵法
九、 講師點(diǎn)評:表揚(yáng)的9大原則、批評的7大原則
十、 復(fù)盤改進(jìn):復(fù)盤過往激勵下屬的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】激勵發(fā)6大誤區(qū)、3維模型、12種方法;復(fù)盤結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃;
第7步:成功輔導(dǎo)
一、 提問互動:培養(yǎng)員工的8大挑戰(zhàn)
二、 改變認(rèn)知:直線上級是員工培養(yǎng)的第一責(zé)任人
三、 模型解析:OJT輔導(dǎo)矩陣
四、 講師分享:新員工輔導(dǎo)的8個步驟
五、 體驗(yàn)活動:破譯密碼
六、 播放錄像:單項(xiàng)技能輔導(dǎo)5步法
七、 案例討論:一次挑戰(zhàn)的會議接待
八、 模型解析:綜合任務(wù)輔導(dǎo)6步法
九、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:老員工輔導(dǎo)的4個步驟
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往培養(yǎng)下屬的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】技能輔導(dǎo)5步、綜合任務(wù)輔導(dǎo)6步;新員工輔導(dǎo)8步、老員工輔導(dǎo)4步;
 
第四章 績效評估     工作持續(xù)改善                                            
第8步:客觀評估
一、 提問互動:績效評估的*目的
二、 講師分享:績效評估和績效管理的關(guān)系
三、 改變認(rèn)知:績效評估的6大誤區(qū)
四、 模型解析:績效評估的4個步驟
五、 視頻播放:績效評估流程與要領(lǐng)
六、 角色扮演:一次成功的績效面談
七、 講師分享:3種特殊情況績效面談的策略
八、 提問互動:績效反饋的價值
九、 講師分享:績效反饋2大關(guān)鍵8項(xiàng)原則
十、 復(fù)盤改進(jìn):過往績效評估的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃
【成果產(chǎn)出】績效評估4個步驟、績效反饋2大原則、6大誤區(qū)、8項(xiàng)注意;
【課程復(fù)盤】核對各小組課前提出管理難題,查缺補(bǔ)漏、全部解答學(xué)員提出的疑問
 
課程收結(jié)                        
總結(jié)&答疑                                
 
MTP卓越管理指南課程

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298128.html

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    參加課程:《MTP卓越管理指南》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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肖楠
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