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結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)課程

【課程收益】
1、認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維，培養(yǎng)思維好習(xí)慣；
2、提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考快；準(zhǔn)；全；
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維基本點(diǎn)，快速構(gòu)建思考的結(jié)構(gòu)性；
4、結(jié)構(gòu)化思維在各情景中的有效運(yùn)用，提高效率和效果；
5、上級(jí)想聽什么，做好匯報(bào)，提前規(guī)劃，應(yīng)變得當(dāng)，深受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)；
6、掌握方法，應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的各種匯報(bào)場(chǎng)景；
7、遵循職場(chǎng)溝通的原則，讓溝通幫你成為職場(chǎng)紅人。

【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)人員

【課程大綱】
第一講： 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵
一、結(jié)構(gòu)化思維的內(nèi)涵-重點(diǎn)突出，條理清晰
1、無處不在的結(jié)構(gòu)化
2、缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率*
3、結(jié)構(gòu)化思維下的金字塔結(jié)構(gòu)
4、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本點(diǎn)
互動(dòng)游戲：挑戰(zhàn)你的大腦；組成邏輯單元很重要
案例引導(dǎo)：小張的工作匯報(bào)怎么改
二、結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建-正確思維是正確行動(dòng)的前提
1、金字塔中的子結(jié)構(gòu)-掌握結(jié)構(gòu)，快速構(gòu)建
2、總結(jié)概括的邏輯-縱向機(jī)構(gòu)
3、思考的邏輯-橫向結(jié)構(gòu)
4、如果你對(duì)業(yè)務(wù)很熟，采用自上而下法構(gòu)建
5、如果你對(duì)業(yè)務(wù)不熟，采用自下而上法構(gòu)建
案例研討：如何做有邏輯的展示、文章中的結(jié)構(gòu)化思維
現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
三、結(jié)構(gòu)化思維的運(yùn)用-商業(yè)行為的啟示
1、高效工作結(jié)果溝通五步法
2、向上申請(qǐng)資源的總分總結(jié)構(gòu)
3、任務(wù)整理，厘清思路的分總結(jié)構(gòu)
4、結(jié)構(gòu)化思維下的演講與表達(dá)
5、問題分析與解決的基本方法
現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)構(gòu)化思維的商業(yè)運(yùn)用

第二講： 結(jié)構(gòu)化思維下的有效表達(dá)
一、表達(dá)，培養(yǎng)自上而下的思維模式
1、職場(chǎng)情景講解：開頭應(yīng)該怎么講
2、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的兩個(gè)原則
3、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)的三種架子-信息整理，構(gòu)建邏輯
案例研討：怎么說才是最有效率的表達(dá)
二、職場(chǎng)中的結(jié)構(gòu)化表達(dá)運(yùn)用
1、高效工作匯報(bào)的五步法
2、闡述意見建議的三種表達(dá)方式
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
4、任務(wù)布置及信息傳達(dá)的關(guān)鍵要點(diǎn)和二種實(shí)用方法
5、有效問題聯(lián)絡(luò)書中的結(jié)構(gòu)化要點(diǎn)
情景模擬：職場(chǎng)中的結(jié)構(gòu)化表達(dá)

第三講：做好工作匯報(bào)，讓其知請(qǐng)，得其賞識(shí)
一、工作匯報(bào)的定義、目的和意義
1、什么是匯報(bào)，為什么要匯報(bào)
2、你知道不等于他知道
3、匯報(bào)是義務(wù)，告知是工作
4、你不匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)煩惱
案例研討：張總監(jiān)的怒火
二、工作匯報(bào)的主要內(nèi)容
1、開始時(shí)報(bào)計(jì)劃和想法-讓領(lǐng)導(dǎo)放心
2、進(jìn)展中報(bào)進(jìn)展和狀態(tài)-讓領(lǐng)導(dǎo)安心
3、得到信息報(bào)需求-找上級(jí)尋求幫助
4、出了問題報(bào)情況-做好準(zhǔn)備，請(qǐng)求對(duì)策
5、需要變更報(bào)應(yīng)對(duì)-獲得上級(jí)認(rèn)可
6、結(jié)束任務(wù)報(bào)結(jié)果-共享經(jīng)驗(yàn)，銜接結(jié)果
案例研討：張經(jīng)理的指示；射箭的啟示；劉剛的電話請(qǐng)示；誤事的趙燕……
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：簽不了，怎么辦
三、工作匯報(bào)的關(guān)鍵和重點(diǎn)
1、首先說結(jié)果
2、事由要說清
3、抓住上級(jí)的關(guān)心
4、P-R-E-P談話法
案例研討：李華的匯報(bào)的問題在哪里；
四、工作匯報(bào)的時(shí)機(jī)和方法
1、兩個(gè)原則，十個(gè)時(shí)機(jī)，避免不應(yīng)去打擾的時(shí)段
2、良好的開始等于成功一半，匯報(bào)之前要做的三大類工作
3、做好準(zhǔn)備再去匯報(bào)：物質(zhì)準(zhǔn)備+心理準(zhǔn)備
4、條理性說話，徹底傳遞信息：S-D-S匯報(bào)法
5、一個(gè)溝通方法，避免給領(lǐng)導(dǎo)“推卸責(zé)任、沒有想法、要你來干什么”的印象
6、掌握一個(gè)原則，從“人手”變成“人才”
案例研討：領(lǐng)導(dǎo)為什么不高興；向新聞聯(lián)播學(xué)習(xí)
情景模擬：關(guān)于公司****的匯報(bào)工作
五、綜合案例/情景模擬，現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)課程