課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效管理者成功之道課程
概述
在業(yè)績快速成長之后,面對成長減緩或衰退之時,員工的工作態(tài)度將會有極大的轉(zhuǎn)變,而在此時管理者/領(lǐng)導(dǎo)者不能亂,而是要回到基本面來審視自己的工作及能力,要如何調(diào)整來帶動團隊一起面對市場的變化。
然而,困難之處在于當下的情境是過去沒有碰過,也就是要摸著石頭過河。長期的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)無法應(yīng)對這個VUCA時代,而技巧及學(xué)習(xí)能力就是*的依賴,能夠快速復(fù)盤并調(diào)整。
學(xué)習(xí)流程
在課程中,學(xué)員將通過不同形式學(xué)習(xí)活動,來學(xué)習(xí)以下課題:(這些活動將包括小組與全體討論、個人與結(jié)對練習(xí),視頻觀看等…)
高效管理:管理及領(lǐng)導(dǎo)的基本概念,掌握高效管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)技巧,能夠依照員工的狀態(tài),選擇適當?shù)墓芾眍I(lǐng)導(dǎo)工具及技巧。
建立信用:信任是管理者最重要的資產(chǎn)。因此管理者應(yīng)采取正確的行為,以獲得員工的信任
建設(shè)團隊:清楚明確團隊的發(fā)展階段,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)策略及管理手段
制定目標:如何將組織的目標轉(zhuǎn)換成員工的職責(zé),制定工作指標以確保最后的成效
執(zhí)行能力:將工作分解及細化,并準確及定時報告,并正確做決策,以確保執(zhí)行力
培養(yǎng)動機:除了外在激勵外,提供員工獲得內(nèi)在動機的機會,保持員工的工作激情
開發(fā)能力:明確員工的能力差距,幫助員工進行能力的提升
課程收益
在課程結(jié)束后,您的學(xué)員將學(xué)會以下技巧:
能夠依照員工的情境進行動機及能力的分析,進行有效的管理及領(lǐng)導(dǎo)
掌握四個核心以建立個人信用度
明確團隊發(fā)展的四個階段,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及管理手段
學(xué)習(xí)如何將工作細化以確保執(zhí)行力的達成
如何從公司的策略及目標,有效轉(zhuǎn)換為員工的職責(zé),并制定員工的工作指標
在資源有限的情況下,能夠提供員工獲得內(nèi)在激勵的機會,讓員工能夠激情地工作
能夠細化員工所需要的能力,進行高效的技能教導(dǎo),提升員工的工作能力
高效管理者成功之道
模塊
課程大綱
時間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場(客戶方)
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?
30分
內(nèi)容講解
猜猜看
小組討論
第一單元高效管理
管理及領(lǐng)導(dǎo)的比較
績效公式
員工的情境分析,判斷是能力問題或動機問題,而選擇適當?shù)墓ぞ呒凹记?br />
分辨事實與觀點
受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第二單元建立信用
什么是信任:
-信任的原因
-獲得信任的能力
-信任的行為表現(xiàn)
信任的四個核心
活動:
-探討核心價值觀
-信任賬戶的存款及提款行為
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第三單元建設(shè)團隊
正式組織與非正式組織的特性及管理難題
建立團隊的發(fā)展階段
活動:不同團隊發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
第四單元制定目標
制定目標的流程:
-明確戰(zhàn)略
-工作說明
-確定指標
-溝通目標
工作目標授權(quán)計劃表
活動:
-制定員工目標
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
第五單元執(zhí)行能力
執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作流程的設(shè)計
行動計劃
快速決策方式
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演
第六單元培養(yǎng)動機
馬斯洛需求原理的新解
有效的稱贊步驟
給予獎勵的方式
120分
內(nèi)容講解
個人活動
小組討論
第七單元開發(fā)能力
能力分類表
培訓(xùn)方法
輔導(dǎo)技巧:GROW
技巧教導(dǎo)-PIDAN
開發(fā)能力的提示
活動:教導(dǎo)員工技巧的模擬
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
休息時間:上下午各一場15分鐘休息
中飯休息時間:1個小時
高效管理者成功之道課程
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