公司制度流程設(shè)計與制度化管理
講師：李永春 瀏覽次數(shù)：2559
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：李永春
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制度化管理培訓(xùn)課程
【課程背景】
管理大師*·*說“好的制度必須是科學(xué)合理、實(shí)事求是，并符合客觀規(guī)律和人性化的”，這就要求企業(yè)管理者在制定制度時，要深入考察和研究，綜合考慮制度的運(yùn)行動力、實(shí)施效果和利益影響，實(shí)現(xiàn)法治化的企業(yè)管理自運(yùn)行機(jī)制。但在實(shí)踐當(dāng)中，企業(yè)制度往往存在以下問題或困擾：
制度不少，問題更多，制度執(zhí)行力低下，狠抓執(zhí)行力也不管用，該如何解決？
按行業(yè)標(biāo)桿的制度范本建立的制度體系為什么“水土不服”？
如何平衡制度設(shè)計中各部門和各當(dāng)事人的利益，如何解決制度中的利益沖突？
如何有效設(shè)計制度體系，讓企業(yè)各類制度形成有機(jī)的整體，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？
如何實(shí)現(xiàn)制度化管理，激發(fā)員工執(zhí)行制度的積極性，讓制度活起來？
如何改善和優(yōu)化管理制度，讓制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展同步？
……
【課程收益】
1、幫助學(xué)員從企業(yè)管理創(chuàng)新的變革的角度，重新認(rèn)識制度的本質(zhì)，了解制度在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用與積極意義，樹立科學(xué)的制度建設(shè)觀；
2、幫助學(xué)員掌握制度體系設(shè)計的基本原則和程序，使企業(yè)制度建設(shè)與企業(yè)管理實(shí)際相符，實(shí)現(xiàn)制度的以人為本、簡單高效；
3、幫助學(xué)員掌握制度分析、優(yōu)化改善的方法技巧，提升企業(yè)制度體系的效率；
4、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)制度設(shè)計與制度化管理的實(shí)踐經(jīng)驗，避免企業(yè)制度設(shè)計與管理的誤區(qū)，提升企業(yè)制度體系的科學(xué)性與合理性；
【課程對象】
國企央企、中高層管理人員、HR管理人員、企業(yè)制度建設(shè)負(fù)責(zé)人
【課程特色】
課堂講授50%+案例分析30%+小組討論15%+實(shí)戰(zhàn)演練5%，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。
【課程大綱】
第一單元 企業(yè)經(jīng)營與制度建設(shè)
一、認(rèn)識制度的力量
1、制度的內(nèi)涵與本質(zhì)
2、企業(yè)治理的法治化趨勢
3、制度在管理中的影響力
【小組討論】什么樣的制度才是好制度？在管理中，制度應(yīng)該強(qiáng)調(diào)死還是強(qiáng)調(diào)活
二、制度與企業(yè)經(jīng)營的效率
1、制度是執(zhí)行的前提與基礎(chǔ)
2、企業(yè)制度的常見問題
² 生搬硬套
² 自相矛盾
² 復(fù)雜冗長
² 紙上談兵
² 模棱兩可
三、制度設(shè)計的理論基礎(chǔ)
1、制度設(shè)計的假設(shè)前提
2、行為權(quán)的界定與配置
3、分類分層的制度體系
4、制度建設(shè)的常見誤區(qū)
² 追求完美或過于靈活
² 一成不變或朝令夕改
² 過分嚴(yán)謹(jǐn)或丟三拉四
² 苛求公平或法內(nèi)特區(qū)
【小組討論】制度設(shè)計是強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)人還是社會人？嚴(yán)格的制度能否減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象
第二單元 企業(yè)制度體系設(shè)計
一、制度體系設(shè)計的基本原則
1、目標(biāo)導(dǎo)向--明確制度要解決的根本問題
2、科學(xué)合理--提升制度的可行性
3、明確主體--將責(zé)任有效落實(shí)到個人
4、利益驅(qū)動--用利益推動員工自發(fā)執(zhí)行制度
5、簡明扼要--讓員工看得明白記得清楚
二、制度設(shè)計的基本程序
1、管理調(diào)研--定目標(biāo)
2、全面分析--定標(biāo)準(zhǔn)
3、系統(tǒng)設(shè)計--定框架
4、檢驗評估--定內(nèi)容
5、運(yùn)行實(shí)施--查效果
6、改善優(yōu)化--推循環(huán)
三、制度設(shè)計的方法與技巧
1、制度的績效--讓制度自運(yùn)行、自管理的方法
2、制度的靈魂--元規(guī)則的制定
3、制度的內(nèi)驅(qū)力--利益規(guī)則的設(shè)計
第三單元 企業(yè)制度推行與管理
一、制度執(zhí)行系統(tǒng)的建設(shè)
1、剛性制度與柔性管理
2、制度推行的三個階段
3、提升制度執(zhí)行的方法
² 關(guān)注目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)
² 提升能力、重視態(tài)度
² 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與
二、制度監(jiān)督與獎懲系統(tǒng)的建設(shè)
1、建立合理的制度監(jiān)督體系
2、個人與團(tuán)隊的獎勵辦法
3、讓員工合作的懲罰方法
三、制度文化的傳播與推廣
1、讓制度成為文化的載體
2、制度傳播的基礎(chǔ)文化內(nèi)容
² 以人為本
² 客戶至上
【小組討論】獎懲制度如何體現(xiàn)以人為本？如何設(shè)計績效考核的末位淘汰制度
制度化管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/300721.html
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