銀行零售分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)
講師：張宏偉 瀏覽次數(shù)：2667
課程描述INTRODUCTION
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 銷(xiāo)售經(jīng)理
培訓(xùn)講師：張宏偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
為什么您的支行業(yè)績(jī)?cè)庥銎款i？
為什么您的支行人氣不足客戶(hù)量少？
為什么您的理財(cái)經(jīng)理業(yè)績(jī)差，不會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？
為什么您的支行員工人心不齊缺乏戰(zhàn)斗力？
課程背景：
一個(gè)支行行長(zhǎng)是什么風(fēng)格，一個(gè)支行就是什么風(fēng)格----慈不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)，領(lǐng)導(dǎo)不狠，員工不強(qiáng)，一個(gè)工作雷厲風(fēng)行，一身正氣的行長(zhǎng)，一定是將強(qiáng)手下無(wú)弱兵，整個(gè)支行的業(yè)績(jī)就會(huì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，如果行長(zhǎng)不強(qiáng)，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)人心渙散，一團(tuán)散沙。本課程將從獲客、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)銷(xiāo)售技巧和售后服務(wù)入手，結(jié)合授課者豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，怎樣給員工洗腦，糾正的不良管理習(xí)慣，建立簡(jiǎn)單易行的考核模式，完成支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作，做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng)，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，取得*的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
課程目標(biāo)：
1．改變傳統(tǒng)落后的零售營(yíng)銷(xiāo)模式
2．用“十八實(shí)戰(zhàn)絕招”等技巧切實(shí)提升業(yè)績(jī)
3．讓員工學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織，并導(dǎo)入新客戶(hù)
4．5給員工洗腦先給自己洗腦
5．糾正中層領(lǐng)導(dǎo)的不良管理習(xí)慣
6．建立簡(jiǎn)單易行的考核模式
7．支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作
8．做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng)
課程特色：
本課程主講老師擔(dān)任支行行長(zhǎng)六年，并曾長(zhǎng)期擔(dān)任全國(guó)股份制銀行一級(jí)分行財(cái)富中心主任，零售部總經(jīng)理，個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷貫穿課程始終，在擔(dān)任支行行長(zhǎng)時(shí)，從開(kāi)業(yè)時(shí)的一窮二白，到做成了行業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的零售業(yè)務(wù)標(biāo)桿支行，個(gè)人存款、理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)均進(jìn)入全國(guó)前列。結(jié)合業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)，本課程從怎樣獲得客戶(hù)開(kāi)始，到怎樣進(jìn)行廳堂營(yíng)銷(xiāo)，怎樣提升存款業(yè)績(jī)，用大量的真實(shí)案例，把學(xué)員帶入實(shí)際工作中，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)通關(guān)，讓學(xué)生把課程內(nèi)容在聽(tīng)得懂的基礎(chǔ)上，記的住，學(xué)的會(huì)，用的上！
課程大綱
一、開(kāi)門(mén)紅怎樣讓的客戶(hù)多起來(lái)
1．從那里發(fā)現(xiàn)理財(cái)客戶(hù)
--這些舊模式成為阻礙你客戶(hù)發(fā)展的瓶頸
--獲得客戶(hù)十大途徑
--快速增大客流量的訣竅
2．發(fā)材料是營(yíng)銷(xiāo)中的*學(xué)問(wèn)
--以前的材料都發(fā)錯(cuò)了
--設(shè)計(jì)材料八要素
--發(fā)材料十大技巧
3．廳堂營(yíng)銷(xiāo)與協(xié)同作業(yè)
--柜臺(tái)與理財(cái)?shù)膮f(xié)同
--領(lǐng)導(dǎo)與員工的協(xié)同
-理財(cái)經(jīng)理之間的協(xié)同
4．電話(huà)邀約及營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)
--聲音和措辭控制技巧
--電話(huà)銷(xiāo)售的技巧
--學(xué)會(huì)做好溝通記錄
二、廳堂的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與管理
1．賣(mài)理財(cái)“十八個(gè)實(shí)戰(zhàn)絕招”
--因行而異法
--突出法
--隔離法
--*法
--搭配法
--避重就輕法
--緊俏法
--計(jì)算法
案例：工行客戶(hù)的故事
--打散法
……
2．如何處理客戶(hù)的異議
三、怎樣提升支行的考核業(yè)績(jī)
1．怎樣利用數(shù)據(jù)庫(kù)提升業(yè)績(jī)
2．?dāng)埓婵畈⒎强筷P(guān)系
3．如何完成好小指標(biāo)
4．銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織
四、售后服務(wù)跟進(jìn)與客戶(hù)挖潛
1．售后服務(wù)中的情感維護(hù)
2售后服務(wù)中的產(chǎn)品維護(hù)
3．售后服務(wù)中的附加值服務(wù)
五、支行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1．給員工洗腦先給自己洗腦
--員工喜歡什么樣的行長(zhǎng)
--建立支行自己的團(tuán)隊(duì)文化
--怎樣讓員工心甘情愿的工作
2．支行行長(zhǎng)必須糾正的不良管理習(xí)慣
--完成任務(wù)只靠下任務(wù)
--完全依靠獎(jiǎng)勵(lì)與罰款激勵(lì)員工
--績(jī)效誰(shuí)多誰(shuí)少憑個(gè)人喜好
--支行行長(zhǎng)靠喝酒才能上業(yè)績(jī)
3．支行行長(zhǎng)的管理力提升
--建立簡(jiǎn)單易行的考核模式
--支行行長(zhǎng)的三項(xiàng)核心工作
--慈不帶兵，義不養(yǎng)財(cái)
4．做讓員工服氣的業(yè)績(jī)型行長(zhǎng)
--處處留意皆是客戶(hù)
--親自參與維護(hù)客戶(hù)
--那些聚會(huì)活動(dòng)能多拉客戶(hù)
5．行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧
--微博微信營(yíng)銷(xiāo)
--做個(gè)親民行長(zhǎng)
--利用自己的特殊身份營(yíng)銷(xiāo)
分管行長(zhǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/30083.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張宏偉
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