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銀行的目標(biāo)管理課程

 

【課程背景】

基于VUCA時代易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性的特點(diǎn)，銀行在目標(biāo)管理中常常陷入到難以樹立具有信心的目標(biāo)，難以適應(yīng)多變的節(jié)奏，缺乏有效執(zhí)行的困頓中，本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用團(tuán)隊共創(chuàng)的方法樹立愿景，建立目標(biāo)，制定計劃，開展行動，實時檢查，及時復(fù)盤，從而實現(xiàn)目標(biāo)。

 

【課程收益】

通過本課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)員：

了解VUCA時代特點(diǎn)及銀行的發(fā)展趨勢

掌握目標(biāo)管理的六個步驟

學(xué)會運(yùn)用團(tuán)隊共創(chuàng)的方法進(jìn)行目標(biāo)管理

 

【課程對象】銀行網(wǎng)點(diǎn)支行長、普通員工等

 

【課程大綱】

第一章：VUCA時代銀行發(fā)展趨勢

1、什么是VUCA時代

1) V=Volatility（易變性）

2) U=Uncertainty（不確定性）

3) C=Complexity（復(fù)雜性） 

4) A=Ambiguity（模糊性）

2、VUCA時代銀行發(fā)展趨勢

1) 數(shù)字革命

2) 人工智能

3) 人臉識別

4) 區(qū)塊鏈

 

第二章：目標(biāo)管理團(tuán)隊共創(chuàng)

1、共啟愿景

1) 畫出你的夢想

2) 設(shè)想慶功會

3) 簽訂承諾書

2、明確目標(biāo)

1) 確立目標(biāo)

A、Specific-具體的

B、Measurable-可衡量的

C、Attainable-可以達(dá)到的

D、Relevant-目標(biāo)具有相關(guān)性的

E、Time-based-有時間限制的

2) 書寫目標(biāo)

3) 分析差距

3、制定計劃

A、分子分解

B、重要優(yōu)先

C、目標(biāo)排序

4、開始行動

1）時間管理的誤區(qū)

A、時間管理就是多項任務(wù)并行

B、時間管理就是利用更多時間

C、時間管理就是必須完美才行

2）時間管理的原則

A、要事優(yōu)先原則

B、帕累托原則

C、Deadline原則

3）時間管理的方法

A、時間管理矩陣

B、吃掉那只青蛙

C、番茄工作法

D、雙核工作法

E、晨間日記法

F、整理時間法

G、Not to do list

5、實時檢查

1）目標(biāo)不能實現(xiàn)的原因

A、未能采取具體的行動

B、采取了一定行動卻不十分徹底

C、意外地遇到了新的問題

D、建立假說時所確定的因果關(guān)系錯誤

2）目標(biāo)激勵

A、他人激勵

B、自我激勵

6、及時復(fù)盤

1）回顧目標(biāo)

2）評估策略

3）反思過程

4）總結(jié)規(guī)律

 

銀行的目標(biāo)管理課程