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心理危機干預課程

【課程背景】
在組織變革過程中，因各種改變而帶來的不確定性，常常導致組織成員產生不安全感和恐懼感，從而導致員工情緒穩(wěn)定性的及職業(yè)認同感的降低，嚴重情況下還會產生抑制變革的情緒與行為，影響團隊工作績效的同時阻礙組織變革的順利推進。那么，
如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革？
如何及時覺察自身心理變化，保持健康積極的心態(tài)？
如何準確識別職場常見的心理危機狀況，進行科學的處理？
如何提升心理能量，賦能企業(yè)員工高效率工作及高質量產出？
人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟形勢下，我們的心靈狀態(tài)無時無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質！當代職場人士，必須具備識別自我情緒狀態(tài)、調解自我壓力水平的能力，以健康、積極的狀態(tài)來完成好我們工作，從而提高我們的工作效能、提升我們的生活品質！掌握一套科學的員工心本管理及心理賦能的工具，提升自我、管理員工，亦正成為新時代優(yōu)秀管理者不可或缺的一項重要能力。

【課程收益】
掌握一大工具：
壓力緩解工具：性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征及壓力管理辦法，亦可應用于日常管理的方方面面。
提升兩大能力：
自我壓力管理及緩解能力：通過系統(tǒng)的壓力緩解技術學習，找到適合自己的壓力緩解辦法；用正確、理性的認知模式看待壓力與不良情緒，用積極的態(tài)度面對壓力，調整亞健康狀態(tài)；
危機事件識別及處理能力：掌握職場員工心理危機狀況的識別技術及處理流程，能夠科學的處理一般危機事件。

【課程特色】
1+2經(jīng)典模式，即1天面授課程、2個月課后咨詢及輔導

【課程對象】
各級管理干部、人力資源工作者、黨群工作者、工會工作者等

【課程大綱】
一、什么是心理危機？
1、危機事件與危機反應
2、機事件的心理復原過程
3、事件壓力反應過程中的7個階段
4、研討：組織變革給我們帶來哪些心理危機？

二、覺察：如何處理變革帶來的心理壓力？
1、壓力對個人影響的是什么？
2、壓力對企業(yè)的影響是什么？
3、尋找壓力源，控制壓力源
5、壓力管理專業(yè)錦囊VS民間辦法
壓力管理ABC
問題解決法
情緒轉換法
互動：我的壓力管理辦法
6、因人而異的壓力管理方法
性格測評
性格解析
性格與壓力管理

三、決策：擁抱變革&拒絕變革，您的選擇是什么？
大型心理團輔活動
1、分組
2、放松訓練
3、情緒表達
繪畫
表達與傾聽
4、問題解決：秘密任務
提出問題
分享經(jīng)驗
小組總結
導師引導

四、行動：如何用積極的態(tài)度面對改變？
1、積極心理學視角
2、積極的思維：陽光心態(tài)、激勵自我
3、積極的語言：甜言蜜語、溫暖人心
4、積極的行動：點亮自己、照亮他人
5、塑造陽光職場心態(tài)
心想事成的秘密
心理事實重于客觀事實
自證預言&霍桑效應

五、引領：如何做好下屬的心理危機干預及輔導？
1、危機干預的介入機制
什么時候介入
從哪里介入
2、危機干預的SAFER機制：
穩(wěn)定
承認
正常化
鼓勵應對
康復或轉介
3、危機干預的五個環(huán)節(jié)：
看：外表
聽：訪談
問：情緒
給：援助
報：異常
案例分析：失蹤的女秘書

心理危機干預課程