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職業(yè)人士情緒課程

課程背景：
每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都有一定的氛圍，良好的氛圍是挖掘員工在生產(chǎn)和管理過(guò)程中激發(fā)潛力的重要因素，它能激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要。
但在組織發(fā)展過(guò)程中，長(zhǎng)期的工作壓力、復(fù)雜的人際關(guān)系、擔(dān)心公司倒閉、裁員、降薪、職位角色含糊等，都會(huì)使處于組織中的每一個(gè)人承受重壓，嚴(yán)重者可導(dǎo)致出現(xiàn)精神問(wèn)題。
應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)激烈的生存環(huán)境下出現(xiàn)的茫然、焦慮、壓抑、躁狂、發(fā)怒等情緒，以及工作中的壓力呢？如何用更陽(yáng)光的心態(tài)積極工作、微笑生活?《職業(yè)人士的情緒與壓力管理》課程從產(chǎn)生壓力的各種誘因出發(fā)，為參訓(xùn)學(xué)員解讀壓力的產(chǎn)生根源和應(yīng)對(duì)方法，將實(shí)用的認(rèn)知自我和理解他人，作為實(shí)用的調(diào)節(jié)情緒和抵御壓力的技巧和工具，幫助消除負(fù)面情緒的影響，樹(shù)立積極的心態(tài)面對(duì)生活和工作，獲得家庭和事業(yè)的和諧!

課程收益：
正確解讀與認(rèn)知我們的情緒；
掌握情緒產(chǎn)生公式，并能夠據(jù)此調(diào)整情緒；
掌握管理情緒的三步法；
熟悉壓力與情緒的關(guān)系以及壓力的幾種狀態(tài)；
掌握壓力管理的三大策略和九大秘訣。

課程對(duì)象：
企業(yè)全員
課程風(fēng)格：
邏輯性強(qiáng)、輕松詼諧、陽(yáng)光正能量、化繁為簡(jiǎn)，實(shí)戰(zhàn)演練，落地為先

課程方式：
游戲?qū)耄咐窒?，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學(xué)，個(gè)案分析

課程大綱
第一節(jié)：為什么要管理情緒？
能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志
情緒失控導(dǎo)致的破壞性行為

第二節(jié)：情緒密碼——情緒的認(rèn)知與解讀
一、認(rèn)識(shí)人的情緒
1. 人都有哪些情緒?
2. 情緒的傳染性——踢貓效應(yīng)
3. 我們對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)有哪些誤區(qū)？
4. 情緒的正面/負(fù)面作用
二、情緒的來(lái)源——解析情緒公式
1. 情緒公式各要素
2. 事件對(duì)情緒的影響
3. 信念系統(tǒng)對(duì)情緒的影響
三、如何解讀情緒
1. 不良情緒產(chǎn)生的原因是什么？
2. 解讀情緒背后的內(nèi)容
人為什么會(huì)選擇內(nèi)疚和悔恨？
人為什么選擇憂(yōu)慮？
人為什么會(huì)選擇憤怒？
焦慮是怎么產(chǎn)生的？
3. 管理情緒的三階段
4. 調(diào)節(jié)情緒的技巧

第二節(jié)：壓力管理
壓力帶給我們什么？什么是壓力？
什么是壓力？
壓力產(chǎn)生的背景以及路徑
3、壓力有哪幾種狀態(tài)？
二、壓力的來(lái)源
1. 個(gè)人方面
2. 工作方面
3. 社會(huì)方面
三、壓力導(dǎo)致的危害
1. 社會(huì)/職場(chǎng)上的
2. 生理上的
3. 心理上的
小組討論與分享：你的身體反映了你的壓力嗎

第三節(jié)：情緒與壓力管理的方法
*，接納不良情緒和壓力
認(rèn)知調(diào)節(jié)，改變不合理信念
常見(jiàn)不合理信念
以偏概全
非黑即白
糟糕至極
2.默茲比提出的五條區(qū)分合理與不合理信念的標(biāo)準(zhǔn)
三、提高境界，增強(qiáng)自我效能感

第四節(jié)：情緒管理ABC理論
一、什么是ABC理論？
二、生活中，如何運(yùn)用情緒管理ABC理論

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