變革背景下的工作思維和發(fā)展之道
講師:柳瑞軍 瀏覽次數(shù):2582
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:柳瑞軍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作思維和發(fā)展課程
課程背景
1、企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型和改革創(chuàng)新工作,是一項(xiàng)全員參與的系統(tǒng)管理工程。員工思想觀念、思維方式和工作方式的轉(zhuǎn)變,是各項(xiàng)變革工作的基礎(chǔ),是變革成功的關(guān)鍵因素。
2、員工的變革意識(shí)不足、認(rèn)識(shí)不到位,成為目前企業(yè)順利推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型的*制約和管理瓶頸。目前很多企業(yè)的變革創(chuàng)新培訓(xùn),側(cè)重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的培訓(xùn)提升,員工層面培訓(xùn)較少,員工的思想觀念和工作方式跟不上公司的新要求,導(dǎo)致員工不理解變革、抵觸變革和創(chuàng)新。
3、在一些已經(jīng)實(shí)施和推行變革的組織,變革成果未達(dá)預(yù)期或者不能持續(xù),員工產(chǎn)生自滿、懈怠和消極工作情緒,主要根源是員工未能養(yǎng)成新的思考習(xí)慣和工作方式,因此需要持續(xù)提升員工的變革意識(shí)和創(chuàng)新精神,不斷激發(fā)組織的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力。
適用對(duì)象:全體員工
培訓(xùn)收益:
1、幫助員工認(rèn)識(shí)變革、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的意義和重要性,了解變革的內(nèi)在邏輯和規(guī)律,培養(yǎng)員工順應(yīng)變革、主動(dòng)求變、積極進(jìn)取的工作心態(tài),化解變革阻力,形成變革合力,推動(dòng)變革工作的順利實(shí)施。
2、學(xué)習(xí)和掌握在變革背景下,員工應(yīng)具備的新的思維方式、工作方式和新技能,提升員工的工作績(jī)效和執(zhí)行力。
3、提升員工在變革背景下必須具備的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,拓寬工作思路,激發(fā)工作創(chuàng)造力。
4、掌握在變革背景下的溝通技巧,正確處理變革中遇到的問(wèn)題、矛盾和沖突。
5、提升變革背景下的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和橫向工作協(xié)同力,提升變革成效,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期變革目標(biāo)和變革成果。
課程大綱:
第一部分、變革認(rèn)知
主題一、變革認(rèn)知
——企業(yè)為什么要進(jìn)行變革,變革轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新為什么至關(guān)重要,員工必須了解哪些變革理念?
1、企業(yè)為什么要變革?
2、促使變革的外部因素
——數(shù)字化智能化時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有哪些新特征?
3、促使變革的內(nèi)部因素
4、了解變革的步驟、過(guò)程和管理特點(diǎn)
– 變革的ADKAR 模型
5、組織變革為個(gè)人帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?
6、員工在變革中應(yīng)充當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧?/div>
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/302663.html
7、成為變革的支持者和執(zhí)行者
主題二、變革素養(yǎng)——用積極心態(tài)擁抱變革,與企業(yè)發(fā)展同頻
1、員工個(gè)人的自我變革是企業(yè)變革的基石
2、員工應(yīng)具備的三大變革意識(shí)和工作心態(tài)
3、走出過(guò)去的心理舒適區(qū)
4、樹(shù)立變革的積極心態(tài)
5、學(xué)習(xí)新技能——習(xí)慣模型、學(xué)習(xí)曲線
6、典型案例、思考練習(xí)
第二部分、變革思維
主題三、變革背景下必須具備的三大工作思維
1、缺少系統(tǒng)思考的表現(xiàn)和危害
2、變革背景下必備的系統(tǒng)思維
3、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,用系統(tǒng)的眼光行事
4、跟上企業(yè)變革的節(jié)拍,與變革共舞
5、工作系統(tǒng)的基本原理
6、系統(tǒng)化工作的五個(gè)基本準(zhǔn)則
7、典型案例和思維練習(xí)
主題四、問(wèn)題導(dǎo)向思維工作法
1、員工必備的問(wèn)題意識(shí)和工作思維
2、如何看待變革中遇到的典型問(wèn)題?
3、什么是真的“問(wèn)題”?
4、克服思維定式和偏見(jiàn)等消極思維
5、直擊問(wèn)題本質(zhì)的思考方式
6、學(xué)會(huì)全局性、動(dòng)態(tài)思考問(wèn)題
7、學(xué)會(huì)常見(jiàn)四類(lèi)工作問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化分析
8、思維練習(xí)和實(shí)務(wù)研討
第三部分、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力提升
主題五、思維突破
1、傳統(tǒng)思考方式的短板和誤區(qū)
2、如何打破傳統(tǒng)思維觀念的束縛?
3、如何重構(gòu)突破性思維模式
a) 思維重構(gòu)四步模式
b) 課堂思維練習(xí):《系統(tǒng)化放棄清單》
4、思維*:三大思考轉(zhuǎn)變
5、如何在日常工作中運(yùn)用發(fā)散思維?
6、思考工具和思維練習(xí)
主題六、創(chuàng)新之策
1、創(chuàng)造性解決問(wèn)題模型
2、九大創(chuàng)新手法及應(yīng)用技巧
3、TRIZ創(chuàng)新手法和工具
4、目標(biāo)導(dǎo)向思考工具思維練習(xí)
5、資源整合工具思維練習(xí)
6、工作應(yīng)用指導(dǎo)地圖
7、提升個(gè)人工作創(chuàng)造力的幾個(gè)實(shí)踐做法
第四部分、變革溝通與協(xié)作
主題七、變革背景下的溝通原則和技巧
1、員工在變革溝通的常見(jiàn)消極表現(xiàn)
2、變革背景下的溝通特點(diǎn)和類(lèi)型
3、變革問(wèn)題的四個(gè)溝通區(qū)域及溝通原則
4、個(gè)人變革期望的溝通技巧
5、變革中的向上溝通技巧
6、變革利益和沖突的處理原則和技巧
7、典型案例及實(shí)務(wù)問(wèn)題討論
主題八、工作協(xié)作與變革協(xié)同力
1、協(xié)作不力的典型表現(xiàn)和危害
2、什么是變革協(xié)同力?
3、變革協(xié)同力的五大特征和要素
4、變革的韻律協(xié)調(diào)法則
5、變革不同階段的協(xié)作事項(xiàng)和員工要求
6、變革支持型團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的要求
7、橫向溝通的原則和技巧
8、案例分析和實(shí)務(wù)研討
工作思維和發(fā)展課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 柳瑞軍
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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