課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)變革管理公開課
授課對(duì)象:
中高層管理干部
課程背景:
管理大師*·*提出:“我們無(wú)法左右變革,我們只能走在變革的前面。”“變革是無(wú)法避免的事情。”這充分表明:環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地管理變革甚至引領(lǐng)變革,才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。20世紀(jì)70-80年代,**的汽車制造企業(yè)——通用汽車公司和聯(lián)合汽車工會(huì)由于固步自封,放棄變革,而日本汽車公司通過(guò)積極的變革管理,將日本汽車打入*市場(chǎng),短短的10年時(shí)間,日本汽車在*轎車市場(chǎng)的占有率迅速上升到30%。
變革管理(Change Management)意即當(dāng)組織成長(zhǎng)遲緩,內(nèi)部不良問(wèn)題產(chǎn)生,無(wú)法因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí),企業(yè)必須做出組織變革策略,將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化,進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理,以達(dá)到企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。企業(yè)變革的核心是管理變革,而管理變革的成功來(lái)自于變革管理。變革的成功率并不是100%,甚至更低,常常使人產(chǎn)生一種“變革是死,不變也是死”的恐懼。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,技術(shù)更新的頻繁和自身成長(zhǎng)的需要,“變革可能失敗,但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要。
“對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)有兩個(gè)選擇,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)創(chuàng)新與變革,否則就等待消亡。”Paul Smith
培訓(xùn)目標(biāo):
1.企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新的原因
2.創(chuàng)新的五大定律
3.學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的規(guī)律、策略和方向
4.創(chuàng)新管理與創(chuàng)新實(shí)踐
5.創(chuàng)新的來(lái)源和實(shí)踐練習(xí)
6.掌握分析組織變革的規(guī)律,排除變革的阻力與壓力
7.變革應(yīng)具備的思維、觀念和方法
8.理解舒適區(qū)并打破舒適區(qū)
9.成功實(shí)施變革的能力及策略
10.領(lǐng)導(dǎo)變革矩陣的分析以及應(yīng)用 分析促成組織內(nèi)變革的各種影響
11.確定組織所需要的未來(lái)變革,區(qū)分輕重緩急 確定領(lǐng)導(dǎo)變革的動(dòng)力與阻力,
12.如何塑造變革型領(lǐng)導(dǎo)者
13.通過(guò)John Kotter的變革八步驟管理變革
14.通過(guò)影響力的增強(qiáng)促進(jìn)變革的發(fā)生
15.從思維、態(tài)度、乃至信仰的角度出發(fā),進(jìn)而影響行為
16.提高自身價(jià)值,令自己值更多,從而能得更多
17.如何運(yùn)用關(guān)系資本推動(dòng)變革成功
18.變革來(lái)臨時(shí),如何選擇合適的應(yīng)對(duì)方式,才能使項(xiàng)目更成功
課程大綱:
一、變革和創(chuàng)新的必要性和重要性:“要么創(chuàng)新,要么死亡”(Tomas Walton)
穩(wěn)定導(dǎo)致組織萎縮,變革推動(dòng)組織發(fā)展,創(chuàng)新提升組織績(jī)效
創(chuàng)新與變革——企業(yè)持續(xù)發(fā)展和更高績(jī)效的驅(qū)動(dòng)力
管理變革與創(chuàng)新的前提—-打開思維空間
創(chuàng)新不僅僅是科技創(chuàng)新,重要的是商業(yè)實(shí)踐的創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
案例分析:從傳統(tǒng)手機(jī)到智能手機(jī)——Nokia的死與蘋果的生
二、有效變革與創(chuàng)新的思維與心態(tài)管理
1.正確的變革創(chuàng)新的態(tài)度和觀念
案例討論與分享:為什么人們會(huì)抵制變化?如何化解?
改革的關(guān)鍵:行為改變
面對(duì)改革與創(chuàng)新的心理障礙
工具和方法1:舒適區(qū)及其形成
2.打破“心理舒適區(qū)”,實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和更高績(jī)效
認(rèn)知過(guò)時(shí)了的舒適區(qū),突破實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)
突破舒適區(qū)的策略和步驟
運(yùn)用與實(shí)踐1:哪些舒適區(qū)限制了公司的成長(zhǎng)?
運(yùn)用與實(shí)踐2:哪些舒適區(qū)限制了個(gè)人的成長(zhǎng)?
3.制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),突破舒適區(qū),圍繞
市場(chǎng)和客戶的變化
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
行業(yè)游戲規(guī)則的變化
技術(shù)的變化
案例分析:RRD的成功的并購(gòu)之路
運(yùn)用與實(shí)踐3:分析和鎖定需要變革和創(chuàng)新的主題(為以下課程中的工具和方法提供操作案例,并解決實(shí)際問(wèn)題。)
三、創(chuàng)新的五大定律
1.工具和方法2:創(chuàng)新的五大定律
2.專注于新的思維組合
3.改變屬性的組合
4.動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
5.改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度
6.在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒
運(yùn)用與實(shí)踐4:利用5大定律分析創(chuàng)新與變革主題1
四、*·*:創(chuàng)新的七大來(lái)源
1.工具和方法3:創(chuàng)新的七大來(lái)源
2.意料之外的成功或失?。ò咐篒BM的意料之
外的成功)
3.不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象(案例:集裝箱的發(fā)明);
4.程序的需要(案例:阿蘇爾航空公司的突
破);
5.行業(yè)或市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的變化(案例:傳音的非洲
成功);
6.人口結(jié)構(gòu)的變化(案例:新東方的發(fā)展和未
來(lái));
7.認(rèn)知的變化(案例:觸摸技術(shù)的誕生;
8.新知識(shí)(案例:互聯(lián)網(wǎng)+?)
運(yùn)用與實(shí)踐5:利用7大創(chuàng)新來(lái)源分析創(chuàng)新主題2
五、約翰·科特組織變革的8個(gè)步驟-
變革與創(chuàng)新的規(guī)律與管理之道
1.工具和方法4:組織變革的8個(gè)步驟
2.步驟一:增強(qiáng)緊迫感
3.步驟二:確保組建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
4.步驟三:確立合理、明確、簡(jiǎn)單而振奮人心的變革愿景以及變革策略
5.步驟四:有效溝通,讓盡可能多的人理解并接受變革愿景和策略
6.步驟八:鞏固變革成果,打造新的文化,堅(jiān)持新的行為方式
實(shí)踐與運(yùn)用6:8步模型評(píng)估
將變革引向利潤(rùn)的六種信念
任務(wù)驅(qū)動(dòng)型――>目的驅(qū)動(dòng)型,尋找更深快速的成長(zhǎng)之道
變革案例分析-蘋果Apple與Nokia
六、變革與創(chuàng)新從啟動(dòng)到成功的五個(gè)關(guān)鍵步驟
工具和方法5:變革創(chuàng)新的五個(gè)步驟
案例分析:利華的精益改革
1) 探索:理解未來(lái)的趨勢(shì):環(huán)境、市場(chǎng)、客戶、對(duì)手、技術(shù)、政策······
2) 啟動(dòng):對(duì)照與檢討企業(yè)角色與定位,梳理問(wèn)題與不足,尋找改革與創(chuàng)新的主題
3) 實(shí)施:再按照優(yōu)先順序,進(jìn)入改革和創(chuàng)新
4) 激勵(lì):對(duì)貢獻(xiàn)者予以及時(shí)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),樹立標(biāo)桿
5)穩(wěn)固:沉淀行為和流程,培養(yǎng)習(xí)慣和文化
七、變革的形態(tài)、改變的模型與過(guò)程
1.被迫變革——向誰(shuí)學(xué)習(xí)
2.預(yù)見變革——注意社會(huì)動(dòng)向
3.創(chuàng)造變革——領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、制定規(guī)格
4.改變的基本模型和過(guò)程
面對(duì)變化,人們的情緒反應(yīng)
Roger變革創(chuàng)新模型
變革的三個(gè)維度、管理變革曲線
實(shí)踐和運(yùn)用7:評(píng)估我們的位置與狀態(tài)
八、成功的創(chuàng)新與變革的關(guān)鍵——改革與
創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者
1.變革從領(lǐng)導(dǎo)者開始
2.改革型領(lǐng)導(dǎo)者的特征
3.改革團(tuán)隊(duì)的組建、責(zé)任與權(quán)力
4.塑造改革與創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者
改革與創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者需要的素質(zhì)
5.改革與創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的三個(gè)有力問(wèn)題
(工具和方法6:)
1)我需要我的團(tuán)隊(duì)做什么?
2)他們需要什么素質(zhì)才能勝任工作?
3)我如何讓他們做到?
選擇需要改變的行為,設(shè)定改變的“始發(fā)信號(hào)”(Cue):
建立新的“路徑”(Routine)和方式:
6.變革內(nèi)容的事前溝通、事中觀察與事后修正
7.追蹤變革要注意“薄弱領(lǐng)域”與“關(guān)鍵主題”
九、創(chuàng)新和變革的個(gè)人策略和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的
方法
1.創(chuàng)新工具和方法7:個(gè)人創(chuàng)新的七個(gè)步驟
2.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法和流程
1)群策群力
2)“紅綠燈”創(chuàng)新思維法(創(chuàng)新工具和方法8)
3)創(chuàng)新工具和方法9:“1/3·X+1”尋求最好的集體策略
案例與實(shí)踐:突破的難題——運(yùn)營(yíng)中的創(chuàng)新
運(yùn)用與實(shí)踐8:使用1/3·X+1法則解決公司的實(shí)際創(chuàng)新與變革主題
十、創(chuàng)新與改革的有效規(guī)劃與實(shí)施——有
效計(jì)劃的七個(gè)步驟(創(chuàng)新工具和方法10)
運(yùn)用與實(shí)踐9:使用1/3+1法則解決公司的實(shí)際創(chuàng)新與變革主題
講師介紹:
肖老師:
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師
*學(xué)院(中國(guó))認(rèn)證講師
*太平洋研究院(TPI)的《高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)思維模式》和《高績(jī)效銷售模式》認(rèn)證講師
國(guó)際教練協(xié)會(huì)教練
《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目研發(fā)和版權(quán)所有者
企業(yè)變革管理公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303472.html
已開課時(shí)間Have start time
企業(yè)變革內(nèi)訓(xùn)
- 動(dòng)蕩變革期企業(yè)生存發(fā)展之道 柳瑞軍
- 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革管理 孫海榮
- 創(chuàng)新發(fā)展與變革管理 劉成熙
- 破局企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)攻 劉成熙
- 變革企劃力技巧 劉成熙
- 【變革管理】 擁抱未來(lái)的領(lǐng) 吳銘潔
- 國(guó)企改革三年行動(dòng)方案的“五 孫海榮
- 管理組織的成長(zhǎng)與變革 王穎聰
- 《組織變革與管理創(chuàng)新》 臧凱
- 變革管理:原理、模型、工具 張懷
- 《企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革創(chuàng)新》 張懷
- 變革密碼:因素、過(guò)程、方法 趙珊