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慧眼識人選人課程

課程規(guī)劃說明：
本課程作為HR、管理者招聘面試的通用管理課程，為管理者提供實用的管理技能培訓，對招聘面試中的共性問題，諸如正確認識面試官的角色、面試常見誤區(qū)、效果不佳的原因分析、招聘工作的正確流程、面試的準備清單、面試的提問、傾聽、觀察技巧、決策模型、面試工具箱的應(yīng)用等實用技能問題進行學習，并在課堂上實戰(zhàn)演練。課程切合工作實際，采用互動、啟發(fā)式案例教學，角色扮演將有效提高其管理者的慧眼識人選人能力，改進招聘績效。

課程目標：
幫助學員正確理解招聘面試
幫助學員了解影響員工面試效果的因素
幫助學員明確自己在招聘面試中的角色定位
幫助學員了解招聘選人的四象限模型
幫助學員了解面試的準備清單及環(huán)境布置、座位設(shè)計技巧
幫助學員掌握面試前招聘簡歷與申請表的篩選技巧
幫助學員掌握面試的基本流程、方法
幫助學員掌握結(jié)構(gòu)化面試、STAR面試、無領(lǐng)導小組討論等方法
幫助學員了解心理評價中心的常用測量工具，以及實施技巧
幫助學員掌握面試中提問、傾聽、觀察的技巧
幫助學員了解招聘決策模型、原則和風險防范

課程授課及方式：
體驗活動導入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討
小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐

學員對象：
各級管理者、HR

課程大綱：
第一部分 重新定義
招聘面面觀
1.1招聘的是是非非
1.2招聘面試非標現(xiàn)狀
1.3招聘面試效果不佳原因分析
2個經(jīng)典面試是非情境訓練
重新定義招聘面試
2.1 招聘對管理者的挑戰(zhàn)和機遇
2.2管理者在招聘中的角色定位
2.3招聘面試的核心原則

第二部分 慧眼識人的五把金鑰匙
第一把金鑰匙——策略要先
企業(yè)文化選人
領(lǐng)導風格選人
勝任力選人
崗位說明書選人
第二把金鑰匙——準備要足
2.1備人
2.2備物
2.3備信息
3種面試計劃表的訓練
3、第三把金鑰匙——方法要適
3.1篩選簡歷、申請表的方法
3.2面試的常用方法
3.3測評的常用方法
3種員工結(jié)構(gòu)化面試表的設(shè)計訓練
員工DISC性格測試工具應(yīng)用
4、第四把金鑰匙——技巧要順
4.1 7種提問技巧
4.2 3F傾聽技巧
4.3 雙泡圖觀察技巧
3種員工面試情境反饋訓練
5、第五把金鑰匙——決策要準
5.1決策模型
5.2決策原則
5.3決策風險防范
3種決策表的訓練

慧眼識人選人課程