《贏在起點—銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升》
講師：楊和泰 瀏覽次數(shù)：2562
課程描述INTRODUCTION
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：楊和泰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓(xùn)
課程介紹：
職業(yè)素養(yǎng)=良好的職業(yè)心態(tài)+與崗位相匹配的職業(yè)技能
打造*人才風范，培訓(xùn)適合企業(yè)的員工。
心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果。為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過心態(tài)的調(diào)整，進而改變員工的職業(yè)行為，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提升主觀能動性。
員工的工作技能直接導(dǎo)致結(jié)果，通過對員工技能的訓(xùn)練提升，讓員工為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，提高企業(yè)整體績效。
課程目的：
通過本課程， 使單位員工及管理者認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān)；
激發(fā)員工內(nèi)心深處積極主動的本性，改造成為事業(yè)的驅(qū)動力；
學(xué)會有效的工作方法；通過個人的價值觀、人生觀改造，部分解決內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題；
解決企業(yè)中因員工心理心態(tài)問題造成的效率低下、消極怠工等問題。幫助員工轉(zhuǎn)變觀念，認可的公司的工作標準、制度等；
提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài)，使之積極向上，主動提高工作能力。
培訓(xùn)對象：企業(yè)全員，一線業(yè)代，新入職員工等。
課程綱要
序：你為什么而工作
心態(tài)篇
1、融入的心態(tài)
尋找共同點和不同點
分組、選隊長、隊名、隊訓(xùn)、隊歌。團隊分組展示pk。
2、學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)歷、能力、學(xué)習(xí)力
企業(yè)的學(xué)習(xí)vs學(xué)校的學(xué)習(xí)
黃埔式的學(xué)習(xí)
3、主人翁的心態(tài)
我們不是局外人
精員工和傻員工的啟示
工作不只為老板
4、謙虛的心態(tài)
空杯心態(tài)
商湯洗澡的箴言
謙虛使人進步
球王貝利的故事
5、自信而積極的心態(tài)
沒有卑微的工作，只不卑微的心態(tài)
賣鞋子的啟示
克服恐懼心理
員工十大心態(tài)對照表
6、舍得的心態(tài)
不為薪水而工作
互動：工作帶給你的收獲？
現(xiàn)在的努力是為了未來的獲得
世間自有公道，付出終有回報
勤奮是一種美德
7、感恩的心態(tài)
體驗環(huán)節(jié)：感恩之旅
8、堅持的心態(tài)
承受的住拒絕
耐得住寂莫
堅持再堅持
職場（工廠）即道場、工作即修煉——職業(yè)人生
技能篇
1、終端銷售代表的三大核心任務(wù)
鋪貨+陳列+客情
2、銷售代表的終端店推廣活動
跑街
安排拜訪路線
3、終端銷售代表銷售技能
推銷從自我推銷開始
拜訪前專業(yè)準備技巧
客戶拜訪流程（進店8步驟）
（1）準備工作
（2）檢查戶外廣告、店牌
（3）與客戶打招呼
（4）終端售點生動化
（5）檢查庫存
（6）進行銷售拜訪
（7）訂貨
（8）向客戶致謝、告辭并約好下次拜訪時間
設(shè)立目標
制定目標時遵守的五個原則
管理好時間
4、銷售人員的終端客戶管理
（1）如何對終端客戶進行管理
事前計劃—明確拜訪目的
掌握政策—新的促銷政策
觀察店面—自己和競品的POP
顧問行銷—專業(yè)化的建議
解決問題—促銷中的問題、經(jīng)銷商服務(wù)情況
產(chǎn)品管理—目標是：完成公司的渠道規(guī)劃目標
（2）如何開展好終端鋪市
鋪市的成功關(guān)鍵點
鋪市中應(yīng)注意的事項
（3）終端怎樣維護
終端維護的九大工作要點
日常維護
產(chǎn)品維護
重點維護
商品生動化五大原則
5、銷售人員高效工作的秘決——快樂工作。
銷售人員職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓(xùn)
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