《*成交—FABE銷(xiāo)售技巧》
講師:廖大宇 瀏覽次數(shù):2569
課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:廖大宇
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
FABE銷(xiāo)售技巧課程
【課程背景】
您是否擔(dān)心自己不善于表達(dá)?是否認(rèn)為自己是個(gè)內(nèi)向的人?
您希望成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員嗎?您希望提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嗎?
與客戶(hù)溝通是銷(xiāo)售人員最需要掌握的一門(mén)藝術(shù),只有掌握恰如其分的技巧和方法,可以有助提升溝通力。
【課程收益】
掌握溝通循環(huán)模式3個(gè)步驟
掌握溝通的5大技巧
掌握FABE溝通模式,提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售溝通技能
【課程對(duì)象】
銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表
【課程大綱】
一、理解銷(xiāo)售溝通
1、溝通概述
溝通的定義
銷(xiāo)售溝通的定義和實(shí)質(zhì)
2、基本溝通循環(huán)
信息的獲得:收集
信息的驗(yàn)證:驗(yàn)證
趣味游戲:撕紙
信息的傳達(dá):傳遞
趣味游戲:畫(huà)圖
3、溝通的環(huán)境建立
開(kāi)放式的溝通環(huán)境
溝通障礙:價(jià)值性判斷、不變的立場(chǎng)、時(shí)間壓力、不明確的目的
二、基礎(chǔ)溝通技巧
1、提問(wèn)方法概述
開(kāi)放式問(wèn)題
封閉式問(wèn)題
2、溝通技巧
一般性引導(dǎo)
重復(fù)
暫停
試探
演繹
三、 FABE銷(xiāo)售模式
1、FABE模式概述
F—屬性
A—優(yōu)勢(shì)
B—好處
E—證明
案例:FABE應(yīng)用案例
練習(xí):FABE應(yīng)用練習(xí)
2、FABE銷(xiāo)售模式流程
陳述屬性
介紹特征與優(yōu)勢(shì)
強(qiáng)調(diào)好處
達(dá)成協(xié)議
練習(xí):FABE練習(xí)
四、FABE銷(xiāo)售模式應(yīng)用場(chǎng)景
1、自我介紹
案例:FABE自我介紹
練習(xí):用FABE制定自我介紹話(huà)術(shù)
2、產(chǎn)品介紹
案例:FABE產(chǎn)品介紹
練習(xí):用FABE制定產(chǎn)品話(huà)術(shù)并角色扮演
3、合作方案介紹
案例:FABE合作方案介紹
練習(xí):用FABE制定合作方案介紹話(huà)術(shù)并角色扮演
五、FABE應(yīng)用誤區(qū)&難點(diǎn)&工具總結(jié)
1、誤區(qū)
案例:FABE常見(jiàn)應(yīng)用誤區(qū)
2、難點(diǎn)以及克服的策略
3、工具總結(jié)
六、課程總結(jié)與課后工作任務(wù)布置
1、課程總結(jié)
2、課后工作任務(wù)布置:根據(jù)老師給的工具,制定產(chǎn)品FABE話(huà)術(shù)/合作方案FABE話(huà)術(shù)
FABE銷(xiāo)售技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/304095.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 廖大宇
[僅限會(huì)員]
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 區(qū)域管理實(shí)戰(zhàn)策略 王子璐
- 珠寶銷(xiāo)售門(mén)店企業(yè)活動(dòng)策劃 胡一夫
- 高端品消費(fèi)的顧客類(lèi)型分析 劉子滔
- 叫醒你的耳朵做銷(xiāo)售 劉子滔
- 銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)技巧 王子璐
- 有效詢(xún)問(wèn)掌握需求 劉子滔
- 如何有效提升連帶率 劉子滔
- 激發(fā)占有欲的產(chǎn)品解說(shuō) 劉子滔
- B2C行業(yè)銷(xiāo)售技巧 王子璐
- B2B行業(yè)銷(xiāo)售技巧 王子璐
- 市場(chǎng)洞察競(jìng)爭(zhēng)分析 王子璐
- 電視購(gòu)物品類(lèi)管理培訓(xùn) 胡一夫