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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)思維解決問題
 
講師:周一凡 瀏覽次數(shù):2598

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 新晉主管

培訓(xùn)講師:周一凡    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)思維技巧課程

課程背景:
《結(jié)構(gòu)思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點,強化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!

課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:
能力提升:讓員工學(xué)會思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
經(jīng)驗沉淀:促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制

課程特點:
體驗式多維度強化訓(xùn)練
1+1實際任務(wù)模擬
學(xué)習(xí)小組互助與輔導(dǎo)

課程對象:
企業(yè)管理者、新晉管理者

課程方式:
案例研討+小組演練+情境模擬

課程模型:
課程大綱
單元一 結(jié)構(gòu)思維的核心理念
案例探討:如何將200毫升的水,裝進(jìn)100毫升的杯子?
一、幾種思維對比
1.點狀思維
2.線性思維
3.結(jié)構(gòu)思維
4.系統(tǒng)思維
二、結(jié)構(gòu)思維的定義
三、結(jié)構(gòu)思維的意義
四、結(jié)構(gòu)思維的核心
五、結(jié)構(gòu)思維的依據(jù)
練習(xí):請你估計一下明年全國對消防車的需求量有多大?

單元二 結(jié)構(gòu)思維的方法技巧
了解問題、結(jié)構(gòu)、思維三者關(guān)系
第一步:界定—有明確的問題性質(zhì)
1.界定問題是分析解決問題的第一個環(huán)節(jié)
2.問題的描述應(yīng)該注意以下幾個方面
1)明確問題的性質(zhì)
2)明確問題的程度
3)明確相關(guān)的信息
3.界定問題需要完成的四個任務(wù)
1)明晰
2)分類
3)期望
4)陳述
第二步:分解—有深入的信息整理
不斷提出假設(shè),不斷進(jìn)行修正
1.需要完成的四個任務(wù)
1)假設(shè)
2)合并
3)分類
4)細(xì)化
案例分享:影響員工滿意度問題的因素?
第三步:聚焦—有清晰的中心思想
表象問題、深層問題和問題本質(zhì)
聚焦需要完成的三個任務(wù)
1)聚焦必須性
2)聚焦出發(fā)點
3)聚焦方法
案例分享:如何提高員工滿意度?
第四步:規(guī)劃—有結(jié)構(gòu)的層次框架
1.自下而上的概括總結(jié)式
1)確保嚴(yán)格的上下對應(yīng)
2)關(guān)注文字涵義
3)改變語音、改變世界
4)結(jié)構(gòu)思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
2.規(guī)劃需要完成的三個任務(wù)
1)明晰原因
2)方案創(chuàng)意
3)操作性評估
案例研討:如何提升和完善企業(yè)管理機制?
第五步:推動—有充分的事實依據(jù)
實施推動的關(guān)鍵在于分析問題解決方案所波及到的重大影響領(lǐng)域
推動需要完成的三個任務(wù)
1)轉(zhuǎn)變促成
2)方案試點
3)應(yīng)急保障
第六步:評估—有始終的優(yōu)化方案
評估和總結(jié)是貫穿問題分析和解決始終的
總結(jié)評估的關(guān)鍵點
1)評估指標(biāo)
2)評估標(biāo)準(zhǔn)化

單元三 結(jié)構(gòu)思維的實踐原則
一、以終為始,明確目標(biāo)
二、相互獨立,完全窮盡
三、復(fù)雜問題,簡單破解

結(jié)構(gòu)思維技巧課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/304574.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)思維解決問題

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周一凡
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