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校招生帶教課程

課程背景：
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，新入職員工和校招生往往缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，難以快速融入企業(yè)文化并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于新入職員工和校招生來說，快速融入企業(yè)文化、提升個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)成為了一項(xiàng)重要的挑戰(zhàn)。為了幫助這些新成員更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作績(jī)效，企業(yè)往往會(huì)在內(nèi)部開展一項(xiàng)針對(duì)校招生的輔導(dǎo)帶教項(xiàng)目，而帶教導(dǎo)師至關(guān)重要，本課程旨在通過系統(tǒng)的指導(dǎo)訓(xùn)練，幫助內(nèi)部導(dǎo)師快速掌握輔導(dǎo)帶教的方式方法，通過解決輔導(dǎo)導(dǎo)師日常帶教中的沖突和挑戰(zhàn)，確保校招生培養(yǎng)項(xiàng)目能夠培養(yǎng)出高精尖人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

課程收益：
培養(yǎng)校招生導(dǎo)師掌握輔導(dǎo)帶教的基本知識(shí)和技能；
提高校招生導(dǎo)師在輔導(dǎo)帶教過程中的溝通、指導(dǎo)和評(píng)估能力；
幫助校招生導(dǎo)師了解如何為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀校招生人才；
通過案例分析，提升校招生導(dǎo)師的領(lǐng)導(dǎo)力和輔導(dǎo)帶教效果，并掌握解決輔導(dǎo)帶教中存在的沖突和挑戰(zhàn)的方法，以及輔導(dǎo)帶教的經(jīng)典理論和模型工具。
掌握輔導(dǎo)帶教的經(jīng)典理論和模型工具，并在工作中應(yīng)用這些理論和模型工具。
通過以賽代練的模式在比賽中快速提升導(dǎo)師帶教技能。

課程對(duì)象：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師+部門經(jīng)理+業(yè)務(wù)骨干

課程方式：
理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應(yīng)用+以賽代練

課程大綱
導(dǎo)入
一、校招生輔導(dǎo)帶教的理念與意義
1. 以組織發(fā)展維度
2. 聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果維度
3. 以人才為中心維度
二、輔導(dǎo)帶教的基本知識(shí)與技能
1. 輔導(dǎo)帶教的流程與關(guān)鍵要素
2. 輔導(dǎo)帶教的角色與職責(zé)
3. 輔導(dǎo)帶教的挑戰(zhàn)
三、輔導(dǎo)帶教的目標(biāo)
1. 教工作方法
2. 練思維習(xí)慣
3. 做工作規(guī)劃
4. 查行動(dòng)結(jié)果

第一講：校招生帶教輔導(dǎo)之溝通篇（領(lǐng)導(dǎo)力）知識(shí)技能態(tài)度
一、建立互信關(guān)系的方法與技巧
1. 以尊重為導(dǎo)向
2. 以需求為中心
3. 以理解支持為目標(biāo)
二、兩類校招生溝通技巧
1. 性格外向校招生性格特點(diǎn)
性格活潑
主動(dòng)發(fā)言
有信心
容易與人溝通
希望工作能得到他人認(rèn)同
溝通結(jié)構(gòu)：及時(shí)肯定-贊美支持-賦予價(jià)值
性格內(nèi)向校招生性格特點(diǎn)
緊張
缺乏自信
較少與人主動(dòng)溝通
不能全身心投入工作
影響日后工作表現(xiàn)及潛能的發(fā)揮
溝通結(jié)構(gòu)：肯定鼓勵(lì)-關(guān)心支持-樹立信心
善用非語言溝通技巧-55387法則
肢體要點(diǎn)
眼神要點(diǎn)
動(dòng)作要點(diǎn)
語氣要點(diǎn)
案例一：如何引導(dǎo)校招生快速融入企業(yè)文化
案例二：如何激發(fā)校招生的潛力與創(chuàng)造力
案例三：如何解決輔導(dǎo)帶教中的溝通障礙與沖突

第二講：校招生帶教輔導(dǎo)之目標(biāo)篇
一、 運(yùn)用ASK模型分析特點(diǎn)
---知識(shí)（自身知識(shí)、公司知識(shí)）
---技能（崗位所需技能、要求）
---態(tài)度（職業(yè)精神、做事態(tài)度）
二、運(yùn)用意愿行為和工作行為進(jìn)行評(píng)估
1. 有能力有意愿-授權(quán)式
2. 有能力沒意愿-支持式
3. 沒能力有意愿-教練式
4. 沒能力沒意愿-指導(dǎo)式
三、制定賦能培養(yǎng)計(jì)劃四步驟
1. 確定培養(yǎng)目標(biāo)（時(shí)間、周期）
2. 制定培養(yǎng)路徑（要求、結(jié)果、階段、里程碑）
3. 確定所需協(xié)作資源
4. 制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案
案例分享：某服飾集團(tuán)校招生培育計(jì)劃分析
實(shí)戰(zhàn)演練：制定各部門校招生培養(yǎng)計(jì)劃

第三講：校招生帶教輔導(dǎo)之落地篇
一、721法則
要素一：70%實(shí)踐學(xué)習(xí)
要素二：20%導(dǎo)師幫助
要素三：10%知識(shí)學(xué)習(xí)
二、帶教輔導(dǎo)六步曲
1. 說給他聽
2. 做給他看
3. 讓他說說
4. 讓他做做
5. 回饋意見
6. 回頭看看
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)帶教輔導(dǎo)六部曲現(xiàn)場(chǎng)1對(duì)1進(jìn)行訓(xùn)練

第四講：輔導(dǎo)帶教中的沖突與挑戰(zhàn)
一、輔導(dǎo)帶教中常見的沖突和挑戰(zhàn)
1. 溝通障礙
2. 目標(biāo)不一致
3. 個(gè)性沖突
4. 資源不足
5. 分配不公
二、解決沖突和挑戰(zhàn)的五大核心技巧
1. 保持冷靜+耐心傾聽
2. 三問減壓+詢問原因
3. 認(rèn)同差異+求同存異
4. 反問需求+尋找方案
5. 達(dá)成共識(shí)+積極行動(dòng)
案例分析：“校招生與老員工的那些事”
三、解決沖突與挑戰(zhàn)5大注意事項(xiàng)
1）先處理好心情
2）不要急于解釋
3）不要否定校招生
4）情緒是溝通*的殺手
5）好的感覺會(huì)積累，不好的感覺也會(huì)積累
課程內(nèi)容：可根據(jù)企業(yè)要求定制

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