《做*的行長、副行長》
講師：肖陽 瀏覽次數(shù)：2569
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：肖陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升企業(yè)管理升級課程
【課程背景】
《韓非子》中說，下君盡己之能、中君盡人之力，上君盡人之智。
行長、副行長和將來有可能成為行長的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，銀行后備干部，必須具有全局思維和實戰(zhàn)性的管理技巧，并成為一套應(yīng)用體系。要深刻領(lǐng)會中西方管理力、領(lǐng)導(dǎo)務(wù)智慧，不但發(fā)揮個人能力，更要發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)同的能力，以及擅于發(fā)揮下屬的聰明才智。
本課程從管理體系著眼，從管理實戰(zhàn)技巧著手，被世界500強(qiáng)前100強(qiáng)----工行總行、中行總行、建行、平安銀行、中信銀行、中原銀行等爭相學(xué)習(xí)的一門課程，并成為金融、保險行業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理升級突破的*法寶。
本課程主要解決企業(yè)三大管理難題：
1、 如何持續(xù)提升干部員工的榮譽感與責(zé)任感，使其能夠主動、創(chuàng)新地開展工作？
2、 如何減少團(tuán)隊沖突內(nèi)耗，提高部門協(xié)調(diào)效率，使行長副行長成為最省心的管理者？
3、 如何讓中高管人員掌握全局思維，“聽懂”上級的話，成為*的管理干部？
【課程收益】
獨創(chuàng)性提出“二元管理”四大基礎(chǔ)法則
獨創(chuàng)性提出組織建設(shè)“權(quán)利新木桶原理”
職業(yè)生涯規(guī)劃“8種人格模型”
團(tuán)隊培養(yǎng) “12種高效激勵技巧”
【課程對象】
國有大型銀行、股份制銀行、地區(qū)性銀行及保險、證券等金融行業(yè)，二級分行行長、正副支行長及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，中高層干部
金融保險企業(yè)副總、部門總監(jiān)、經(jīng)理等中高層骨干、后備干部
【課程大綱】
總論：
一、中西方管理理論的三大差異
-中西方社會發(fā)展階段不同
-中西方社會管理水平不同
-中西方社會文化底蘊不同
二、中西方領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的5個階段
X理論——長工論
Y理論——上帝論
Z理論——情人論
超Y理論——夫妻論
超越理論——父子論
三、行長領(lǐng)導(dǎo)力打造“六力模型”
-領(lǐng)悟力
-向心力
-凝聚力
-執(zhí)行力
-創(chuàng)新力
-戰(zhàn)略定力
上篇：管理思維提升----“夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。”-----《孫子兵法 虛實第六》
一、劉邦麾下漢初三杰的領(lǐng)導(dǎo)力特點
-韓信角色—解決企業(yè)難點問題的人
-張良角色—批量解決企業(yè)問題的人
-蕭何角色—杜絕企業(yè)問題發(fā)生的人
-案例解讀：如何發(fā)揮下屬的聰明才智？韓非子云，下君盡之能，中君盡之力，上君盡人之智。
二、管理者權(quán)力的三種來源
-由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
-由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
-由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
三、國企管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
-資源支配權(quán)
-人員獎罰權(quán)
-信息權(quán)
-專業(yè)權(quán)
-人格權(quán)
四、二元管理的四大基礎(chǔ)法則
-*指標(biāo)與相對指標(biāo)的關(guān)系
-法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系
-過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
-獨裁決策與民主決策的關(guān)系
中篇：高效組織建設(shè)----“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”----《孫子兵法 謀攻第三》
一、做好平級管理，成為企業(yè)凝聚力吸鐵石
-因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的部門差異
-因信息不同而產(chǎn)生的部門差異
-因角度不同而產(chǎn)生的部門差異
-因風(fēng)格不同而產(chǎn)生的部門差異
實戰(zhàn)案例解讀：組織責(zé)權(quán)利的新木桶原理
二、平級管理：跨部門協(xié)調(diào)溝通5種技巧
-開放式溝通
-試探式溝通
-連環(huán)式溝通
-誘導(dǎo)式溝通
-啟發(fā)式溝通
三、做好向上管理，成為*的干部
-求田問舍背后的領(lǐng)導(dǎo)力智慧
-外圓內(nèi)方背后的領(lǐng)導(dǎo)力智慧
-螳臂推車背后的領(lǐng)導(dǎo)力智慧
-點而不破背后的領(lǐng)導(dǎo)力智慧
四、向上管理：中高管思維8種誤區(qū)
-有令不行，置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖，背離文化------自鳴得意
-遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
-獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
-輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔(dān)責(zé)任------自廢武功
-現(xiàn)代執(zhí)行力案例解讀：為什么企業(yè)中肯“吃虧”的干部最終不會吃虧？
五、做好向下管理，成為最省心的管理者
-執(zhí)行力倍增法則1只談目標(biāo)，少談手段
-執(zhí)行力倍增法則2遇到分歧，尊重專業(yè)
-執(zhí)行力倍增法則3誰的建議，誰去執(zhí)行
六、向下管理：八種性格員工的管理模型
-偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
-強(qiáng)迫型人格 回避型人格
-分裂型人格 依賴型人格
-攻擊型人格 自戀型人格
下篇：梯隊人才培養(yǎng)----“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”----《孫子兵法 地形第十》
一、西方梯隊建設(shè)的六大經(jīng)典原理
-馬斯洛的需求層次理論
-赫茲伯格的雙因素理論
-亞當(dāng)斯的公平理論
-凱利的歸因理論
-斯金納的強(qiáng)化理論
-弗魯姆的期望理論
二、人才培養(yǎng)的12種激勵技巧
1、轉(zhuǎn)向贊美 2、差異贊美 3、細(xì)節(jié)贊美 4、心靈金幣
5、批事夸人 6、轉(zhuǎn)移報怨 7、先教后撫 8、誘人說話
9、順勢說服 10、反向說服 11、雙向說服 12、比喻說服
三、培養(yǎng)出優(yōu)秀員工的三種情懷
-榮譽感、
-責(zé)任心、
-主人翁精神
四、培養(yǎng)出優(yōu)秀員工的八大觀念
-學(xué)習(xí)的觀念
-積極的觀念
-付出的觀念
-溝通的觀念
-敬業(yè)的觀念
-寬容的觀念
-奉獻(xiàn)的觀念
-感恩的觀念
提升企業(yè)管理升級課程
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