《銷售目標管理與計劃執(zhí)行管控》
講師:白飛 瀏覽次數(shù):2615
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售目標的管理培訓
【課程背景】
沒有目標,就會讓管理失去方向,也就很難使企業(yè)保持在激烈市場競爭中競爭力。企業(yè)管理中常常會出現(xiàn)目標設置不清、執(zhí)行過程偏離、計劃趕不上變化等各種問題。一個有激勵性、合理性、公平性以及適度難度的目標可以給我們的工作提供一個綱領性的指導,在此前提下我們在對目標的執(zhí)行動作做科學化的管理,可以大大提高工作的計劃性、條理性,讓原本復雜多變的工作變得有條不紊,最終達到提升企業(yè)的管理效率的目的。
【課程價值】
1、掌握目標管理的基本感念及作用
2、掌握WWRH目標推進方法
3、掌握OKR管理方法,會使用OKR方法推進目標的執(zhí)行
4、掌握基礎的銷售KPI的定義及計算方法,能夠運用KPI指標做目標執(zhí)行管控
5、掌握目標分解的原則與方法,會MECE原則分解目標;
6、掌握OGSM目標推進實施落地工具,確保目標穩(wěn)健落地執(zhí)行。
【課程對象】企業(yè)管理人員
【課程大綱】
第一講、目標管理-管理的出發(fā)點
一、課程引入
1、開場故事-弗洛倫斯·查德威克橫渡英吉利海峽
2、你有清晰明確的目標嗎
二、理解目標管理
1、認識Y理論
2、什么是目標管理
3、目標管理的特點
1)注重人的作用
2)建立目標鎖鏈與目標體系
3)重視成果
三、目標的分類
1、定量目標
2、定性目標
3、結果性目標
4、過程性目標
第二講: 目標的設置
一、 現(xiàn)狀分析
1、宏觀經濟政策分析
2、市場情況分析
3、企業(yè)自身業(yè)績狀況分析
二、 目標設置的原則和方法
1、目的與目標的區(qū)別
2、定量目標與定性目標
3、好目標的特征
4、目標設置SMART原則
三、 目標設置的步驟
1、 符合SMART原則的目標體系
2、 目標缺口分析:繪制目標地圖
3、 確定解決方案與中間目標
4、 列出所需資源
5、 確定目標完成的日期
6、 確定責任人
7、 確定針對目標完成情況的獎懲
第三講: 目標的分解與調整
一、目標分解的MECE原則
1、理解MECE原則
2、利用MECE原則做目標分解舉例
二、 目標調整
1、什么情況下需要調整
2、調整的流程與審批時間規(guī)劃與日程安排
第四講 目標的管理與執(zhí)行
1、利用OKR推進計劃
1)為什么要使用OKR拆解目標
2)利用假設分析法找到關鍵結果
2、利用KPI管控計劃
1) KPI管理思維
2)財務指標與業(yè)務指標
3)銷售工作常用的KPI指標解析
第五講 計劃的落地執(zhí)行
一、目標落地的工具-OGSM
1、 從生意回顧到生意計劃步驟圖
2、 什么是OGSM
3、 從管理需求到營銷計劃
二、OGSM是提升執(zhí)行力的關鍵
1、 方向O-定義與描述
2、 目標G-定義與描述
3、 策略S-定義與描述
4、 衡量M-定義與描述
三、計劃落地執(zhí)行的理性分析
1、 界定問題:找出問題背后的原因
2、 確定標準:找出關鍵影響因素
3、 備選方案:開發(fā)制定不同方案
4、 評估方案:評估不同方案
5、 選擇方案:選擇最適合的方案
第六講 目標推進的監(jiān)督與考核
一、計劃執(zhí)行的WWRH法則
1、 動機:我為什么做這件事
2、 目標:我要做成什么樣子
3、 成果:我應該有哪些產出
4、 執(zhí)行:我要用什么手段做
二、制定可行的執(zhí)行衡量標準
1、 不要把計劃放到衡量中
2、 增加小的里程碑
3、 真正做到“可衡量”
三、衡量落地執(zhí)行的四大機制
1、 考核機制
2、 激勵機制
3、 跟進機制
4、 獎懲機制
四、讓OGSM變成工作日常行動
1、 將目標G和衡量M變成計分卡
2、 可視化
3、 納米化
4、 有計劃
5、 用OGSM開跟蹤總結會
課程小結
1、課程回顧
2、課程要點強化
銷售目標的管理培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/306351.html
已開課時間Have start time
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