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職場(chǎng)必備能力課程

課程背景：
發(fā)言、匯報(bào)、會(huì)議、登臺(tái)，是每一個(gè)職場(chǎng)人幾乎每天都會(huì)接觸到的工作場(chǎng)景，俗話說，三分工作七分匯報(bào)，優(yōu)秀的工作態(tài)度工作成果非常重要，如果匯報(bào)得體，發(fā)言精彩將會(huì)錦上添花，增色不少。本課程針對(duì)常見的工作場(chǎng)景開發(fā)，旨在提高學(xué)員發(fā)言、匯報(bào)等職場(chǎng)必備能力。

課程收益：
幫助學(xué)員掌握發(fā)言要點(diǎn)，做好有準(zhǔn)備的發(fā)言，*應(yīng)對(duì)臨時(shí)性發(fā)言；
幫助學(xué)員掌握匯報(bào)要點(diǎn)，有效匯報(bào)工作成果，有理有據(jù)爭(zhēng)取資源；
幫助學(xué)員明確高效會(huì)議的要點(diǎn)，提高會(huì)議效率；
幫助學(xué)員緩解登臺(tái)壓力，打造強(qiáng)大能量場(chǎng)域，做好每一次登臺(tái)演說。

課程特色：
復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運(yùn)用縝密的邏輯思維，對(duì)問題、觀點(diǎn)進(jìn)行高度提煉

授課對(duì)象：
中層管理者，基層管理者、新晉管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工

授課方式：
工具講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)
課程大綱
第一講、發(fā)言：引人入勝
一、有準(zhǔn)備的發(fā)言
1、開口就要吸引人
（1）如何通過制造懸念讓聽眾充滿期待
（2）善于運(yùn)用對(duì)比和數(shù)據(jù)
2、觀點(diǎn)要突出
（1）如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)
3、有結(jié)構(gòu)化意識(shí)
（1）SCQA講解法
4、別忘了總結(jié)升華
實(shí)戰(zhàn)：工作場(chǎng)景發(fā)言訓(xùn)練
二、臨時(shí)性的發(fā)言
1、會(huì)議臨時(shí)發(fā)言4步法
實(shí)戰(zhàn)：會(huì)議場(chǎng)景發(fā)言訓(xùn)練
2、臨時(shí)上臺(tái)發(fā)言4步法
實(shí)戰(zhàn)：臨時(shí)上臺(tái)發(fā)言訓(xùn)練

第二講、匯報(bào)：有的放矢
一、工作結(jié)果匯報(bào)
實(shí)戰(zhàn)：工作業(yè)績(jī)不如人意需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
1、工作匯報(bào)3步曲
2、AAR總結(jié)法
3、觀感的重要性
4、用結(jié)構(gòu)化的方式整理匯報(bào)內(nèi)容
5、MECE分類原則
實(shí)戰(zhàn)：結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)：提煉關(guān)鍵點(diǎn)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)：工作場(chǎng)景匯報(bào)訓(xùn)練
二、爭(zhēng)取資源匯報(bào)
實(shí)戰(zhàn)：經(jīng)費(fèi)不足需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
1、如何制作價(jià)值表格爭(zhēng)取資源
2、再適當(dāng)運(yùn)用必要的技巧
實(shí)戰(zhàn)：工作場(chǎng)景爭(zhēng)取資源匯報(bào)訓(xùn)練
第三講、會(huì)議：掌控全局
一、傳統(tǒng)會(huì)議低效原因
實(shí)戰(zhàn)：會(huì)議實(shí)戰(zhàn)模擬
1、會(huì)議主題
2、會(huì)前準(zhǔn)備
3、參會(huì)人員
4、主持人員
5、會(huì)議議程
6、會(huì)議時(shí)間
7、會(huì)后落地
二、高效會(huì)議模式
1、【案例分析】九個(gè)凡是
2、高效會(huì)議會(huì)前流程
3、高效會(huì)議四大核心中的核心
4、【案例分析】大佬們的會(huì)議風(fēng)格
三、強(qiáng)勢(shì)控場(chǎng)：提高會(huì)議效率
1、直接打斷
2、總結(jié)要點(diǎn)
3、拉回主題
4、任務(wù)分配
四、會(huì)議必須有結(jié)論——優(yōu)選矩陣分析法
實(shí)戰(zhàn)：優(yōu)選矩陣法做出會(huì)議決策

第四講、登臺(tái)：從容自信
一、狀態(tài)調(diào)節(jié)揭秘
實(shí)戰(zhàn)演練：上臺(tái)抗壓能力訓(xùn)練體驗(yàn)
1、壓力之下臺(tái)上的表現(xiàn)
2、是什么影響了我們的發(fā)揮？——壓力成因分析
3、案例：人格模式分析
4、課堂體驗(yàn)：腦身心合一的秘訣
二、進(jìn)入良好狀態(tài)的五大法門
1、仿真冥想
2、自我解脫
3、成功暗示
4、壓力轉(zhuǎn)換
5、找托協(xié)助
三、打造強(qiáng)大能量場(chǎng)域
1、態(tài)——握麥、站姿、手勢(shì)、走位
（1）注意你的握麥及站姿
（2）配合內(nèi)容的走位
（3）打開你的手勢(shì)
實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2、神——表情、眼神
（1）靈活運(yùn)用表情
（2）為情景配上表情
（3）用眼神有力的控場(chǎng)
實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
3、音——語速、語調(diào)、重音、停頓
（1）語速快慢適中
（2）變換語音語調(diào)
（3）聲音抑揚(yáng)頓挫
（4）停頓恰到好處
實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

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