課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 新晉主管· 一線員工
培訓(xùn)講師：蔡山
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管理者技能的課程
【課程背景】
在企業(yè)組織中，你的管理者是否存在或遇到過這樣的問題：
經(jīng)常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想
為什么管理者的協(xié)同越來越難，而更多的是相互推諉
為什么管理者的定位總不精準
管理者不知道如何用有限的資源來實現(xiàn)團隊業(yè)績目標的*化
管理者在對上溝通、對下溝通、平行溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)偏差，甚至產(chǎn)生沖突
管理者在企業(yè)組織內(nèi)與其他團隊總是競爭多于合作，達不到雙贏的目的
等等這一系列的問題都成為束縛企業(yè)順利實現(xiàn)業(yè)績目標，阻礙團隊快速發(fā)展的坎，為了解決這些坎，有些企業(yè)只注重個人能力的提升，注重個人行為的改變，但是都解決不了根本問題，也起不了根本作用。其實，這些問題的核心本質(zhì)都源于團隊協(xié)同力出問題，只有致力于為員工的“觀-為-得”三個方面建設(shè)，形成團隊*協(xié)同力，企業(yè)才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。
本課程透過游戲的體驗引導(dǎo)，通過沙盤演練有效針對性地解決管理者在發(fā)展過程中的一道道坎，特別是團隊協(xié)同不力時，團隊運作可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、溝通不利、競爭加大、壓力加大等問題，進行深度挖掘、分析，并找出相應(yīng)的解決方法，最終形成團隊強協(xié)同力，實現(xiàn)團隊目標。本課也是一門高度深入體驗的課程。
【課程收益】
經(jīng)歷*真模擬的商戰(zhàn)環(huán)境，體驗和回味管理者的經(jīng)營思維優(yōu)勢與盲區(qū)；
掌握管理者帶領(lǐng)團隊獲勝的GROWAY模型
掌握管理者的重要性與管理者的四大角色錯位
系統(tǒng)掌握中層管理者的三個核心習慣養(yǎng)成
掌握提升管理者協(xié)同力的操作5大步驟，以及SMART原則、DISC溝通技巧
【課程對象】中層管理者、基層管理者、核心骨干員工、以及入職新員工
【課程大綱】
一、什么是沙盤？沙莫掘金對于團隊協(xié)作有什么作用？
破冰：四種不同類型的學(xué)習狀態(tài)決定學(xué)習收獲大小
1、沙盤的介紹
沙盤的由來
沙盤模擬課程的由來
沙漠掘金模擬課程介紹
2、沙盤模擬課程---沙漠掘金
組建團隊（隊徽、隊名、隊歌、口號、團隊造型）
沙漠地理環(huán)境介紹
沙漠天氣環(huán)境介紹
小組討論掘金目標
小組討論掘金方案
掘金物資的采購
25天的沙漠掘金過程演練
總結(jié)成績公布排名
3、沙莫掘金對于團隊協(xié)作的作用
沙漠掘金與企業(yè)經(jīng)營因素對照分析
從沙漠掘金沙盤演練中總結(jié)出團隊協(xié)作的三大作用
對比沙漠掘金六大決策點分析，闡述團隊獲勝六步法
工具：“觀-為-得”循環(huán)模型、GROWAY模型
呈現(xiàn)方式：講授分享、沙盤演練、小組討論、
二、【團隊建設(shè)與分工協(xié)作】組建探險隊，各個成員正確認知角色扮演
（一）、正確理解“管理”
1、管理的定義
2、中層管理者的重要性
1）紐帶：鏈接高層管理層與基層員工
2）組織者：日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的主要負責人
3）中堅力量：企業(yè)的中堅和脊梁
視頻案例解析：李經(jīng)理的一封郵件
（二）、如何進行管理者的角色轉(zhuǎn)變？
討論：骨干員工與管理者的區(qū)別
工具：管理者與骨干員工能力坐標圖
難點突破：角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
（三）、管理者四大角色錯位
1、過度強勢：土皇帝
2、沒有主見：民意代表
3、唯我獨尊：領(lǐng)袖
4、不會轉(zhuǎn)化：傳聲筒
情境沙盤演練——探險隊團隊角色扮演：
1、CEO——團隊決策最終的決定者，并附有責任
2、CFO——財務(wù)思維是企業(yè)的第一思維，負責啟動資金的使用和管理
3、COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4、CIO——負責收集信息，甄別有效和無效信息，為團隊決策做依據(jù)
5、駱駝騎士——具體事項執(zhí)行
三、【管理戰(zhàn)略準備與執(zhí)行】沙漠掘金規(guī)則解讀，養(yǎng)成良好管理習慣
習慣一：精準溝通
1、溝通的邏輯
2、溝通的目的
3、溝通的三大類別
1）對上溝通——要有膽
互動1：與上司同乘電梯時，說什么？
互動2：如何巧妙地向上司提意見/建議？
2）水平溝通——要有肺
案例研討：新員工的生產(chǎn)訂單
3）對下溝通——要有心
案例研討：任正非如何處理貪污的下屬
習慣二：做一名教練式的管理者
1、教練式管理者的角色認知
1）團隊任務(wù)的接受者
2）賦能員工的培訓(xùn)者
2、教練式管理者的六個核心能力
1）感知能力
2）與員工建立良好關(guān)系的能力
3）靈活應(yīng)變能力
4）溝通能力
5）前瞻性思維能力
6）控制力
習慣三：抓大放小，有效授權(quán)
1、授權(quán)的作用
1）領(lǐng)導(dǎo)者時間需求
2）員工成長需求
3）團隊建設(shè)的必要
2、授權(quán)的種類
3、授權(quán)原則
1）對被授權(quán)人有要求：被授權(quán)者要能達到所授權(quán)工作的能力與品行
案例研討：曹操的創(chuàng)業(yè)團隊
2）對權(quán)力有約束：授權(quán)必須明確職責范圍及權(quán)限
3）對授權(quán)有準備：授權(quán)前，對被授權(quán)者施與職前的訓(xùn)練和協(xié)助
案例研討：呂布為什么離開了董卓
4、授權(quán)的四類好處
1）節(jié)省精力
視頻案例賞析：采購部的采購清單
2）減少瓶頸
3）激勵員工
4）發(fā)展員工
情境沙盤演練——探險隊成員執(zhí)行，推演體驗【戰(zhàn)略執(zhí)行】
1、體驗團隊目標的制定原則和流程
2、團隊成員角色分工與協(xié)作
3、深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內(nèi)涵實質(zhì)
4、對外溝通與談判思維，共贏才是王道
四、復(fù)盤總結(jié)【總結(jié)提升，管理工具模型使用】
1、為什么沒有獲得*收益？原因是什么？
2、有沒有*限度的收集和分析信息？
3、是否熟悉目標制定的SMART原則？
4、隊長在決策過程中是否進行了有效的控制？
5、團隊成員有沒有*限度的貢獻？
6、面對著最終的結(jié)果我們有什么感悟，對未來的工作有些什么啟發(fā)和聯(lián)想？
提升管理者技能的課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/308039.html
