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中國企業(yè)培訓講師
銷售高手修煉特訓營—合肥講師
 
講師:陳語慧 瀏覽次數(shù):2589

課程描述INTRODUCTION

銷售技能提升培訓營

· 銷售經(jīng)理

培訓講師:陳語慧    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售技能提升培訓營

一、【課程前言】
銷售是企業(yè)通向市場過程中的至關重要一環(huán),銷售人員是離市場最近的人,通過銷售活動才能最終體現(xiàn)產(chǎn)品價值。如何打造一支高績效的銷售團隊?如何讓這支隊伍形成凝聚力和向心力,忠誠于為企業(yè)開疆拓土?如何快速提高銷售人員的營銷技巧,幫助銷售人員提高自信,掌握與客戶交流的溝通技術,提高成交率?如何在互聯(lián)網(wǎng)+時代快速占領市場、維護市場是每個企業(yè)需要面臨的重要課題。

二、【課程目標】
.讓學習成為一種享受。讓學員在輕松快樂的氛圍中完成學習,掌握銷售技巧與客戶開發(fā)、維護的基本方法, 提高職業(yè)自信,掌握建立良好銷售工作習慣的密鑰。
.讓成為銷售高手變?yōu)橐环N可能。能有效提高銷售人員的專業(yè)銷售能力,掌握準客戶市場開拓方法,提高人際交往能力,實現(xiàn)與客戶無障礙溝通,增強自信,對提高銷售業(yè)績有明顯幫助。

三、【課程收益】
在課程結束時,學員將能夠:
.明確:深刻理解“營銷”的含義,明白“了解人性”在營銷活動中的意義,能夠從關注客戶需求角度開展營銷活動。
.認同:通過對銷售行為的本質(zhì)剖析,建立營銷人員從業(yè)信心,增強身份認同感。
.理解:與客戶建立新型互信關系,遵守“利他”原則,使用多種促成方法提高成交率;創(chuàng)新服務,贏得客戶信任,維系并培養(yǎng)“忠誠客戶”;掌握自我激勵,職業(yè)形象管理,提高自信的常用方法。
.掌握:通過準客戶開發(fā)8+技巧、專業(yè)化銷售7大流程、建立信任9項技術的學習與訓   練,掌握顧問式營銷要點并能夠?qū)W以致用,調(diào)動對銷售崗位工作的積極性、挖掘潛能,能夠為團隊/企業(yè)市場拓展,公司經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造更大業(yè)績。
.行動計劃:課程中涉及關鍵行為安排了形式多樣的技能訓練或活動,幫助學員理解并掌握營銷技術要點;培訓結束時將要求學員根據(jù)所學內(nèi)容,結合組織期望與個人目標制定行動計劃。

四、【課程時間及對象】
.課程時間為2天
.授課對象:銷售崗位工作人員、銷售前端與后臺服務人員、其他與市場拓展有關崗位人員。

五、【培訓形式】 教案講授、互動活動、角色扮演、技術訓練、小組討論等

六、【課程大綱】
第一講《金牌銷售》

銷售也要講套路,如果程咬金的三板斧可以制勝,那就一起來練銷售的“絕密招術”。
.銷售的本質(zhì)。  “買”還是“賣”
.需求層次理論在營銷實踐中的運用
. 銷售高手的特質(zhì)分析
.培養(yǎng)銷售高手的5個重要特質(zhì)
.提高品德修養(yǎng)促進成交概率
.客戶在哪里?
.準客戶市場開發(fā)8+技巧
.“一魚三吃”客戶經(jīng)營方法
.如何贏得準客戶信任。
.解讀銷售專業(yè)化的7大流程
.接觸前準備要點
.接觸的方法
.寒暄技巧
.學會辨別客戶發(fā)出的成交信息
.推動成交6個絕招

第二講《卓越營銷》
有自信的銷售才能讓客戶接納,銷售中良好的溝通與表達技巧是成交的關鍵。
.如何在第一時間吸引客戶注意
.三個心理因素是客戶接納銷售人員的關鍵
.如何成為“最棒的我”
.成功的毛遂自薦
.讓準客戶越來越喜歡你
.微笑魅力
.7句最有效的贊美話
.掌握發(fā)問技巧
.快速反應訓練
.聽懂客戶的潛臺詞
.一件難忘的事
.準客戶消費需求挖掘與確認
.我愛我“家”
.公司:想說愛“你”很容易
.產(chǎn)品說明5大關鍵點、
.一分鐘精彩產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧訓練

第三講《顧問式營銷》
銷售體驗是職業(yè)發(fā)展的重要階段,顧問式營銷讓銷售成為受客戶歡迎的人,我的未來我做主。
.顧問式營銷:銷售人員的*目標
.顧問式營銷與傳統(tǒng)式營銷的差異
.成交的關鍵:解決客戶的6個疑問
.專業(yè)化形象塑造與管理
.銷售禮儀讓你魅力無限
.讓客戶放心的“兩業(yè)”
.讓客戶甘心情愿買單
.“好顧客”的故事
.成交前客戶心中的3個問題
.處理客戶異議的應對技巧
.關鍵話術訓練
.服務的方法與技巧 
.銷售的延伸
.你為誰工作
.夢想與行動

銷售技能提升培訓營


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/30818.html

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    參加課程:銷售高手修煉特訓營—合肥講師

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陳語慧
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