課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員執(zhí)行力課程
課程背景:
企業(yè)間的競爭,是人才的競爭,更是企業(yè)執(zhí)行力的競爭。終端為王的時代,銷售人員是企業(yè)面向客戶的前沿陣地,銷售團隊的執(zhí)行力和勝任力是實現企業(yè)業(yè)績高速發(fā)展的根本保證。
如何提升銷售人才的目標意識和執(zhí)行力?
如何讓銷售團隊更具狼性特質,敢于迎難而上?
如何避免銷售骨干進入舒適圈,缺乏動力和創(chuàng)新意識?
如何具備中遠期發(fā)展規(guī)劃,具備更強的內驅力?
如何在內部加強合作溝通,上下通力合作,擰成一股繩?
本課程將通過大量實際案例,深入淺出總結出系統(tǒng)性方法,幫助一線銷售人員提升效率思維,從能想到能干,從能干到會干,同時提升人際智慧和勝任力,建立與團隊共榮、與組織共進的共贏思維,增強任務指令的理解力和完成任務的效率,節(jié)省溝通成本,增強在企業(yè)發(fā)展的信心和成為優(yōu)秀標桿的決心,讓執(zhí)行力成為銷售精英的職場加速器。
課程收益:
提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團隊整體效率;
掌握系統(tǒng)思考能力,掌握目標推進的科學方法和策略,有效管理項目和任務;
具備高效聯(lián)合、勇于開拓、上下齊心的團隊文化,提升工作效率和工作質量;
提升個人影響力,激發(fā)內在驅動力,支持公司實現整體目標;
5、提升向上管理和溝通的能力,凝心聚力,加強各部門之間的合作;
培訓對象:
一線業(yè)務人員、銷售骨干、銷售管理人員
課程大綱
第一章銷售人員的時間管理與執(zhí)行力提升
第一講積極主動——個人和團隊效能提升的基礎
人的四大天賦:自覺、想象力、良知、獨立意志
縮小“關注圈”擴大“影響圈”
塑造一個不抱怨的自己——改變自己能夠改變的
第二講強目標,重結果——能落地才有執(zhí)行力價值
一、強執(zhí)行的四要素
以結果為導向
以責任為載體
以獎懲為動力
以檢查來監(jiān)督
二、目標導向的三個要求
三、目標分解的WBS任務分解法
四、強目標導向的6大執(zhí)行法則
第二章強規(guī)劃,重效率—條理清晰,忙中有序
一、效率管理的六個規(guī)則
二、責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1. 理由源于責任是否鎖定
2. 陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)
三、執(zhí)行力4大步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
四、*的自我修煉
時間的四個象限與有優(yōu)先法則
二八原理與關鍵掌控
個人效能管理的四個步驟
第三章銷售人員的職業(yè)化素養(yǎng)與合作意識
第一講培養(yǎng)好心態(tài)——由內而外全面造就自己
認識自己的局限
覺悟自己的潛能
歸因模式與個人成功
案例分享——國內外知名企業(yè)家的效率習慣及其邏輯關系
第二講善于協(xié)調矛盾和解決問題
一、培養(yǎng)個人和團隊逆商與韌性思維——不達目的不罷休
經典案例:觀賞影片《當幸福來敲門》,分析主人公運用的心理秘訣有哪些
二、如何激勵團隊,增進團隊聯(lián)合力
1. 洞悉合作的心理學基本原理
2、Access情感賬戶管理法則
3、構建雙贏思維,奠定個人和團隊內驅力和意愿
4、實戰(zhàn)演練:訓練你的真誠贊美;
三、對客服務中關鍵對話的金字塔思維
四、如何用溝通藝術化解團隊內部執(zhí)行環(huán)節(jié)沖突
沖突的產生原因
沖突發(fā)生的四種情況
沖突有效解決的步驟
第四章銷售人員的自我修煉與蛻變
一、好心態(tài)之*——向內探尋
認識自己的局限
覺悟自己的潛能
歸因模式與個人成功
案例分享——國內外知名企業(yè)家的效率習慣及其邏輯關系
二、好習慣之積極主動——從依賴到獨立
人類的四大天賦:自覺、想象力、良知、獨立意志
縮小“關注圈”擴大“影響圈”
塑造一個不抱怨的自己——改變自己能夠改變的
三、好習慣之以終為始——自我領導的原則
1、我是誰——自己眼中的我、現實中的我、理想的我、別人眼中的我
2、生命愿景的積極想象
3、價值觀駕馭人生:個人使命宣言
4、制定邁向理想人生的行動計劃
四、好習慣之要事第一——自我管理的秘訣
時間的四個象限與有優(yōu)先法則
二八原理與關鍵掌控
制定平衡協(xié)調的時間表提升學習力——管理進階的根基與引擎
五、執(zhí)行力4大步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
六、效率管理的六脈神劍
明確管理目的
掌握客觀事實
根據事實縝密思考
決定實施方法
有效開展實施
確認結果的閉環(huán)——PDCA
七、雙贏思維——聯(lián)合方能強大
課堂作業(yè):
制定《2023年管理效能提升目標》
團隊共繪蘋果樹復盤,選出優(yōu)秀代表上臺分享;
講師點評
銷售人員執(zhí)行力課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/308650.html