課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新品上市培訓(xùn)
課程背景:
新產(chǎn)品的出現(xiàn),在市場部推出之后,須由銷售部承接進(jìn)行市場拓展。
對銷售團(tuán)隊(duì)來說,在新品鋪貨之前,有許多蓄勢動作:
準(zhǔn)確把握、理解我方產(chǎn)品定位(消費(fèi)者畫像、競品區(qū)格、如何與我方現(xiàn)有產(chǎn)品配合)
包裝我方新品(如何包裝我方新品、渠道客戶需求分析、如何與客戶需求契合)
業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)制定(增長潛力分析、結(jié)果目標(biāo)與行為目標(biāo)、如何選擇客戶合作順序)
資源投入規(guī)劃
新品鋪貨需要一套科學(xué)打法,走得快慢取決于我們工作的工具、方法、制度。
本課程使用《鐵路大亨》沙盤工具,以《區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃》的前四步為框架基礎(chǔ),落實(shí)到新品上市前的業(yè)務(wù)規(guī)劃籌備。
課程收益:
如何收集商業(yè)信息,收集哪些商業(yè)信息,以有利于新品上市生意分析。
針對客戶需求如何進(jìn)行系統(tǒng)分析和決策
使用哪些分析工具,找到新品上市生意增長機(jī)會點(diǎn)
如何設(shè)定科學(xué)合理的商業(yè)目標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
在有限的資源配置之下,如何決策投入爭取業(yè)績*化
課程對象:銷售經(jīng)理/主管;推廣團(tuán)隊(duì);一線銷售精英
課程特色:
本課程充分借鑒處方藥、OTC、保健產(chǎn)品各行業(yè)零售(藥房)領(lǐng)域操作經(jīng)驗(yàn)。
課程中期引入沙盤培訓(xùn),可讓課程理論更容易理解與消化。安排大量體驗(yàn)式案例演練,
附贈某500強(qiáng)處方藥《縣域業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取》供參考,以及其他業(yè)務(wù)計(jì)劃工具供后續(xù)跟蹤與管理。
新品上市業(yè)務(wù)計(jì)劃工具整理:
工具一:大環(huán)境PEST分析
工具二:產(chǎn)品定位SWOT分析
工具三:客戶信息掌握清單
工具四:潛力增長點(diǎn)表格與增長瀑布
工具五:營銷創(chuàng)新思維工具
工具六:結(jié)果目標(biāo)和過程目標(biāo)的設(shè)定
工具七:二八原則
工具八:客戶/門店潛力評估的定位九宮格
工具九:區(qū)域投入計(jì)劃表
課程大綱
一、課程引入
1、新品鋪貨需要的能力模塊
2、新品鋪貨業(yè)務(wù)計(jì)劃與區(qū)域業(yè)務(wù)計(jì)劃的區(qū)別
二、找位置——
信息收集
1.醫(yī)藥大環(huán)境分析與決策
PEST分析工具:政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)
2.醫(yī)藥行業(yè)對PEST的關(guān)注方向調(diào)準(zhǔn)較正
小組練習(xí):陳列PEST分析信息;講師點(diǎn)評
3.新品上市中信息整理的內(nèi)部因素分析
1)原有產(chǎn)品矩陣
2)外部競品信息
3)資源分析
練習(xí):分析我們手頭的資源(有些資源未被發(fā)現(xiàn),有些資源被錯(cuò)誤利用)
3.產(chǎn)品分析共創(chuàng)與共識
1)新品定位共識
2)新品消費(fèi)者畫像
4.新品與競品SWOT分析
案例:小強(qiáng)追小芳的SWOT分析
——建立SWOT時(shí)要考慮的問題
小組討論練習(xí):區(qū)域營銷SWOT分析(限定于新品的定位和營銷)
案例分享:某外資企業(yè)降脂中成藥產(chǎn)品區(qū)域業(yè)務(wù)SWOT分析
5.新品如何與我方現(xiàn)有產(chǎn)品配合研討
三、鐵路大亨沙盤(一)(2小時(shí))
通過沙盤活動,對照課程1-3部分內(nèi)容反思學(xué)習(xí)。本輪完成第一輪交易和第二輪交易,
大家逐漸意識到找清定位、客戶需求分析對展開交易的重要性,以及在市場拓展前從整體做規(guī)劃的思路方法。
四、站高點(diǎn)——將新品匹配客戶需求
1.藥房客戶需求金字塔(2.0版)
工具:了解客戶信息問題清單
1)需求金字塔的作用
2)新品鋪貨如何使用金字塔工具
2、基于客戶需求的新品鋪貨工具
第一步:品類營銷
第二步:增量營銷
案例:仙樂健康營養(yǎng)軟糖如何在半年內(nèi)鋪貨3萬家藥店
工具:客戶需求矩陣表(基于框架效應(yīng)的銷售談判工具)
3.瞄準(zhǔn)客戶深層次需求談新品鋪貨
1)從客戶發(fā)展愿景談起
2)從客戶痛點(diǎn)談起
3)從行業(yè)發(fā)展趨勢談起
案例練習(xí):商業(yè)提案的包裝(提升價(jià)值主張)
4.如何從客戶業(yè)務(wù)計(jì)劃走向聯(lián)合生意計(jì)劃
1)什么是聯(lián)合生意計(jì)劃
2)快銷行業(yè)的聯(lián)合生意計(jì)劃
案例:樂購與卡夫餅干的戰(zhàn)略合作
3)醫(yī)藥零售行業(yè)聯(lián)合生意計(jì)劃
案例:輝瑞立普妥、惠氏善存、阿斯利康安達(dá)唐、石藥果維康
5.小組討論共創(chuàng):使用“聯(lián)合生意計(jì)劃”高度包裝新品入場項(xiàng)目
五、看遠(yuǎn)方——新品拓展目標(biāo)設(shè)定
1.新品潛力增長點(diǎn)確定
1)潛力門店
2)患教
3)駐店促銷
4)店員激勵(lì)
5)POA活動
6)連鎖的全渠道營銷
2.結(jié)果目標(biāo)以及進(jìn)一步細(xì)分
1)按產(chǎn)品分解
2)按時(shí)間分解
3)按人員分解
案例討論:為什么減肥大多數(shù)是失敗的—給我們區(qū)域生意規(guī)劃哪些啟示?
3.如何設(shè)定有效的過程目標(biāo)
1)基于增長點(diǎn)設(shè)定過程目標(biāo)
2)基于客戶拓展排序設(shè)定過程目標(biāo)
分組案例練習(xí):設(shè)定過程目標(biāo)
六、鐵路大亨沙盤(二)(2小時(shí))
進(jìn)行第三輪和第四輪交易,大家逐漸思路清晰,找到重點(diǎn)和規(guī)律,每小組都開始獲得較高的收益。
最后用約30分鐘時(shí)間進(jìn)行游戲復(fù)盤。在此后授課過程中繼續(xù)結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行對照回顧。
七:定路線——資源投入和營銷創(chuàng)新
1.醫(yī)藥營銷的鏈條:品牌、渠道、終端、消費(fèi)者
2.新品鋪貨規(guī)劃的關(guān)鍵(優(yōu)選合作客戶、資源投放、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)復(fù)制)
3.資源投放
1)資源投放的原則
2)二八原則在資源分配中的應(yīng)用
3)利弊分析法
4、如何確定優(yōu)先合作客戶
1)九宮格方法對客戶地位進(jìn)行評估
練習(xí):九宮格繪制
2)增加客戶合作意愿和執(zhí)行力維度的評估
3)不同配合度/意愿度客戶的工作重點(diǎn)
5、連鎖營銷創(chuàng)新
1)醫(yī)藥門店動銷關(guān)鍵:買贈、患教、店員推薦
2)頭腦風(fēng)暴:如何展開門店動銷推廣的創(chuàng)新
3)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)復(fù)制
收尾:業(yè)務(wù)計(jì)劃呈現(xiàn)與課程收尾
1、所有業(yè)務(wù)計(jì)劃工具復(fù)盤
2、課程收獲分享
新品上市培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/309939.html
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