課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：劉暢（BJXS）
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售時(shí)間管理培訓(xùn)
【課程背景】
銷售人員經(jīng)常遇到各種各樣的突發(fā)情況，而無(wú)法執(zhí)行原定的安排，導(dǎo)致自己生活和工作一片混亂。時(shí)間是有價(jià)格的。
怎樣才能適應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)代社會(huì)，緩解壓力、平衡生活？
怎樣才能避免疲于奔命、心理交瘁？
怎樣才能兼顧事業(yè)和生活，實(shí)現(xiàn)人生的美好理想？
【課程收益】
銷售認(rèn)識(shí)自己在時(shí)間管理上的誤區(qū)和避免誤區(qū)的方法
學(xué)習(xí)如何把時(shí)間集中在提高生產(chǎn)力的事情上
掌握時(shí)間管理的4步驟
學(xué)習(xí)時(shí)間管理的五大原則
【課程特色】
干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶銷售代表等相關(guān)人員
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)破冰：銷售在時(shí)間管理中存在的典型問(wèn)題有哪些？
一、 銷售人員一天的時(shí)間花在哪里？
案例討論：銷售小李的時(shí)間為什么不夠用？
1、影響時(shí)間管理的障礙
2、時(shí)間浪費(fèi)的3大主要因素
3、時(shí)間管理的五大誤區(qū)
誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃—工具與方法：計(jì)劃清單
誤區(qū)二：組織工作不當(dāng)
誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠—工具與方法：拖延的原因及拖延指數(shù)測(cè)試
誤區(qū)四：整理整頓不足
誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)
4、如何走出時(shí)間管理的誤區(qū)？
5、高效人事時(shí)間管理的特征
二、 時(shí)間管理的五大原則
1、明確做事目標(biāo)
以SMART為導(dǎo)向的目標(biāo)管理原則
目標(biāo)對(duì)銷售的意義與作用
2、明確做事的優(yōu)先原則—以第二象限為重心的四象限原則
時(shí)間管理的四象限原則
為什么要以第二象限為重心？
視頻案例：—時(shí)間管理的四象限原則
工具與方法：時(shí)間管理的*處事原則與方法
案例討論：銷售小李一天的工作安排
3、明確重點(diǎn)與重要—時(shí)間管理的帕雷托（80/20）原則
帕雷托原則
工具與方法：帕雷托原則在管理中的應(yīng)用—如何明確重要工作？
4、提升效率的法寶—時(shí)間管理的韻律原則
韻律原則
工具與方法：韻律原則在管理中的應(yīng)用—如何不被打擾？如何不打擾別人？
5、精簡(jiǎn)工作流程—時(shí)間管理的精簡(jiǎn)原則
精簡(jiǎn)原則
工具與方法：精簡(jiǎn)原則在管理中的應(yīng)用—如何簡(jiǎn)化工作流程？
三、 銷售人員如何將時(shí)間專注投入在更具有價(jià)值的客戶身上？
1、開(kāi)發(fā)客戶的四個(gè)策略
在潛在客戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸前，先進(jìn)行篩選
千萬(wàn)不要冒失的接觸潛在客戶
與空耗時(shí)間的客戶斷絕來(lái)往。
將交易關(guān)系轉(zhuǎn)化為伙伴關(guān)系
2、不要越過(guò)警戒線
區(qū)分收入時(shí)間與非收入時(shí)間
收入時(shí)間做非收入時(shí)間的事情，后果會(huì)很嚴(yán)重
設(shè)定目標(biāo)助力高效運(yùn)用收入時(shí)間
3、將客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成終身伙伴關(guān)系
將客戶分門別類
確定經(jīng)常性投入到每類客戶上的時(shí)間數(shù)量
指定年度聯(lián)絡(luò)計(jì)劃
向客戶展示遠(yuǎn)景
四、 如何通過(guò)讀懂客戶心理，減少客戶溝通鏈條？
1、影響他人的三種心理狀態(tài)
客戶成交的必要條件
重復(fù)弱刺激是引導(dǎo)購(gòu)買欲望的本質(zhì)所在
影響他人的三種心理狀態(tài)
案例分析：父母應(yīng)不應(yīng)該跟孩子做朋友？
2、如何把人帶到高接受度的領(lǐng)域
陌生環(huán)境/不安全感
感興趣的領(lǐng)域
3、“洗腦原理”的應(yīng)用
梳理品牌
讓客戶獲得正面感知的刺激
讓正面感知的刺激經(jīng)常發(fā)生
盡快消除負(fù)面感知
持續(xù)跟蹤實(shí)現(xiàn)正面刺激的強(qiáng)化
五、 如何利用銷售人員時(shí)間管理工具？
1、GTD時(shí)間管理基本步驟
收集
厘清
整理
回顧
執(zhí)行
2、 其他常用的時(shí)間管理工具
時(shí)間的倒計(jì)時(shí)法—以終為始
時(shí)間的生理節(jié)奏法—找到*時(shí)刻
杜拉克時(shí)間管理法
柯維時(shí)間管理法
銷售時(shí)間管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/311002.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉暢（BJXS）