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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)總結(jié)

【課程背景】
在當(dāng)今這個(gè)快速變革和高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)世界中，企業(yè)和組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)，有效的目標(biāo)管理和強(qiáng)大的計(jì)劃執(zhí)行力成為了決定性的因素。然而，現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)在這些關(guān)鍵領(lǐng)域面臨著諸多難題。
首先，目標(biāo)設(shè)定不明確是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。缺乏清晰、具體和可衡量的目標(biāo)不僅導(dǎo)致員工缺乏方向感，也使得團(tuán)隊(duì)難以評(píng)估進(jìn)度和成果。這種情況往往導(dǎo)致資源浪費(fèi)、效率低下，甚至可能使整個(gè)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)走向失敗。
其次，計(jì)劃執(zhí)行力的不足也是制約企業(yè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。即使有了明確的目標(biāo)，如果缺乏有效的執(zhí)行策略和堅(jiān)定的決心，那么這些目標(biāo)也只是空中樓閣。在實(shí)際操作中，許多團(tuán)隊(duì)往往因?yàn)槿狈γ鞔_的責(zé)任分配、缺乏有效的溝通協(xié)作或者缺乏足夠的跟進(jìn)和評(píng)估機(jī)制而陷入執(zhí)行困境。
針對(duì)這些問(wèn)題，李老師設(shè)計(jì)了《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行力提升》這門(mén)課程。本課程以行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論為指導(dǎo)，倡導(dǎo)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在行動(dòng)中提升，通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景和解決實(shí)際問(wèn)題的方式，學(xué)員們將有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)定和計(jì)劃執(zhí)行的全過(guò)程，從而更深入地理解并掌握這些關(guān)鍵技能。
此外，2-3天版工作坊還可以引入行業(yè)*實(shí)踐和案例研究，并根據(jù)企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行定制設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng)學(xué)習(xí)演練和引導(dǎo)反思改善，幫助學(xué)員們開(kāi)闊視野、用手思考、貼近實(shí)戰(zhàn)、將目標(biāo)真正落地，執(zhí)行到位。

【課程收益】
引導(dǎo)學(xué)員清晰工作方向，自動(dòng)自發(fā)的承接戰(zhàn)略，制定兼?zhèn)涮魬?zhàn)性和落地性的目標(biāo)；
學(xué)會(huì)梳理目標(biāo)并跟進(jìn)達(dá)成的方法，不斷提升員工目標(biāo)達(dá)成的自驅(qū)力和凝聚力；
運(yùn)用經(jīng)典的目標(biāo)管理方法論，推動(dòng)學(xué)員分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化落地切實(shí)可行的工作計(jì)劃；
打造高效執(zhí)行力習(xí)慣，提升學(xué)員解決問(wèn)題與主動(dòng)溝通的意識(shí)，讓目標(biāo)落地實(shí)現(xiàn)；
激發(fā)學(xué)員學(xué)會(huì)復(fù)盤(pán)與反思，進(jìn)而增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、避免失誤、復(fù)制技巧、提升績(jī)效。

【課程特色】
真實(shí)性：以組織真實(shí)場(chǎng)景為案例，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；
全程互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，通過(guò)實(shí)際操作激發(fā)學(xué)員目標(biāo)驅(qū)動(dòng)自發(fā)工作，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動(dòng)全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者和點(diǎn)評(píng)者的角色；?
互動(dòng)性：充分運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開(kāi)啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

【課程對(duì)象】
承擔(dān)團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)的各級(jí)管理干部、基層主管
目標(biāo)計(jì)劃管理能力和高效執(zhí)行力需要打造提升的職業(yè)人士  
希望提升業(yè)績(jī)、改善工作氛圍、應(yīng)對(duì)績(jī)效考核的業(yè)務(wù)人員

【課程大綱】
課程暖場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接
教學(xué)共識(shí)：對(duì)課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識(shí)
進(jìn)入狀態(tài)：公布積分機(jī)制，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力
第一部分  目標(biāo)管理：上下同欲，左右同行
1、目標(biāo)的作用與意義
目標(biāo)四化法——拼圖VS藍(lán)圖、流浪VS航行
目標(biāo)與工作職責(zé)的區(qū)別
目標(biāo)管理：以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)管理的四大威力
舵：航?？慷?br /> 鐘：鐘表計(jì)時(shí)
鏡：以鏡正己
梅：望梅止渴
3、目標(biāo)管理的本質(zhì)
目標(biāo)管理是最簡(jiǎn)單最普適有效的工作方式
所有管理領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)就是目標(biāo)管理的“場(chǎng)景應(yīng)用” 
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理就是聚化目標(biāo)，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程
目標(biāo)管理就是Why-How-What的全流程

第二部分 設(shè)定目標(biāo)：激發(fā)潛能創(chuàng)造價(jià)值
1、如何承接戰(zhàn)略目標(biāo)？
目標(biāo)的來(lái)源和銜接：承接戰(zhàn)略、解決問(wèn)題、滿足需求
如何承接戰(zhàn)略目標(biāo)？
組織三層次戰(zhàn)略目標(biāo)框架：愿景戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
承接戰(zhàn)略目標(biāo)三步法
如何將戰(zhàn)略行動(dòng)任務(wù)轉(zhuǎn)化設(shè)定為部門(mén)/個(gè)人工作目標(biāo)？
目標(biāo)設(shè)定的三大影響因素：人、環(huán)、法
目標(biāo)常見(jiàn)的四種類(lèi)型：QCQT
制訂目標(biāo)值的四大方法——原點(diǎn)法、突破法、對(duì)標(biāo)法、賽馬法
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則及應(yīng)用 
練習(xí)：聰明（SMART）七步設(shè)定部門(mén)/團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)
思考：“提升學(xué)習(xí)能力”等不可量化的目標(biāo)如何設(shè)定
2、如何分解和共識(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)總是善于分解目標(biāo)
目標(biāo)分解原則
KRA：優(yōu)先考慮關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
BSC：將目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化相互平衡積的指標(biāo)
KPI：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
目標(biāo)分解維度：公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、科室目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)
工具：目標(biāo)樹(shù)分解法
目標(biāo)共識(shí)的三個(gè)共同：共同制定、共同反饋、共同控制目標(biāo)
與下屬共識(shí)目標(biāo)的四個(gè)步驟
澄清崗位職責(zé)→溝通工作重點(diǎn)→設(shè)定工作目標(biāo)→與員工達(dá)成一致
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對(duì)企業(yè)真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)員從上到下將公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門(mén)/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到位，上下同欲、內(nèi)外同行

第三部分 計(jì)劃落地：助力目標(biāo)有效落地
1、目標(biāo)轉(zhuǎn)化制定計(jì)劃，落地可行
計(jì)劃=計(jì)（計(jì)算時(shí)間）+劃（規(guī)劃行動(dòng)）
目標(biāo)和計(jì)劃的區(qū)別與聯(lián)系：指南針與鐘表
計(jì)劃的價(jià)值和意義
鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)組織形象
推進(jìn)組織改進(jìn)達(dá)成組織目標(biāo)
作為管理控制確保達(dá)成依據(jù)
以實(shí)調(diào)整變化減少突發(fā)狀況
工作計(jì)劃3個(gè)要素：責(zé)任人、時(shí)限與步驟
計(jì)劃關(guān)注4個(gè)重點(diǎn)：目標(biāo)、人、工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度
工作計(jì)劃6項(xiàng)呈現(xiàn)：任務(wù)、細(xì)分、工作量、進(jìn)度、人員、資源
2、規(guī)劃行動(dòng)分解任務(wù)，不養(yǎng)閑人
什么是WBS
WBS分解原則
WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯
分工恰當(dāng)，保證執(zhí)行落實(shí)
充分授權(quán)，加大執(zhí)行力度
優(yōu)化責(zé)權(quán)，提升主動(dòng)性和責(zé)任心
優(yōu)化流程，增加組織的靈活性
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：運(yùn)用便利貼共創(chuàng)法描繪WBS
3、計(jì)算時(shí)間資源，拒絕拖延
合理估算樂(lè)觀時(shí)間與悲觀時(shí)間
資源分析（人員與預(yù)算）
優(yōu)化限制（趕工與快速跟進(jìn)）
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對(duì)企業(yè)真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)員將部門(mén)/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的年度/季度/周計(jì)劃

第四部分 高效執(zhí)行：控制偏差溝通到位
1、目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與控制
管理的本質(zhì)就是PDCA
Plan：計(jì)劃：方針、規(guī)劃
Do實(shí)施：業(yè)績(jī)管理、授權(quán)管理
Check評(píng)價(jià)：對(duì)結(jié)果用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、明確改善對(duì)策
Action改進(jìn)：采取行動(dòng)、方向調(diào)整、補(bǔ)充資源與能力、制定新計(jì)劃
設(shè)定關(guān)鍵檢核點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差
看數(shù)據(jù)
走現(xiàn)場(chǎng)
聽(tīng)匯報(bào)
秀成果
偏差發(fā)生，分析原因、制定對(duì)策
劃分問(wèn)題的維度層次
拆分挖掘原因的技巧
魚(yú)骨圖與樹(shù)狀圖應(yīng)用
問(wèn)題分解報(bào)告的編制
2、團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督與溝通
檢查到位，結(jié)果都對(duì)
兩講三做（講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎(jiǎng)懲）
有效的溝通與協(xié)調(diào)
報(bào)（事畢回復(fù)）聯(lián)（知情通報(bào)）商（遇變請(qǐng)示）機(jī)制
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對(duì)企業(yè)真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)員在計(jì)劃偏差發(fā)生后的控制、監(jiān)督與溝通

第五部分 復(fù)盤(pán)反思：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)改進(jìn)
1、目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)都要復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)=目標(biāo)/結(jié)果+行動(dòng)+思2（反思）
復(fù)盤(pán)四大價(jià)值與本質(zhì)
敏捷復(fù)盤(pán)四大步驟
稻盛和夫六項(xiàng)精進(jìn) 
付出不亞于任何的努力
活著就要感謝
思利他，積善行
每日反省
要謙虛，不要驕傲
不要有感性煩惱
2、經(jīng)驗(yàn)萃取、持續(xù)改進(jìn)
大膽假設(shè)、小心求證、在試錯(cuò)中不斷復(fù)盤(pán)迭代行動(dòng)
對(duì)人和團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤(pán)：魚(yú)缸會(huì)議、鮮花與鉆石
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)演練與成果展示：對(duì)比目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果，制定復(fù)盤(pán)后改進(jìn)計(jì)劃、評(píng)估信心指數(shù)，提升誓達(dá)目標(biāo)的信心

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)總結(jié)