《教練型培訓(xùn)師—手把手教你從課程開發(fā)到課堂呈現(xiàn)》
講師:謝迪 瀏覽次數(shù):35
課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:謝迪
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程開發(fā)呈現(xiàn)課程
【課程背景】
外請的老師不足夠了解企業(yè)內(nèi)部,員工反映不接地氣;
企業(yè)內(nèi)高手云集,但課程沒有多少,到底是講師不會講,不敢講還是不想講?
課程庫內(nèi)的課程年齡比講師司齡都長,課程過時(shí)如何迭代?自己研發(fā)課程能否行得通?
講師費(fèi)心費(fèi)力地備課,授課干貨多,大家昏昏欲睡?
內(nèi)訓(xùn)不少做,但員工熱情度不高,參與積極性很一般;
內(nèi)訓(xùn)做完,但要求還是沒有被執(zhí)行,學(xué)一套,做一套,怎么破?
內(nèi)訓(xùn)師總是被評價(jià)不接地氣,到底如何做課,如何授課才是接地氣?
業(yè)務(wù)骨干接地氣,可干貨一大堆,大家吸收難;
內(nèi)訓(xùn)師課堂氣氛活躍,但下課一周就忘得差不多,執(zhí)行就更難了,怎么破?
內(nèi)訓(xùn)師都很努力,如何甄別評選誰的培訓(xùn)效果更好?
以上痛點(diǎn)困擾著大部分企業(yè)多年而無解,本課程從“內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容素材獲取、明確課程結(jié)構(gòu)、撰寫課程大綱、課程呈現(xiàn)與學(xué)員輔導(dǎo)”等方面幫助企業(yè)培養(yǎng)了解公司業(yè)務(wù),了解企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,打造能開發(fā)課程、能講授課程的精品內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),助力提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能力,讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、人才得以沉淀,從內(nèi)而外地激發(fā)企業(yè)生命力。
【課程收益】
獲取4項(xiàng)能力:
? 獲取培訓(xùn)素材的能力:如何從業(yè)務(wù)高手處萃取經(jīng)驗(yàn)、如何提煉并使用案例
? 提煉方法論的能力:按流程步驟、按諧音、按模型
? 課程開發(fā)的能力:4種典型的課程結(jié)構(gòu);構(gòu)思并撰寫課程大綱;完成課程(PPT、視聽資料、學(xué)員手冊、教具)的制作與準(zhǔn)備
? 現(xiàn)場授課的能力:5種適用不同內(nèi)容的教學(xué)手法:提問與回應(yīng)、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、情景演練;4種關(guān)鍵的教學(xué)活動:開場、結(jié)尾、復(fù)習(xí)、活動;
運(yùn)用3類方法:
? 打造場域的方法
? 克服緊張情緒、處理“困難時(shí)刻”的方法
? 激發(fā)學(xué)員參與度,打開眼、耳、口、手、腦、心的方法
拓展認(rèn)知:
? 了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)需求
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位:解決問題的專家,業(yè)務(wù)知識的導(dǎo)游,學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
改變態(tài)度:真正的課堂是“放下、放松、放開”,內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)原則是“以學(xué)員為中心,以結(jié)果為導(dǎo)向”
改善氛圍:協(xié)助企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織,讓團(tuán)隊(duì)更有激情與能量,讓思考和行動在內(nèi)訓(xùn)師與員工身上真正發(fā)生。
【課程對象】
熱愛培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干,企業(yè)內(nèi)專兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、項(xiàng)目導(dǎo)師;
【課程大綱】
第一模塊:培訓(xùn)認(rèn)知——找到癥結(jié),對癥下藥
一、學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與需求分析
1、阻礙企業(yè)內(nèi)員工學(xué)習(xí)的三座大山
2、員工學(xué)習(xí)的根本需求:安全感&有啥用
3、企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與卡點(diǎn)
二、高效課堂是什么樣的?
1、放下、放松、放心
2、知識和技能相互激發(fā),能量和成長相互促進(jìn),改變和行動自然發(fā)生
3、內(nèi)訓(xùn)師授課打分表
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位與成長階段
1、內(nèi)訓(xùn)師角色:解決問題的專家,業(yè)務(wù)知識的導(dǎo)游,學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
2、內(nèi)訓(xùn)師成長階段:自嗨、知識信息傳遞、學(xué)員掌握授課內(nèi)容、促進(jìn)學(xué)員行為改變、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)
知識點(diǎn):ASK
工具:《課程說明表》《內(nèi)訓(xùn)師授課打分表》
行動落地:學(xué)員需完成自己課程的《課程說明表》
第二模塊:培訓(xùn)需求分析與課程啟動——聚焦目標(biāo),以終為始
一、培訓(xùn)流程全景
二、培訓(xùn)需求分析
1、為什么培訓(xùn)需求分析重要
2、培訓(xùn)需求分析的是什么:培訓(xùn)目的與目標(biāo)、培訓(xùn)日期與時(shí)長、學(xué)員崗位職級與人數(shù)、培訓(xùn)開展次數(shù)與展現(xiàn)形式、培訓(xùn)深淺度與效果驗(yàn)收
3、培訓(xùn)如何觸達(dá)學(xué)員&接地氣
4、四個(gè)維度分析培訓(xùn)需求:培訓(xùn)發(fā)起者,學(xué)員直屬領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)訓(xùn)師,學(xué)員本人
5、培訓(xùn)需求分析的2種常用方法
三、培訓(xùn)課程目標(biāo)與標(biāo)題
1、課程目標(biāo)給誰看
2、設(shè)定課程目標(biāo)ABCD法
3、課程標(biāo)題四要素
知識點(diǎn):培訓(xùn)需求分析的維度
工具:訪談法與觀察法工具表
行動落地:撰寫自己課程的培訓(xùn)通知
第三模塊:課程結(jié)構(gòu)與萃取內(nèi)容——通俗易懂,學(xué)員愛聽
一、明確課程結(jié)構(gòu)——骨骼脈絡(luò)清晰,減輕學(xué)員認(rèn)知負(fù)擔(dān)
1、黃金思維圈
2、步驟法
3、時(shí)間線
4、原理-概念-應(yīng)用
5、痛點(diǎn)-方法-案例
二、從業(yè)務(wù)專家處萃取經(jīng)驗(yàn)
1、經(jīng)驗(yàn)萃取前準(zhǔn)備
2、經(jīng)驗(yàn)萃取訪談的原則與方法
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟及方法論提煉
知識點(diǎn):5種課程結(jié)構(gòu);方法論的3種表現(xiàn)形式
工具:經(jīng)驗(yàn)萃取訪談表
行動落地:完成自己課程的一級邏輯、二級邏輯
第四模塊:課程大綱與場景選取——和學(xué)員利益高度相關(guān),激發(fā)學(xué)員參與度
一、構(gòu)思與撰寫課程大綱
1、內(nèi)訓(xùn)師自己清晰:思維導(dǎo)圖版
2、確保課程清晰且萬無一失:五線譜版
二、場景與案例
1、案例選取原則與來源
3、案例內(nèi)容與案例呈現(xiàn)
知識點(diǎn):大綱中的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
工具:五線譜課程大綱
行動落地:完成自己的五線譜版課程大綱并為課程添加2-3個(gè)案例
第五模塊:課程呈現(xiàn)——形式有趣內(nèi)容有料,學(xué)員全程積極參與
一、四類教學(xué)活動——打開學(xué)員眼、耳、口、手、腦、心,確保學(xué)員全程參與的秘訣
1、開場:介紹、引入、主題、利益、共識——打開學(xué)員
2、結(jié)尾:整合所學(xué)、慶賀、行動計(jì)劃——促進(jìn)行動
3、復(fù)習(xí):目的、頻率、難度、方式——全程在線
4、動力活動:目的、頻率、難度、方式——促進(jìn)吸收
二、課堂輔導(dǎo)
1、激活五體的適用不同內(nèi)容的5種主要教學(xué)手法:提問與回應(yīng)、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、情景演練;
2、強(qiáng)力提問與學(xué)員回答輔導(dǎo)
3、課堂突發(fā)狀況“困難時(shí)刻”如何處理:刺頭學(xué)員、超時(shí)、設(shè)備故障、學(xué)員提問講師不會
知識點(diǎn):五體的激活的重要性和方法
工具:3種自我介紹,3種分組,5種切入主題,5種教學(xué)手法
行動落地:在PPT備注頁中完成自己課程的四類教學(xué)活動
第六模塊:內(nèi)訓(xùn)師精進(jìn)之路——激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力,和業(yè)務(wù)一起成長
一、培訓(xùn)師能力金字塔模型,激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師的長久動力
學(xué)員改變-目標(biāo)力-開放力-洞察力-邏輯力-呈現(xiàn)力-樂活力
二、培訓(xùn)師百寶箱
1、素材包
2、案例包
3、游戲包
4、多媒體包
三、講師儀容儀表
知識點(diǎn):培訓(xùn)師能力項(xiàng)與學(xué)員需求的關(guān)聯(lián)
工具:check list
行動落地:完成自己課程的學(xué)員手冊
第七模塊:以賽帶學(xué)——成果可視化(第四天,可選)
一、公布賽制
二、學(xué)員提交備選課程主題
三、抽取主題,每人2分鐘說課+15分鐘授課
四、評委點(diǎn)評
課程開發(fā)呈現(xiàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315143.html
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