課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)體系課程
【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、HR、培訓(xùn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)專家
課程背景:做好內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)的必要性
古語云,“不教而戰(zhàn),是謂棄之”;企業(yè)的健康發(fā)展,離不開對員工的有效培訓(xùn);
培訓(xùn),一則是請外部教員,此謂之“輸血”,二則是培養(yǎng)企業(yè)自己的內(nèi)部教員,讓管理干部、工作干得好的骨干專家,擔(dān)任師資,此謂之“造血”;健康的企業(yè),“自我造血”是根本,這就需要一支給力的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
培訓(xùn),是一門技術(shù),也是一門藝術(shù),做好培訓(xùn)還是有門檻的。部分內(nèi)訓(xùn)師,因為缺乏有效的培訓(xùn)技能訓(xùn)練,講課水平參差不齊,如,有的內(nèi)訓(xùn)師選手對此工作不重視,敷衍應(yīng)付,有的只是做了個粗糙的課件,上臺照本宣科,誤以為這就是培訓(xùn),學(xué)員沒有興趣聽,導(dǎo)致培訓(xùn)無效、或低效;
無效、低效的培訓(xùn),對企業(yè)影響甚大——好的經(jīng)驗、壞的教訓(xùn)不能及時總結(jié),導(dǎo)致經(jīng)驗流失,過錯再犯;銷售技能培訓(xùn)不到位,可能會影響新入職銷售員的心態(tài)、技能,導(dǎo)致客戶流失;安全培訓(xùn)不到位,容易導(dǎo)致安全事故,等等;
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),不是為了搞一堆沒有用的課件,也不是為了考核,而是選擇一批干得好、值得培養(yǎng)的干部、骨干專家,助其掌握有效培訓(xùn)與生動教學(xué)能力,總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在組織內(nèi)部有效傳授、傳播、傳承,從一人分享,到人人分享,促進(jìn)“有價值信息”內(nèi)部流通,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,實現(xiàn)向?qū)W習(xí)要業(yè)績、要效率、要安全,進(jìn)而實現(xiàn)組織永續(xù)、健康發(fā)展。
適合對象:誰可以擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師?
內(nèi)訓(xùn)師人選如不得當(dāng),容易“把經(jīng)念歪了”,選對人,讓需要的人來學(xué)習(xí)。擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師人選,主要面向兩個群體:
1、帶團隊的主管干部等,本身有培訓(xùn)下屬的職責(zé)需要;
2、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)績優(yōu)良的骨干專家、重點培養(yǎng)對象,總結(jié)萃取實戰(zhàn)經(jīng)驗,組織內(nèi)部有效傳授、傳播;
學(xué)習(xí)收益
(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、理念方面,引導(dǎo)學(xué)員意識到做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要價值,做好“思想工作”,將內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)與工作有效結(jié)合;
2、知識方面,引導(dǎo)學(xué)員了解成人學(xué)習(xí)特點、認(rèn)知心理學(xué),建立好課程標(biāo)桿,做到“知其然、知其所以然”,掌握做好內(nèi)訓(xùn)師的“底層邏輯”;
3、掌握重要的思維工具:思維導(dǎo)圖、AI等,有效提升培訓(xùn)者工作效率;
4、掌握經(jīng)驗萃取、課程開發(fā)設(shè)計、PPT美化的關(guān)鍵要領(lǐng);
5、理解AI在培訓(xùn)中的應(yīng)用,科學(xué)用好AI;
6、掌握臺上講演表達(dá)、授課呈現(xiàn)的關(guān)鍵要領(lǐng);
7、掌握培訓(xùn)效果管理、落地的關(guān)鍵要領(lǐng),促進(jìn)培訓(xùn)成果的績效轉(zhuǎn)化;
(二)成果目標(biāo):一人一門精品課
(課堂完成課程教案地圖、課程簡報、PPT草圖,其余課后完善)
課程特色
1、課程成熟、安全系數(shù)高——本課程為劉海納老師專注TTT培訓(xùn)15年實踐總結(jié)(2009年起至今),被各大央國企、民企、外企常年返聘,安全、圓滿交付;
2、好用——以學(xué)員關(guān)注的問題為索引,靶向定位、有針對性、以簡潔的方法、工具為核心,內(nèi)容系統(tǒng)全面、突出“實用第一”的培訓(xùn)導(dǎo)向;
3、好學(xué)——對方法進(jìn)行簡潔提煉、化繁為簡、口訣化呈現(xiàn),同步案例詳實,深入淺出、通俗易懂,確保課程好學(xué);
4、寓教于樂——必要的互動引導(dǎo),確保課堂氛圍活潑、讓學(xué)員學(xué)得開心;
5、落地——同步作業(yè)練習(xí)+個案輔導(dǎo),訓(xùn)后作業(yè)批閱、線上1-2小時的輔導(dǎo),確保培訓(xùn)成果落地。
授課大綱
第一模塊:《從心出發(fā):內(nèi)訓(xùn)師入門篇(開營篇)》
1、真正的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)是什么?學(xué)習(xí)什么?
2、學(xué)習(xí)做好內(nèi)訓(xùn)師,價值何在?
3、作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,如何高效學(xué)習(xí)?
第二模塊:《知其然、知其所以然:培訓(xùn)與學(xué)習(xí)原理篇》
1、立標(biāo)桿:成人學(xué)習(xí)特點、好課程標(biāo)桿
2、知原理:成人學(xué)習(xí)認(rèn)知模式、*教學(xué)法
第三模塊:《工欲善其事、必先利其器:思維導(dǎo)圖工具篇》
1、思維導(dǎo)圖在培訓(xùn)中,有何用?
2、思維導(dǎo)圖的本質(zhì)是什么?
3、如何高效制作思維導(dǎo)圖?
第四模塊:《先做正確事——企業(yè)課題定位篇》
1、企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)主題?
2、現(xiàn)場落地:確定培訓(xùn)主題
第五模塊:《內(nèi)容為王、以課為本——實戰(zhàn)經(jīng)驗萃取/結(jié)構(gòu)化快速備課、應(yīng)用AI-PPT制作及美化篇》
A、課程開發(fā)設(shè)計的含義、目標(biāo)成果
B、三步法開發(fā)設(shè)計、制作一門好課(圖、制、說)
第一步:圖——先用人腦、構(gòu)思教案、畫圖
1、教案地圖示例、工具
2、教案地圖構(gòu)思四個清楚
(1)清楚課程大背景有的放矢
(2)清楚講什么搭建框架
(3)清楚怎么講教學(xué)設(shè)計
(4)清楚教、學(xué)的如何培訓(xùn)效果管理
3、同步練習(xí):做課題分析、構(gòu)思大綱、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計、設(shè)計培訓(xùn)效果管理方案/工具
第二步:制——再用電腦、制作課件、課包
1、課程包成果
2、專題:應(yīng)用AI,快速制作PPT1.0版
3、專題:對PPT課件進(jìn)行優(yōu)化、美化
第三步:說——說課、練習(xí)、示范改進(jìn)
第六模塊:《面向效果——培訓(xùn)效果管理與方案/工具篇》
1、如何界定培訓(xùn)效果
2、作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,如何做好培訓(xùn)效果管理?
3、同步練習(xí):設(shè)計培訓(xùn)效果管理方案、工具
第七模塊:《精彩綻放——臺上講演表達(dá)呈現(xiàn)篇》
A、臺上講演表達(dá)呈現(xiàn)基本功篇(五練)
1、練型:上場臺風(fēng)規(guī)范、開場控場篇
2、練膽:克服當(dāng)眾講話緊張的四策略、四方法
3、練口:講演語言表達(dá)、發(fā)音要領(lǐng)
4、練手:講演中恰當(dāng)?shù)闹w語言藝術(shù)
5、練板書:必要的板書應(yīng)用
B、臺上講演表達(dá)呈現(xiàn)提升篇(四提升)
1、有規(guī)矩:內(nèi)訓(xùn)師講課,不可不知的禁忌事項
2、會演繹:案例故事演繹技巧
3、抓注意力、吸引力:授課中如何抓住學(xué)員的注意力、打造課程的吸引力
4、能控場:常見的課堂異常及應(yīng)對化解要領(lǐng)
第八模塊:《沙場練兵——小課試講、展示、評講》
1、學(xué)員代表上臺演示小課
2、教員同步點評、示范、改進(jìn)
第九模塊:《復(fù)盤改進(jìn)——講完課之后的課程改進(jìn)要領(lǐng)》
講完課之后的課程復(fù)盤改進(jìn)6策、3關(guān)鍵
師資簡介
主講教員:劉海納
資深TTT實戰(zhàn)派教練導(dǎo)師、中國TTT培訓(xùn)十佳教員
應(yīng)用思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化快速備課法(TTT課圖)創(chuàng)始人
15年專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)授課經(jīng)驗(2009年起至今)
思維導(dǎo)圖企業(yè)管理應(yīng)用教練
復(fù)旦大學(xué)、上海交大、西安交大等知名高校授課教員
國家能源集團、國家電投、中國兵器、國家電網(wǎng)、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國高鐵等大型央國企TTT項目常年返聘教員
劉老師培訓(xùn)風(fēng)格:
1、有針對性、實用第一:以現(xiàn)場學(xué)員所關(guān)注的問題、目標(biāo)為導(dǎo)向,以“怎么做/解決辦法、工具”為核心,注重實用、拿來就可以用,對方法進(jìn)行工具化、簡潔化提煉,確保學(xué)員“好用”;
2、好學(xué)、通俗易懂——課中展示大量的案例,確保課程通俗易懂,讓學(xué)員“更好學(xué)”;
3、寓教于樂、輕松活潑——偶爾來點冷幽默、必要的互動,讓學(xué)員學(xué)得開心,無壓迫感;
4、落地作業(yè)、嚴(yán)格管理——培訓(xùn)要么不做,要做就要落地——通過必要的作業(yè),督導(dǎo)、促進(jìn)培訓(xùn)落地;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé):一生主講TTT一門課,課堂讓學(xué)員收獲滿滿,確保無風(fēng)險授課,課后耐心答疑輔導(dǎo),對企業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)員負(fù)責(zé)、對合作伙伴負(fù)責(zé)。
內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)體系課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/315945.html