《成為卓越的技術(shù)經(jīng)理》
講師:嚴(yán)春美 瀏覽次數(shù):4
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 技術(shù)主管
培訓(xùn)講師:嚴(yán)春美
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術(shù)角色課程
【課程背景】
企業(yè)中95%以上的研發(fā)中基層主管都來自于技術(shù)工程師群體,當(dāng)走上管理崗位成為項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理,即意味著承擔(dān)組織對(duì)他們更高的期待—幫助組織提高研發(fā)產(chǎn)出、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。而工程師群體固有的思維模式和工作習(xí)慣,卻讓他們?cè)诮巧D(zhuǎn)換中面臨著諸多挑戰(zhàn):
1、過度關(guān)注技術(shù),工作中顧此失彼;
2、凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可結(jié)果不佳;
3、與他人溝通中,常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、誰也說服不了誰;
4、面對(duì)較為內(nèi)秀、不擅交流的下屬,如何挖掘他們的真實(shí)想法?
5、不了解人的個(gè)性和需求差異,無法有效激發(fā)下屬的斗志和激情?
6、不能有效排兵布陣,團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工不均,成員間產(chǎn)生矛盾攀比;
7、類似的問題總是重復(fù)發(fā)生;
這些問題常常困擾技術(shù)出身的管理者,導(dǎo)致他們疲憊不堪、非常痛苦,也導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出不能滿足組織期待。
本課程結(jié)合技術(shù)管理者面臨的這些問題,總結(jié)出打造高效團(tuán)隊(duì)的方法,幫助技術(shù)人員進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,包括要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等,從而提高團(tuán)隊(duì)效率,提高投入產(chǎn)出比。
【課程收益】
1、理解管理概念的核心本質(zhì),建立對(duì)技術(shù)管理者角色的正確認(rèn)知。
2、掌握群策群力業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的方法,做對(duì)的事
3、理解授權(quán)委任、排兵布陣的方法,并能有效進(jìn)行授權(quán)溝通
4、掌握教練輔導(dǎo)的方法,有效輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬
5、應(yīng)用團(tuán)隊(duì)會(huì)議和成長(zhǎng)會(huì)議關(guān)注人、成就事,推動(dòng)業(yè)務(wù)執(zhí)行落地
6、掌握體系優(yōu)化的方法,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力
【課程對(duì)象】
技術(shù)團(tuán)隊(duì)中基層管理、管理后備和骨干
【課程大綱】
模塊一:自我管理
1.1技術(shù)管理者的角色認(rèn)知
1) 什么是管理和管理者?
2) 技術(shù)管理者的三個(gè)角色
3) 案例研討:三個(gè)角色中的關(guān)鍵活動(dòng)
4) 角色自檢和交流
1.2從技術(shù)到管理的三個(gè)轉(zhuǎn)變
1) 轉(zhuǎn)變一:管理者的工作觀念
2) 轉(zhuǎn)變二:時(shí)間管理的方法
3) 轉(zhuǎn)變?nèi)耗芰Y(jié)構(gòu)
4) 討論:如何提高自己的時(shí)間管理效率?
5) 管理者的工作模型
1.3管理者的自我修煉
1) 【工具】了解天性、認(rèn)識(shí)自己,*修圓
2) 【方法】提升心力、化解壓力和控制情緒的有效方法
模塊二:業(yè)務(wù)管理
2.1 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),做對(duì)的事
1) 管理者首先要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做正確的事
2) 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)三要素
3) 群策群力開展業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)5步法
4) 檢驗(yàn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)5標(biāo)準(zhǔn)
5) 案例研討:他該如何規(guī)劃團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)?
2.2執(zhí)行落地,把事情做對(duì)
1) 執(zhí)行落地的兩個(gè)原則
2) 聚焦事:JPS聯(lián)合工作會(huì)議
3) 讓決策更有效的方法:不斷提問獲得真實(shí)信息
4) 解決問題的6個(gè)步驟
5) 案例研討:這困擾多個(gè)產(chǎn)品的問題該如何解決?
6) 關(guān)注人:三步搞定團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)會(huì)議
7) 現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)會(huì)議
2.3體系優(yōu)化,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織能力
1) 體系化的兩個(gè)途徑
2) 復(fù)盤的價(jià)值和時(shí)機(jī)
3) 復(fù)盤工具:PDCA和三找法
4) 如何進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)萃取
5) 案例研討:如何通過經(jīng)驗(yàn)萃取讓設(shè)計(jì)流程更優(yōu)?
模塊三:團(tuán)隊(duì)和人員管理
3.1授權(quán)委任,有效排兵布陣
1) 授權(quán)的關(guān)鍵是讓人和事匹配
2) 如何有效將業(yè)務(wù)分類
3) 五步選人法
4) 巧用人員搭配
5) 案例研討:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新沒有突破是誰的錯(cuò)?
6) 授權(quán)溝通的原則:界定事、關(guān)注人
7) 4個(gè)方面有效界定事
8) 從本質(zhì)需求出發(fā)、調(diào)整員工狀態(tài)
9) 現(xiàn)場(chǎng)演練:如何開展本次授權(quán)溝通?
3.2教練輔導(dǎo),給員工賦能
1) 給員工賦能的兩個(gè)維度
2) 輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵動(dòng)作——3F傾聽
3) “眼-耳-心”傾聽練習(xí):他在表達(dá)什么?
4) 用提問輔導(dǎo)下屬
5) 應(yīng)用“SBI模型”反饋法表揚(yáng)和批評(píng)
6) 與下屬養(yǎng)成默契關(guān)系的3步法
7) 案例研討:如何與下屬就這場(chǎng)沖突開展復(fù)盤?
技術(shù)角色課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316185.html
已開課時(shí)間Have start time
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