課程描述INTRODUCTION
培訓講師：張竹泉
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品營銷模式培訓
課程核心價值：
全案例第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實。
楔子：理財與按揭房貸存量客戶的盤活與經(jīng)營策略
理財客戶與按揭房貸客戶的標簽分層，如何利用好多年的互信關(guān)系
Aum與工商企業(yè)背景
客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu)背景
客戶所屬行業(yè)與資源背景
如何用電話、邀約與微信維系的方式打通營銷線上線下的關(guān)系
如何設計相應的客戶觸達內(nèi)容，海量觸達如何完成
在時間線上如何進行批量的維護，圍繞概率來計算每月可投放數(shù)量
強轉(zhuǎn)介如何在存量客戶中做到
第一篇：普惠產(chǎn)品營銷的模式與策略
重操作能力輕營銷技巧的業(yè)務模式
如何有效批量獲客
如何多角度APPS式的營銷觸達
客戶的維護與業(yè)務的跟進
客戶轉(zhuǎn)介紹的能力提升
案例復盤：9個月，1個客戶經(jīng)理，通過數(shù)字化營銷實現(xiàn)客戶新增200戶，貸款新增2.2億的營銷策略與工具復盤
案例復盤2：一個剛有上崗資格證書的新員工，如何激活南通某行沉默了N年的消費金融業(yè)務
案例復盤3：消費金融與大額分期，招商與建行在實際操作中的差異與產(chǎn)生不同市場份額的分析。
我們有哪些渠道來擴充客戶來源
理財經(jīng)理存量客戶
白名單客群
同業(yè)轉(zhuǎn)介客群
記賬公司維護存量客群
小額無貸戶客群
商業(yè)協(xié)會客群
電話、微信的營銷與保持活躍度的方法
設計與演練：短信、電話與微信同步觸達的話術(shù)與文字
案例分析：傳奇客戶經(jīng)理（多年總行排名前10）線上獲客養(yǎng)客的策略與方法
專題：園區(qū)資源，如何能真實量化為產(chǎn)能？如何定義園區(qū)中的客戶角色，如何能夠預估產(chǎn)能實現(xiàn)期限？
多維度觸達客戶的策略
電話的觸達策略
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與概率的計算
平均每日工作量的實施
微信的客戶觸達
1. 客戶經(jīng)理ID與IP的建立方法
2. 朋友圈內(nèi)容發(fā)布的三個原則
3. 如何發(fā)布產(chǎn)品服務信息更能觸動客戶的感知
4. 添加潛在客戶的幾個策略
5. 如何觸發(fā)小窗口的業(yè)務會談
6. 設計與演練：朋友圈的文字設計
客戶群體的跟進與維護方法
群體客情的維護
1. 客戶KYC信息產(chǎn)生維護策略
2. 微信如何迅速加強好感度
業(yè)務層面的維護與跟進
1. 還款提醒服務
2. 新增業(yè)務提示
客戶的轉(zhuǎn)介能力提升
客戶轉(zhuǎn)介意愿提升的前提
1. 貸款審批前后的體驗
2. 客戶經(jīng)理個人好感度
設計與演練
1. 話術(shù):當面與電話如何提出客戶轉(zhuǎn)介要求
2. 文字：微信朋友圈和小窗口如何觸達
第二篇：制定我們的工作場景與營銷方案
結(jié)合課程內(nèi)容與素材，按照自己實際經(jīng)營場景制作營銷方案
對方案進行內(nèi)容與行動計劃的細化
現(xiàn)場方案呈現(xiàn)與集體交流評估討論
圍繞方案進行答疑與通關(guān)測試
制定行動計劃書并簽署業(yè)績承諾
課程總結(jié)與后期跟進
產(chǎn)品營銷模式培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/316301.html
