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中國企業(yè)培訓講師
客戶聯動營銷能力提升方法與技巧
 
講師:戴恩成 瀏覽次數:14

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:戴恩成    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷能力的課程

四個客戶業(yè)務聯動營銷實戰(zhàn)案例互動分析與啟示
一、聯動營銷現實作用意義
1、聯動營銷有助于滿足客戶服務需對
2、聯動營銷有助于提升銀行競爭能力
3、聯動營銷有助于強化客戶合作關系
4、聯動營銷有助于擴大業(yè)務經營規(guī)模
5、聯動營銷有助于降低營銷開發(fā)成本

二、聯動營銷當前存在問題
1、聯動營銷不固化缺乏持續(xù)
2、聯動營銷不和諧缺乏整體
3、聯動營銷不徹底缺乏深度
4、聯動營銷不產出缺乏效果

三、聯動營銷主要切入方向
1、不同客戶間的聯動營銷
2、不同業(yè)務間的聯動營銷
3、不同機構間的聯動營銷
4、不同人員間的聯動營銷

四、不同客戶間的聯動營銷
1、不同管理關系客戶間聯動營銷
2、不同經營關系客戶間聯動營銷
3、不同股權關系客戶間聯動營銷
4、不同人事關系客戶間聯動營銷

五、不同業(yè)務間的聯動營銷
1、公司零售業(yè)務間聯動營銷
2、本幣外幣業(yè)務間聯動營銷
3、表內表外業(yè)務間聯動營銷
4、負債資產中間業(yè)務間聯動營銷

六、不同機構間的聯動營銷
1、銀行不同內部機構間聯動營銷
2、銀行不同外部機構間聯動營銷

七、不同人員間的聯動營銷
1、前柜人員與客戶經理間聯動營銷
2、公客經理與私客經理間聯動營銷
3、后臺人員與前臺人員間聯動營銷
4、總分行人員與支行人員間聯動營銷
5、外部人員與內部人員間聯動營銷

八、聯動營銷機會發(fā)現挖掘
1、通過財務明細分析發(fā)現挖掘聯動營銷機會
2、通過購銷合同分析發(fā)現挖掘聯動營銷機會
3、通過現金流動分析發(fā)現挖掘聯動營銷機會
4、通過內外交談分析發(fā)現挖掘聯動營銷機會
5、通過廳堂識別分析發(fā)現挖掘聯動營銷機會

九、聯動營銷推進實施方法
1、通過目標要求明確推進實施聯動營銷
2、通過業(yè)務產品創(chuàng)新推進實施聯動營銷
3、通過合作模式創(chuàng)建推進實施聯動營銷
4、通過共享利益激勵推進實施聯動營銷
5、通過營銷資源共享推進實施聯動營銷
6、通過營銷流程固化推進實施聯動營銷
7、通過營銷活動開展推進實施聯動營銷
8、通過團隊力量整合推進實施聯動營銷
9、通過全員營銷強化推進實施聯動營銷
10、通過業(yè)績考核動力推進實施聯動營銷

十、聯動營銷實踐效果分析
1、聯動營銷*規(guī)模實踐效果分析
1)聯動客戶項目規(guī)模
2)聯動客戶個數規(guī)模
3)聯動客戶業(yè)務規(guī)模
4)聯動客戶收入規(guī)模
5)聯動客戶利潤規(guī)模
2、聯動營銷相對水平實踐效果分析
1)聯動營銷客戶占用比例
2)聯動營銷業(yè)務占用比例
3)聯動營銷收入占用比例
4)聯動營銷利潤占用比例
5)單位聯動客戶品種水平
6)單位聯動客戶存款水平
7)單位聯動客戶用信水平
8)單位聯動客戶收入水平
9)單位聯動客戶利潤水平
10)單位聯動客戶用信存款水平
11)單位聯動客戶用信盈利水平
12)單位聯動客戶成本盈利水平
13)單位聯動客戶資本盈利水平

營銷能力的課程


轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316421.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:客戶聯動營銷能力提升方法與技巧

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戴恩成
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