《新生代員工管理培訓(xùn)》
講師：何邊 瀏覽次數(shù)：13
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：何邊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工的培訓(xùn)內(nèi)容
課程受眾: 新生代員工
課程收獲:
讓學(xué)員
1、了解新生代員工的出生背景和成長(zhǎng)環(huán)境
2、在心理上，認(rèn)同、接納新生代員工與自己的差異
3、從接納、尊重、欣賞開始，到引導(dǎo)、發(fā)揮新生代員工的能力
4、掌握激勵(lì)新生代員工的方法，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
5、學(xué)會(huì)培育新生代員工，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
6、學(xué)會(huì)授權(quán)新生代員工，充分發(fā)揮其潛能
7、掌握有效溝通方法，提升與新生代員工的溝通能力
8、學(xué)會(huì)運(yùn)用教練技術(shù)管理新生代員工，提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力
課程大綱：
第一部分 了解新生代員工是管理的開始---幫助管理者了解新生代員工的特點(diǎn)
1、討論：新生代員工管理為什么這么難？
2、案例分享：95后的辭職信
3、新生代員工成長(zhǎng)中的影響因素
1) 95后/00后出生在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展期
2) 95后/00后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施后期的4-2-1家庭
3) 95后/00后成長(zhǎng)于科技高速發(fā)展，資訊信息爆炸的時(shí)期
4) 95后/00后成長(zhǎng)于意識(shí)觀念多元化的特殊時(shí)期
5) 95后/00后成長(zhǎng)于中國(guó)家庭環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)蕩期
4、分享：新生代員工的人格特質(zhì)
5、新生代員工在職場(chǎng)中的五種常見(jiàn)問(wèn)題
6、新生代員工在職場(chǎng)中的五種好的表現(xiàn)
7、討論：新生代員工的長(zhǎng)板與短板
8、新生代員工的整體畫像
9、分析：導(dǎo)致新生代員工離職率高的五種內(nèi)部原因
10、心聲：新生代員工喜歡的上司
11、心聲：新生代員工喜歡的團(tuán)隊(duì)氛圍
12、案例：新生代員工辭職的原因
第二部分 做新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)，要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備
特別的管理，給特別的95后/00后---幫助管理者調(diào)整固有觀念，探索新型管理思路
1、新生代員工的管理，是管理者無(wú)法回避的責(zé)任
2、接納、理解、認(rèn)同與包容---任何持有偏見(jiàn)的管理，都注定不會(huì)成功
3、信任---建立信任比建立權(quán)威更重要。與新生代員工做可信賴的朋友
4、欣賞---看人之大，取人所長(zhǎng)。欣賞是最經(jīng)濟(jì)最有效的激勵(lì)方式
5、尊重---是人類的共同需求。 尊重新生代員工的意見(jiàn)，在管理中體現(xiàn)尊重
6、共贏---人生是合作的舞臺(tái)，不是競(jìng)技場(chǎng)，合作方能共贏
7、領(lǐng)導(dǎo)力原理：用人所短，天下無(wú)可用之人，用人所長(zhǎng)，天下無(wú)無(wú)用之人
8、案例討論：實(shí)際工作中，95后員工與上司彼此不解的一個(gè)案例
第三部分 適合的管理，才是有效的管理，有效果比有道理更重要
特別的管理，給特別的95后/00后---幫助管理者調(diào)整管理方法，實(shí)現(xiàn)員工與組織共贏
一、 引導(dǎo)新生代員工快速融入團(tuán)隊(duì)---順勢(shì)管理，留好人，用好人
1、討論：軟的不好使，硬的就離職，管理者到底應(yīng)該使用什么樣的權(quán)威？
2、建立讓新生代員工認(rèn)可的權(quán)威的三種方式
3、新生代員工融入團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段
4、不同階段管理者應(yīng)采用的管理方式
5、幫助新生代員工做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，讓其融入團(tuán)隊(duì)，與組織共成長(zhǎng)
二、 激勵(lì)好新生代員工---讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動(dòng)自發(fā)高意愿團(tuán)隊(duì)
1、激勵(lì)的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動(dòng)
2、傳統(tǒng)激勵(lì)方式面對(duì)新生代員工的利與弊
3、激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)
4、討論：新生代員工最需要的是什么？
5、新生代員工激勵(lì)的要點(diǎn)
6、工作中對(duì)于新生代員工常用的六種激勵(lì)管理方式
三、 培養(yǎng)好新生代員工---滿足員工的成長(zhǎng)需求，管理者又有人可用
1、新生代員工有強(qiáng)烈的成長(zhǎng)需求
2、三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）
3、如何制定新生代員工培育計(jì)劃
4、演練：崗上指導(dǎo)新生代員工的五個(gè)步驟
5、工作中教導(dǎo)新生代員工的六個(gè)時(shí)機(jī)
6、討論：新生代員工入職的8個(gè)步驟
四、 授權(quán)好新生代員工---幫你充分發(fā)揮新生代員工的潛能，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、案例討論：如何通過(guò)授權(quán)調(diào)動(dòng)新生代員工的積極性
2、授權(quán)的四種類型---哪些權(quán)力可以授權(quán)給新生代員工
3、授權(quán)的五個(gè)原則
4、案例討論：對(duì)新生代員工授權(quán)中常見(jiàn)的六個(gè)誤區(qū)
5、有效授權(quán)的七個(gè)層次---情況不同，對(duì)新生代員工授予不同的權(quán)限
6、案例討論： 上司交給下屬任務(wù)，下屬為何無(wú)從下手？
五、 溝通好新生代員工---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)
1、案例討論： 新生代員工需要什么樣的溝通
2、與新生代員工達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3、溝通中應(yīng)掌握的十點(diǎn)人性與方法
4、與新生代員工溝通的五個(gè)要點(diǎn)
5、如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
6、案例討論：企業(yè)中常見(jiàn)的主管與95后員工沖突問(wèn)題的解決
六、 教練式領(lǐng)導(dǎo)——教練技術(shù)在管理新生代員工中的優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用
1、體育教練進(jìn)入企業(yè)界---教練技術(shù)的形成
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的基本觀點(diǎn)：“人”的問(wèn)題解決了，才能從根本上解決“事”的問(wèn)題
3、案例分析：從新生代員工的對(duì)話中，看教練型領(lǐng)導(dǎo)和一般領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵區(qū)別
4、教練式領(lǐng)導(dǎo)的四種能力
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)步驟
6、案例：教練技術(shù)---探秘術(shù)在新生代員工績(jī)效輔導(dǎo)面談中的應(yīng)用
新生代員工的培訓(xùn)內(nèi)容
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/316343.html
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- 何邊
[僅限會(huì)員]