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長沙情景領導力課程

課程背景：
這是個注重領導的時代，互聯網時代的到來，對企業(yè)的管理方式及管理者的領導風格都帶來了極大的沖擊，這就要求我們與時俱進，不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新我們的管理手段才能順應這一變革，保持組織健康的發(fā)展。隨著95后新一代涌入職場、隨著組織扁平化的發(fā)展，都要求管理者提高領導力。
少一點管理，多一點領導是管理發(fā)展的要求，對不同階段的員工須取不同的領導方式是領導發(fā)展的要求，本課程經過充分的市場調研，結合現實的管理需要，以實戰(zhàn)的內容打造領導力這一嶄新課程，以期提升管理者的領導能力，提高領導魅力，帶動團隊實現目標，走向卓越。

課程收獲：
1．了解互聯網時代管理要素的變化；
2．了解領導力的知識；提高對領導力的認識；
3．掌握團隊有效溝通的領導技巧；
4．掌握有效激勵的藝術
5．掌握情景領導能力的方法技巧，能夠結合管理實踐運用情景領導力；
6．通過領導力的提升，促進自身團隊的完善與經營發(fā)展；

課程特色：
1．授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結合，互動性強；
2．理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運用；
3．講求“道”與“術”的統一，使學員易于理解及體會，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高；

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企事業(yè)單位中高層管理者、部門主管等

課程導入：互聯網時代的管理變革
1．“扁平化”管理
2．管理“去中心化”
3．從企業(yè)忠誠化到職業(yè)忠誠化
4．從命令式管理到互動式管理
5．從被動完成到主動創(chuàng)新
6．從關注薪酬到關注個人訴求

第一講：互聯網時代團隊新特點
一、目標
1．更加具體與可考核
2．目標管理，雙向互動加強
3．先定一個小目標
二、．人員
1．95后、00后即將粉墨登場
2．人力資本時代的到來
3．注重創(chuàng)新、崇尚自由，還是草莓族
三、．團隊定位
1．由靜止變?yōu)閯討B(tài)、市場導向
2．互補
四、權限：“老板”趨向，授權時代
五、計劃：更加靈活與實用

第二講：下屬工作分析
一、管理者首先應該知道下屬影響工作的因素
1．下屬影響工作的第一因素――意愿
---下屬的性格
---下屬的工作的動機
---下屬的工作的自信心
2．下屬影響工作的第二因素――能力
---下屬的知識
---下屬的技能
---下屬的經驗
二、管理者區(qū)分新老員工的特點更好的進行管理
1．新員工的特點
2．轉正員工特點
3．熟練工特點
4．老員工特點

第三講：領導溝通的藝術
一、掌握與上級溝通藝術
1．與上級溝通的原則
2．與上級進行信息溝通的藝術
3．向上級匯報的技巧
二、掌握與同級溝通藝術
1．處理好同級關系的原則
2．處理好同級關系的語言藝術
三、掌握與下屬溝通藝術
1．在下屬面前樹立威信
2．與下屬建立信賴關系
三、克服溝通障礙
1．利用反饋機制
2．掌握講話藝術
3．學會主動傾聽
4．做好會議主持

第四講：運用權力的藝術
一、權力的構成
1．硬權力與軟權力
2．領導力的提升在于軟權力的運用
二、運用授權提高領導力
1．進行授權準備
---授權的人選準備
---授權的心理準備
---授權的事項準備
---授權前注意的問題
2．實施充分授權
---充分溝通
---授權要素

第五講：管理者的情景領導力
一、管理者自身分析
1．管理者的權利
2．管理者的能力
二、管理者管理方法的基本運用
1．激勵式管理
2．命令式管理
三、管理者的情景團隊管理
1．命令式管理
2．教練式管理
3．支持式管理
4．授權式管理

第六講：管理者的四種領導力實務
一、命令式管理―――“走動式管理”
二、．教練式管理―――“離場測試”
三、支持式管理―――“頭腦風暴”
四、授權式管理―――“別讓猴子跳回背上”

第七講：領導激勵的藝術
一、激勵常用的方法
二、影響激勵因素—馬斯洛需求理論的運用
三、激發(fā)下屬潛能技巧
1．盡可能滿足需求
2．善于運用激將法
3．端平"一碗水"，有效駕馭全局
4．熱愛工作、關懷下屬
四、領導與激勵
1．重視員工，尊重創(chuàng)造
2．加強員工培訓，進行知識的傳承
3．多正向激勵，少負向激勵
4．榜樣的力量是無窮的

第八講．領導育人的藝術
一、不要用命令“鎮(zhèn)壓”下屬
二、該寬就要寬，該嚴就要嚴
三、不要頻繁地糾正下屬的錯誤
四、批評下屬注意事項
五、讓頑固的下屬不再頑固
七、不讓幫派勢力牽制
八、解聘時的技巧

第九講：駕馭團隊的藝術
一、正確處理沖突與績效
1．鯰魚效應
2．控制沖突的技巧
3．搭班子的藝術
二、學習型組織與*
課程整體回顧

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