課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維
一、21世紀(jì)新趨勢下組織/企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)
1、天邊了人變了,道亦要改變!
視頻片《未來撲面而來》
新技術(shù):工業(yè)革命-信息技術(shù)-網(wǎng)絡(luò)時代-移動云計算
新模式:B2C、C2B、F2C、O2O
新思維:工業(yè)化管理—互聯(lián)網(wǎng)思維
2、案例分析《諾基業(yè)被兼并的啟示》
多角度分析:思維理念/技術(shù)策略/戰(zhàn)略規(guī)劃/結(jié)盟選擇/應(yīng)變文化
結(jié)論啟示1:組織從優(yōu)秀到卓越的*障礙就是曾經(jīng)的優(yōu)秀造成的巨大智障
結(jié)論啟示2:要想在變革時代生存與發(fā)展就必須建立全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維和
結(jié)論啟示3、自我反思:《你的經(jīng)營與管理方式自測》
二、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?她給我們帶來哪些改變?
互聯(lián)網(wǎng)思維不是僅做營銷時的炒作噱頭,而是需要完成對互聯(lián)網(wǎng)思維的系統(tǒng)思考
1、互聯(lián)網(wǎng)思維改變的是什么?
新世代發(fā)展中人性意識的轉(zhuǎn)變
戰(zhàn)略與經(jīng)營層面產(chǎn)供銷服諸環(huán)節(jié)價值鏈的重整
內(nèi)外部利益再分配和組織結(jié)構(gòu)的再造
組織執(zhí)行力與企業(yè)文化的再造
結(jié)論1:依靠資源壟斷的企業(yè)越來越難以仰仗信息不對稱來獲取利潤
結(jié)論2:深刻改變工業(yè)化管理重視產(chǎn)業(yè)化集約化忽視客戶價值與潛在需求的經(jīng)營思維
2、《互聯(lián)網(wǎng)新思維》的闡述
提出了未來十年企業(yè)變形記——不再有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)而是企業(yè)徹底互聯(lián)網(wǎng)化
主要概括為六大思維和八大經(jīng)營法則,生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營羅盤下的應(yīng)用指南——
3、個案分析——運(yùn)用六大思維與八大法則的成功經(jīng)驗(yàn)
三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)影響產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的三種模式四項(xiàng)應(yīng)用
1、模仿借鑒的Copy模式
應(yīng)用特點(diǎn)——傳播互聯(lián)網(wǎng)化,傳播重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,案例介紹
2、探索整合的“立蛋”模式
應(yīng)用特點(diǎn)——銷售互聯(lián)網(wǎng)化,渠道環(huán)節(jié)電子商務(wù),案例介紹
3、倒逼變革的Innovate模式
應(yīng)用特點(diǎn)——業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,供應(yīng)鏈重組C2B、C2C、F2C、O2O
案例介紹:定制生產(chǎn)、團(tuán)購、廠家/產(chǎn)地直銷
未來趨勢:企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化——流程、經(jīng)營理念、上下游關(guān)系
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下組織運(yùn)作新方向
互聯(lián)網(wǎng)思維下組織發(fā)展的兩大趨勢:從*集權(quán)到去中心化、從高度一致到富創(chuàng)造性,核心是發(fā)揮群落(部落)的力量
小組思考:團(tuán)隊化管理與群落思維的區(qū)別?未來趨勢發(fā)展下八大運(yùn)行模式的典型案例分析
5、點(diǎn)燃激情變革組織
互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略“四步走”:擴(kuò)傳播、增渠道、變供應(yīng)、轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)
中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略應(yīng)用得失談
四、攀登互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理階梯
戰(zhàn)略、運(yùn)營的成果需要建筑在人力資源的充分發(fā)揮上
1、互聯(lián)網(wǎng)思維下知識工作者的管理挑戰(zhàn)
案例故事《歷史上最牛的女秘書》
知識工作者管理的四大挑戰(zhàn)
2、互聯(lián)網(wǎng)思維下如何創(chuàng)新有效激勵?
案例教學(xué)片《激勵的*方式》:知識工作者更看重榮譽(yù)和成就感
自我測試《你是如何運(yùn)用有效激勵的?》
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下如何承擔(dān)責(zé)任激發(fā)意愿?
案例分析:《從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)》
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下如何引導(dǎo)部屬從團(tuán)隊到部落群的轉(zhuǎn)變?
案例教學(xué)片:蘋果故事的啟示/內(nèi)部客戶
5、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理者角色職責(zé)的轉(zhuǎn)變
案例教學(xué)片《成功經(jīng)理人》
6、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變
互聯(lián)網(wǎng)變形記1:從企業(yè)的神壇走下來,積極回應(yīng)和真正關(guān)心你的客戶;
互聯(lián)網(wǎng)變形記2:始終保持激情,把工作當(dāng)成事業(yè);
互聯(lián)網(wǎng)變形記3:學(xué)會感恩,超越客戶的期望;
培訓(xùn)對象:企業(yè)、組織中高層管理者
培訓(xùn)目的:
把握新趨勢下互聯(lián)網(wǎng)思維改變商業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與人力資源發(fā)展的管理新策略,積極塑造組織文化的新變革
培訓(xùn)安排:講座大課1天7學(xué)時,內(nèi)訓(xùn)2天12學(xué)時
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/32370.html
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- 陸群