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企業(yè)管理技能培訓(xùn)課

 第一篇：遠(yuǎn)景與領(lǐng)導(dǎo)、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、從案例分析看遠(yuǎn)景的作用
2、從結(jié)局出發(fā)：遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)的新習(xí)慣
3、危機(jī)管理與創(chuàng)造未來(lái)
4、造鐘與報(bào)時(shí)
5、認(rèn)識(shí)你所在的組織的文化導(dǎo)向
6、認(rèn)識(shí)你的管理風(fēng)格及哲學(xué)假設(shè)
7、通過(guò)測(cè)試和游戲了解你對(duì)權(quán)利的看法

第二篇：團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)管理工作分析及管理人員的“生產(chǎn)流程”
1、3D模型
2、從金字塔到扁平團(tuán)隊(duì)
3、找出技能缺陷
4、認(rèn)清價(jià)值和遠(yuǎn)景，使遠(yuǎn)景和價(jià)值一致，找出個(gè)人與公司的價(jià)值
5、戰(zhàn)略思考：尋找現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景差距
6、制訂目標(biāo)
7、集中資源與項(xiàng)目管理：計(jì)劃
8、優(yōu)先管理：分清輕重緩急，保證計(jì)劃實(shí)施
9、平衡質(zhì)量與數(shù)量：處理好快和好的關(guān)系
10、承擔(dān)責(zé)任：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的主人精神
11、影響他人：不靠權(quán)威征集支持
12、不斷改進(jìn)：永遠(yuǎn)做得更好

第三篇：基本溝通技術(shù)
1、溝通的作用
2、傾聽(tīng)的層次
3、前臺(tái)對(duì)話與后臺(tái)傾聽(tīng)
4、事實(shí)與假設(shè)
5、溝通環(huán)路
6、溝通導(dǎo)向
7、波長(zhǎng)技術(shù)
8、建設(shè)性溝通與破壞性溝通
9、被動(dòng)、堅(jiān)定與侵略
10、解釋技術(shù)
11、LADDER
12、溝通的障礙和誤區(qū)，管理中的溝通問(wèn)題

第四篇：基本授權(quán)技能
1、為什么要授權(quán)
2、為什么不授權(quán)
3、如何授權(quán)，授權(quán)方法演練
4、授權(quán)與跟進(jìn)
5、授權(quán)與控制
第五篇：正面控制
1、什么是控制
2、正面控制系統(tǒng)
3、控制方式
4、糾偏方式
5、如何建立正面控制系統(tǒng)

第六篇：指導(dǎo)與培訓(xùn)下屬
1、如何下指令，指令的4C
2、如何確保指令產(chǎn)生所期望的行動(dòng)
3、如何糾正錯(cuò)誤及糾正錯(cuò)誤的7R
4、反饋技術(shù)
5、幫下屬發(fā)揮潛力
6、經(jīng)理的新角色：教練
7、如何做員工的教練
8、案例分析
第七篇：基本組織技能
1、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域
2、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域目標(biāo)分析
3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
4、目標(biāo)管理與組織方法
第八篇：激勵(lì)
1、企業(yè)文化：激勵(lì)前提與環(huán)境
2、激勵(lì)原理
3、激勵(lì)因素：由員工角度看問(wèn)題
4、激勵(lì)測(cè)試：你的需求層次
5、激發(fā)承諾與忠誠(chéng)：一個(gè)有效的模型
6、發(fā)揮遠(yuǎn)景、方向與目標(biāo)的激勵(lì)作用
7、提升能力的激勵(lì)作用
8、參與塑造承諾
9、發(fā)揮承認(rèn)與贊賞的力量

第九篇：戰(zhàn)略思考與計(jì)劃技能
1、危機(jī)與危機(jī)管理
2、設(shè)計(jì)并創(chuàng)造未來(lái)
3、一個(gè)實(shí)用的計(jì)劃模型
4、大腦圖、腦力激蕩與目標(biāo)分析
5、項(xiàng)目與計(jì)劃
6、目標(biāo)與計(jì)劃
7、遠(yuǎn)景、價(jià)值與計(jì)劃
8、SWOT分析
9、一個(gè)實(shí)用的計(jì)劃方法
第十篇：解決問(wèn)題和創(chuàng)造性思維
1、如何分析問(wèn)題
2、解決問(wèn)題的模式
3、解決問(wèn)題的基本步驟
4、解決問(wèn)題和決策的區(qū)別
5、范式與范式先驅(qū)：發(fā)展主動(dòng)創(chuàng)造的態(tài)度
6、排除阻礙創(chuàng)造性思維的障礙
7、紅燈思維與綠燈思維
8、發(fā)展團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的實(shí)用技巧：腦力激蕩
9、腦力激蕩的實(shí)際的應(yīng)用

第十一篇：基本決策技術(shù)
1、高明決策者的特征
2、理性決策與直覺(jué)決策：各有需要
3、直接決策：可以學(xué)習(xí)的技巧而非天賦
4、理性決策技術(shù)：排除過(guò)多選擇
5、核對(duì)單
6、如何在兩種可能性選擇
7、平衡表
8、決策習(xí)慣測(cè)試：了解你的決策風(fēng)格
9、創(chuàng)造性思維與決策的實(shí)用過(guò)程
10、理性決策技巧：一個(gè)實(shí)用模型
11、正確決策的標(biāo)準(zhǔn)：*標(biāo)準(zhǔn)與理想性標(biāo)準(zhǔn)
第十二篇：建立團(tuán)隊(duì)
1、理解團(tuán)隊(duì)的含義
2、1+1大于2：通過(guò)游戲認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用
3、團(tuán)隊(duì)角色分析
4、雙贏思維：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化必備的出發(fā)點(diǎn)
5、驅(qū)除恐懼、建立信賴
6、溝通、支持對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義
7、分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)日程、制訂團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
8、要求承諾

企業(yè)管理技能培訓(xùn)課