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金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)中的應(yīng)用課程

一、課程背景
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對管理者和普通員工的職業(yè)素養(yǎng)提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維，突出以受眾為中心的溝通觀念，規(guī)范思考、溝通、表達的標(biāo)準(zhǔn)動作，可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達、公文寫作、分析與解決問題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域，幫助管理者和普通員工“想清楚、說明白、聽得懂”。
二、課程特色
老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強調(diào)互動和練習(xí)，切實提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富，練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實際。

三、培訓(xùn)收益
提高結(jié)構(gòu)化思維能力，輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖，思考全、準(zhǔn)、快；
高效溝通，效果好、效率高：挖掘聽眾的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；
管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏；
匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

四、培訓(xùn)時間
2天，理論與案例結(jié)合，講解與互動結(jié)合，思考與練習(xí)結(jié)合

五、課程大綱
一、金字塔原理
1、引入案例
2、神秘的數(shù)字7
3、理解和記憶的邏輯
4、金字塔原理就是金字塔結(jié)構(gòu)化的邏輯體系規(guī)范
5、三個邏輯原則
6、三個重要規(guī)范
7、三個邏輯順序關(guān)系
8、對思考、表達、寫作以及解決問題的好處

二、在思考中的應(yīng)用
1、自下而上與自上而下的思考方法及區(qū)別
2、羅列要點方法
3、創(chuàng)新思維方法
4、發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式
5、MECE原則
6、兩種推理方法
7、行動性思想和描述性思想
8、確定邏輯順序—邏輯分析架構(gòu)
9、概括分組思想
10、避免沒有思想的觀點
11、得出結(jié)論：概括思想的集中方法

三、在寫作表達中的應(yīng)用
1、金子塔結(jié)構(gòu)的文章更容易讓人理解：灌輸思想的自上而下方法
2、文章的結(jié)構(gòu)規(guī)則
3、中心思想的要訣*S原理
4、文章的子結(jié)構(gòu)1：主題和子主題之間的縱向關(guān)系
5、文章的子結(jié)構(gòu)2：子主題之間的橫向關(guān)系與邏輯推理
6、文章的子結(jié)構(gòu)3：講故事式的序言結(jié)構(gòu)
7、行動性思想和描述性思想的表達方式
8、高度概括思想觀點
9、公文寫作的四步驟
10、結(jié)構(gòu)、觀點和文字
11、常見公文的格式與邏輯順序
12、短文章的處理
13、長文章的處理方法

四、在解決問題中的應(yīng)用
1、解決問題的流程
2、關(guān)注思考問題的背景
3、由背景界定問題：序列分析法
4、把問題界定轉(zhuǎn)換成序言
5、結(jié)構(gòu)性分析問題的步驟
6、大膽假設(shè)與求證
7、診斷架構(gòu)設(shè)計
8、邏輯樹的應(yīng)用
9、麥肯錫的七步成詩-分析和解決問題的步驟
10、頭腦風(fēng)暴

五、在溝通表達中的應(yīng)用
1、高效溝通的目標(biāo)和原則
2、基于金字塔原理的*S溝通技巧
3、思想表達必須結(jié)論先行
4、思想表達的兩種形式
5、總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達模式
6、溝通的PMP技巧
7、與客戶溝通的FABE與*方法
8、管理溝通的GROW教練模式
9、溝通、表達的準(zhǔn)備工作

六、在演示中的應(yīng)用
1、頁面上反應(yīng)金字塔
2、思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
3、目錄結(jié)構(gòu)
4、思想之間過渡
5、PPT制作三步法
6、PPT制作關(guān)鍵技巧
7、演講風(fēng)格的培養(yǎng)
8、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵技能

七、總結(jié)

金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)中的應(yīng)用課程