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新任經(jīng)理管理技能培訓(xùn)

一、課程背景
大多數(shù)的新任經(jīng)理或新任中層干部，都是因?yàn)榧夹g(shù)或?qū)I(yè)能力突出而得到提拔和重用，而當(dāng)他們走向管理崗位后，不僅需要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換角色，還需要掌握工作計(jì)劃與管理的方法工具，掌握激發(fā)部屬積極性的相關(guān)的授權(quán)、激勵(lì)等方法，提升管理水平，提高業(yè)務(wù)和組織領(lǐng)導(dǎo)力。
二、課程時(shí)長(zhǎng)
2天（估計(jì)每天6小時(shí)）
三、課程對(duì)象
部門經(jīng)理、新任經(jīng)理和其他各級(jí)經(jīng)理及主管

四、課程形式
演講，問題討論和個(gè)案分析。問題討論和個(gè)案分析將與授課緊密結(jié)合。
采取小組互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不可超過40人。
五、課程特色
老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)，切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。案例豐富，練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。
六、培訓(xùn)收益
轉(zhuǎn)變觀念，樹立角色意識(shí)；
熟悉流程，掌握管理真諦；
掌握工具，提升工作效率；
了解方法，塑造管理風(fēng)格。

七、培訓(xùn)課綱
前言  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的新變化
1.新技術(shù) 新業(yè)態(tài) 新模式
2.新員工 新需求 新管理
3.快速理解公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)系

一、角色認(rèn)知和自我管理篇
1.案例：新任經(jīng)理的迷茫
2.管理的實(shí)質(zhì)
3.正確的角色定位
4.目標(biāo)與績(jī)效管理閉環(huán)
5.管理者的三大核心能力
6.自我管理之五要五不要
7.高效人士的七個(gè)好習(xí)慣
8.卓有成效的管理者的特點(diǎn)

二、工作管理篇
1.案例：讓工作變得有序起來(lái)
2.PDCA工作管理閉環(huán)
3.工作的全局觀和重點(diǎn)觀
4.計(jì)劃工作：
1)目標(biāo)制定：天龍八步
2)目標(biāo)分解：七步成詩(shī)
3)分析現(xiàn)狀，用KRA工具確定工作方針和策略
4)用OGSMT制定完整的工作計(jì)劃
5)工作計(jì)劃的可行性研究
5.執(zhí)行工作：
1)群策群力與計(jì)劃確認(rèn)
2)識(shí)人用人與安排工作
3)工作部署的6W2H方法
4)狀況共有（信息共享）
6.檢查工作：
1)過程管理的三大工具
2)因人而異的檢查方法
3)發(fā)現(xiàn)問題，找出原因
4)分析與解決問題的七步法
7.績(jī)效提升：
1)工作分類與時(shí)間管理
2)業(yè)務(wù)、組織與流程的優(yōu)化和簡(jiǎn)化
3)計(jì)劃調(diào)整
4)員工績(jī)效輔導(dǎo)的GROW方法

三、團(tuán)隊(duì)管理篇
1.視頻：每人都需要一個(gè)好教練
2.85/90后的特征與需求
1)用DISC識(shí)別性格
2)馬斯洛層次需求
3)85/90的特征
3.新任經(jīng)理需要掌握的招育用留人
4.因人而異的四種管理風(fēng)格
5.激勵(lì)比管理更重要：HGIS四步法激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力
6.授權(quán)的原則與方法
7.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別：信任和追隨力
8.建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)重點(diǎn)

四、高效溝通
1.溝通的冰山模式
2.高效溝通的*S原則
3.結(jié)論先行與總分總模式
4.PMP溝通技巧
5.四種溝通類型
6.四種溝通場(chǎng)景

五、執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力
1.自我管理與管理他人
2.提升管理者個(gè)人執(zhí)行力
3.領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)核心能力
4.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四個(gè)著力點(diǎn)
5.營(yíng)造氛圍與員工內(nèi)驅(qū)力建設(shè)
6.小步快跑

新任經(jīng)理管理技能培訓(xùn)