課程描述INTRODUCTION
如何提升談判技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升談判技巧培訓(xùn)
第一講:談判的原則及行動綱領(lǐng)
一、談判的基本原則
二、談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)
三、談判的十大行動綱領(lǐng)
四、談判的三大任務(wù)
五、利益分歧導(dǎo)致談判
六、談判的五大特征
七、商務(wù)談判的六個階段
八、商務(wù)談判的心理素質(zhì)要求
案例分析與討論
競拍小游戲
第二講:各自議價的技巧與方法
一、各自議價模型
二、開價的五大技巧
案例:開價太低使博安公司進(jìn)退兩難
案例:釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù)
三、了解并改變對方底價
1、打探和測算對方底價
案例:確定最合適的談判價格區(qū)間
2、影響對方底價的三大因素
3、改變對方底價的策略
四、打破談判僵持最有效的策略
五、構(gòu)成談判實(shí)力的10大要素
六、需求-BATNA評估表
七、巧妙使用BATNA
案例:中國工程公司的BATNA
八、讓步的九大技巧與策略
案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
案例:巧妙的進(jìn)退策略
案例:步步為營的談判策略
九、用決策樹確定最優(yōu)競價
1、什么是決策樹
2、確定最優(yōu)競價的三大步驟
案例:新興電力公司的最優(yōu)競價
案例:競標(biāo)大戰(zhàn)的高昂代價
十、簽約的五大要訣
案例:合同中的誤解會回過頭來糾纏你
案例:交期約定太寬泛的結(jié)果
案例:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤_保自身利益
情景演練
第三講:選擇合適的談判時機(jī)與對象
一、未完成銷售工作,勿進(jìn)入銷售談判
1、買方的價值平衡模型
2、銷售談判前的八個步驟
3、案例:決策標(biāo)準(zhǔn)是贏得客戶的關(guān)鍵
4、案例:未解除客戶擔(dān)憂,價格讓步不管用
二、確定供應(yīng)商符合你的要求,再進(jìn)入采購談判
1、采購商與供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)
2、甄選供應(yīng)商的流程及方法
3、案例:采購經(jīng)理會選擇哪個供應(yīng)商
4、案例:評估供應(yīng)商的績效水平
三、先考察項(xiàng)目和合作對象,再進(jìn)入項(xiàng)目談判
1、項(xiàng)目談判前的價值評估
2、案例:未對交易對象嚴(yán)格考證的代價
3、案例:引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備項(xiàng)目談判
第四講:如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
一、什么情況不適合談判
二、掌控談判節(jié)奏的三要務(wù)
三、談判前的準(zhǔn)備工作
1、了解和分析談判對手
案例:從需求入手推動談判
2、評估我方談判實(shí)力
案例:高估自我的代價
3、設(shè)計(jì)談判目標(biāo)和方向
案例:300萬美元VS 250美元
4、制定談判計(jì)劃和工作鏈
四、用提問贏得主動權(quán)
1、談判中提問的四個目的
2、提問的技巧與方法
3、提問與應(yīng)對模擬表
案例:表述過多遭遇的尷尬
五、用“認(rèn)知對比法”降低對方戒備
案例:與交易對象洽談收益分配
六、用“沉錨理論”縮小談判范圍
案例:薪資談判策略
七、用“相機(jī)合同”解決爭端
案例:技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)分歧之爭
案例:合資公司股權(quán)分配之爭
八、用“后備協(xié)議”防范風(fēng)險(xiǎn)
案例:偉恩的保全策略
九、談判實(shí)戰(zhàn)中的九大漏洞
十、商務(wù)談判的八字真言
情景演練
如何提升談判技巧培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 譚曉珊
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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