課程描述INTRODUCTION
績效改進師課程
· 培訓經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 薪酬主管· 招聘主管· 行政主管
培訓講師：易虹
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效改進師課程
認證收益
企業(yè)收益
1、導入國際化、專業(yè)化的績效改進管理模式，促進組織環(huán)境的持續(xù)改善；
2、在企業(yè)內(nèi)部推廣績效技術(shù)的方法和工具，推動組織績效提升；
3、為公司培養(yǎng)績效改進顧問，改善企業(yè)內(nèi)部人才隊伍結(jié)構(gòu)。
崗位收益
1、掌握績效改進的操作流程、方法和工具；
2、將績效改進方法應(yīng)用到實際工作場景，提升崗位工作績效；
3、能夠獨立設(shè)計并實踐落地績效改進項目。
項目權(quán)威
績效改進師認證對接國際績效改進領(lǐng)域最權(quán)威的CPT(Certified Performance Technologist)專業(yè)能力認證體系。CPT由績效改進領(lǐng)域唯—的國際級專業(yè)組織—國際績效改進協(xié)會(I*)提出并認證，該體系已被超過3/4的世界500強企業(yè)所接受，并廣泛應(yīng)用于績效提升和組織發(fā)展等領(lǐng)域。按照能力 標準的不同分為初、中、高三個等級，本課程為初級績效改進師認證課，是獲取CPT專業(yè)認證的首要步驟。
課程大綱
引子：課前翻轉(zhuǎn)內(nèi)容
1.從培訓管理到績效改進
2.績效改進核心模型—合力矩陣
開篇：績效改進啟航
1、績效改進的定義
2、績效改進的模型和步驟
一、探索差距
1、三層級目標設(shè)定
2、關(guān)鍵價值鏈梳理現(xiàn)狀
3、4W分析模型
4、績效差距整理
二、發(fā)現(xiàn)原因
1、BEM(吉爾伯特的行為工程模型)原因分析
2、冰山分析法
三、選擇措施
1、從原因到干預措施
2、六大類干預措施家族
3、“如果—那么”干預措施表
四、開發(fā)方案
1、確定目標受眾
2、判斷關(guān)鍵群體
3、制定先導指標
4、干預措施計劃表
尾聲：績效改進“三部曲”
1、GOOD
2、BETTER
3、BEST
專家簡介
I*中國區(qū)主席、國際注冊績效改進顧問（CPT） 易虹
實戰(zhàn)經(jīng)驗
23 年培訓和咨詢行業(yè)的工作經(jīng)歷，曾歷任外資/合資企業(yè)、國內(nèi)著名咨詢企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓講師、咨詢顧問，致力于企業(yè)績效改進方面的培訓和咨詢工作。 出版且譯有被業(yè)界稱為績效改進圣經(jīng)的《績效改進基礎(chǔ)》《從培訓管理到績效改進》等多本績效改進專業(yè)書籍。曾全面負責中石化銷售公司人才培養(yǎng)體系咨詢項目和首都機場 2008 奧運服務(wù)準入服務(wù)標準課程開發(fā)等咨詢項目的規(guī)劃和統(tǒng)籌工作。
專業(yè)背景
國際注冊績效改進顧問(CPT)、CPT 中文審查官國際績效改進協(xié)會(I*)中國區(qū)主席、華商基業(yè)績效改進首席專家、華為培訓顧問委員會委員、* ASTD《行動學習》認證培訓師和催化師。
主講課程
績效改進工作坊、基于績效改進的培訓項目設(shè)計、從培訓管理到績效改進、課程開發(fā) 2.0。
服務(wù)客戶
IBM、ABB、百度、海爾、TCL、三星、蘇寧、招商銀行、中國移動、 惠普、優(yōu)酷……
績效改進師課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/37005.html