課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)班
課程前言
1、領(lǐng)導(dǎo)力概述
(1)什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
(2)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是一個(gè)人的影響力
2、解析360°領(lǐng)導(dǎo)力模型
(1)全方位領(lǐng)導(dǎo)包括:自我領(lǐng)導(dǎo)、向上領(lǐng)導(dǎo)、橫向領(lǐng)導(dǎo)、向下領(lǐng)導(dǎo)
(2)從實(shí)質(zhì)上來講,360度領(lǐng)導(dǎo)和職位沒有關(guān)系,他們不是依靠職位、權(quán)力或工具,而是依靠影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)誤區(qū)
一、不居上位,無法領(lǐng)導(dǎo)
1、職位不會(huì)自動(dòng)讓你有領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí):權(quán)力、關(guān)系、結(jié)果、復(fù)制、敬佩
二、身居高位之后再學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
1、如果想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),你必須在有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)前,先學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)
2、中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
3、作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
三、如果我位居高位,人們自然會(huì)追隨我
四、爬到高層之后,將沒有制約
五、如果不是高層領(lǐng)導(dǎo)就無法發(fā)揮能力
1、中層依然可以做出很好的成績(jī)與表現(xiàn)
2、即使你從未爬到最高層,你還可以學(xué)習(xí)去影響組織中其他任一級(jí)別的人
第二節(jié)、360度領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
一、壓力挑戰(zhàn)
1、如果你不是高層,你就無法主導(dǎo)全局,但你也許還以為成敗負(fù)責(zé)
2、如何從壓力挑戰(zhàn)中解放出來
(1)坦然接受中層地位,你可以學(xué)習(xí)他們;
(2)知道該擁有什么而放棄什么。
(3)當(dāng)你被困在中層時(shí),尋找快速的解決辦法;
(4)不要褻瀆你的職位與領(lǐng)導(dǎo)的信任;
(5)尋找釋放壓力的途徑。
二、挫折挑戰(zhàn):追隨了無能的領(lǐng)導(dǎo)
1、應(yīng)對(duì)無能領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是:你的工作是增加價(jià)值,而不是改變領(lǐng)導(dǎo)
2、沒人愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo):
(1)沒有安全感的領(lǐng)導(dǎo)
(2)沒有愿景的領(lǐng)導(dǎo)
(3)無法勝任的領(lǐng)導(dǎo);
(4)自私的領(lǐng)導(dǎo)
(5)善變的領(lǐng)導(dǎo)
(6)控制欲強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo);
3、中層如何應(yīng)對(duì)來自挫折的挑戰(zhàn)(不完美上級(jí))
(1)與領(lǐng)導(dǎo)建立牢固的關(guān)系
(2)找出,努力找出并欣賞領(lǐng)導(dǎo)的有點(diǎn)
(3)致力于增加領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的價(jià)值;
(4)請(qǐng)求許可,制定計(jì)劃彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足之處
(5)讓領(lǐng)導(dǎo)接觸優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)材料
(6)公開支持你的領(lǐng)導(dǎo);
三、多重角色挑戰(zhàn)
1、隨時(shí)注意自己角色的轉(zhuǎn)換,并從容應(yīng)對(duì)
2、改變角色,而不要改變?nèi)烁?br />
四、自尊心挑戰(zhàn)
1、客觀看待上司的成就
五、成就感挑戰(zhàn)
1、中層獲得成就感的方法
2、以團(tuán)隊(duì)合作的角度來定義成功
3、將團(tuán)隊(duì)成功至于個(gè)人成功之上
第三節(jié)、自我領(lǐng)導(dǎo)——向外領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
一、向外領(lǐng)導(dǎo)最基本要求是良好的自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理
1、一切從領(lǐng)導(dǎo)自己開始,如果你都不愿意追隨自己,那如何讓別人追隨你呢?
2、沒有什么能想良好的自我管理那樣可以給他人帶來好印象
二、自我領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在自我管理。
1、管理情緒
(1)領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理是工作的需要
(2)情緒管理四要素
(3)控制不良情緒六種方法
2、時(shí)間管理
(1)高效時(shí)間管理五大原則
3、管理優(yōu)先順序——要事優(yōu)先
4、管理精力
(1)提高個(gè)人精力六大技巧
5、管理思維
(1)學(xué)會(huì)集中精力
(2)忙碌是思維的大敵
(3)計(jì)劃性思考事情,凡事預(yù)則立
6、管理話語
(1)簡(jiǎn)明而要,言之有物
(2)避免夸夸其談可以讓自己講話有分量
7、自我生活管理
(1)糟糕的私生活決定會(huì)拖后腿,沒有例外
(2)你所做的跟你該做的越一致,你就越有機(jī)會(huì)影響其他人
8、自我形象管理
(1)、每一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都注重自我職業(yè)形象
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)必備的八大核心品質(zhì)
1、內(nèi)圣外王的啟示
忠誠(chéng)、守信積極、共贏
公正、謙遜感恩、寬容
第四節(jié)、向上領(lǐng)導(dǎo)
向上領(lǐng)導(dǎo)最基本的策略應(yīng)該是支持你的領(lǐng)導(dǎo)、增加組織價(jià)值及出色完成工作。
一、向上領(lǐng)導(dǎo)法則一:出色地自我領(lǐng)導(dǎo)
1、不要浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和精力
二、向上領(lǐng)導(dǎo)法則二:分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作
1、如果老板失敗,你幾乎不可能成功
2、幫助老板對(duì)你的職業(yè)發(fā)展加分!
3、如何分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作?
(1)先做好本職工作,不讓老板操心。
(2)帶著方案談問題。
(3)告訴老板真實(shí)的情況,幫他做正確決策依據(jù)。
(4)隨時(shí)支持你的老板。
(5)主動(dòng)問領(lǐng)導(dǎo)你可以幫他做什么;
三、向上領(lǐng)導(dǎo)法則三,愿意做別人不想做的事,多做邊際工作
1、記住,受到上司矚目是影響上司的第一步
2、善于承擔(dān)棘手的工作,棘手工作才能鍛煉出領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)
3、做事情習(xí)慣超過別人的期望
(1)滿意度=結(jié)果—期望
四、向上領(lǐng)導(dǎo)法則四,做的比管的多。超于管理
1、學(xué)會(huì)全盤考慮問題,看問題更宏觀。
2、善問自己“這會(huì)對(duì)其他人有什么影響,對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同事,對(duì)下屬。
3、如果想向上領(lǐng)導(dǎo),就要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣思考——思考人、思考進(jìn)步、思考無形的因素
(1)注重?zé)o形的因素:士氣、動(dòng)機(jī)、情緒、狀態(tài)等
五、向上領(lǐng)導(dǎo)法則五:投資人際關(guān)系
1、所有的領(lǐng)導(dǎo)力都建立在人際關(guān)系之上。
2、必須要負(fù)起向上建立關(guān)系的責(zé)任
(1)在不違反自己本性且保持氣節(jié)的情況下,適應(yīng)老板的品性,你就能向上領(lǐng)導(dǎo)了
3、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的心聲;聽到花開的聲音;了解你的領(lǐng)導(dǎo)
4、如何與上司建立良好的關(guān)系,為向上領(lǐng)導(dǎo)打下基礎(chǔ)
(1)先了解領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先考慮的事情;
(2)抓住領(lǐng)導(dǎo)的喜好;
(3)支持領(lǐng)導(dǎo)的意愿——宣揚(yáng)上司的愿景他將會(huì)重用你;
(4)了解領(lǐng)導(dǎo)的性格;
(5)贏得領(lǐng)導(dǎo)信任;
(6)學(xué)會(huì)包容領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn);
(7)尊重領(lǐng)導(dǎo)家人;
六、向上領(lǐng)導(dǎo)法則六:每次與上司見面前做好準(zhǔn)備
1、節(jié)省時(shí)間的最好方法是預(yù)先思考和準(zhǔn)備
2、不要讓老板為你思考
3、學(xué)會(huì)用老板的語言,同流才能交流
4、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的投資
七、向上領(lǐng)導(dǎo)法則七:明白何時(shí)進(jìn)退——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言時(shí)機(jī)很重要
1、不要不計(jì)代價(jià)的讓老板接受你的觀點(diǎn),既是你能贏,你還是輸家
2、注重與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3、有時(shí)候時(shí)機(jī)比內(nèi)容還重要
八、向上領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)避免的四大錯(cuò)誤角色
九、向上溝通的基本原則和方法
1、與上司溝通的六大障礙
2、接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3、如何正確的向上司匯報(bào)工作
4、與上司溝通的八大規(guī)則
第五節(jié)、向下領(lǐng)導(dǎo)——讓下屬因而更精彩,因你而變得更加有價(jià)值
一、向下領(lǐng)導(dǎo)法則一,為下屬留出時(shí)間
1、和下屬共處時(shí)間不足,是領(lǐng)導(dǎo)者的一大錯(cuò)誤
2、多創(chuàng)造和大家非正式的交流見面的機(jī)會(huì)
3、如何做到交流機(jī)會(huì)
(1)放慢速度,要跟人建立關(guān)系,就要按照他們的步調(diào)走;
(2)表達(dá)你的關(guān)心,追隨你的人都希望知道你是否關(guān)心他們;
(3)當(dāng)下屬開始躲避你,要注意了;
(4)關(guān)心員工,員工會(huì)關(guān)心工作;
二、向下領(lǐng)導(dǎo)法則二,視每個(gè)人為滿分100分
1、尊重你的下屬,給予他們應(yīng)有的信任。
2、首先內(nèi)心里要相信,他們是愿意把工作做好的;
3、如何做到給他人滿分
(1)想著他們可以成為什么樣的人,用發(fā)展的眼光積極地看待他人;
(2)給予他們信心;
(3)在他們做正確的事情是抓住他們給予及時(shí)鼓勵(lì);
(4)寬容他人。最不相信別人的人,也最不值得信任;
(5)了解滿分的定義,滿分不等于完美,發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處;
(6)給他們滿分的待遇;
3、領(lǐng)導(dǎo)者如何用“三感”來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
三、向下領(lǐng)導(dǎo)法則三,培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員
1、教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1、不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人
2、領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
3、成功教練下屬的六部曲
4、“猴子管理”案例分析與啟示
5、你不能給下屬你沒有的東西,所以培養(yǎng)下屬前先要自己提升
3、如何通過授權(quán)培養(yǎng)下屬——授權(quán)的策略與步驟
四、向下領(lǐng)導(dǎo)法則四,把人們分配到他們擅長(zhǎng)的崗位
1、用人之長(zhǎng)、避人之短
2、每個(gè)人取得成功都源于他發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處
3、員工長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)需要領(lǐng)導(dǎo)者細(xì)心觀察
4、加強(qiáng)培訓(xùn)并給他們安排合適的工作
五、向下領(lǐng)導(dǎo)法則五,塑造你期待的行為——自己成為團(tuán)隊(duì)文化的代表表率
1、領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)決定團(tuán)隊(duì)文化
2、態(tài)度決定氛圍
3、價(jià)值決定決策
4、投資決定回報(bào),你想要從員工身上得到回報(bào),*的方法是在他身上投資
5、品格決定信任感
6、成長(zhǎng)決定潛力
六、向下領(lǐng)導(dǎo)法則六,傳遞愿景
1、如何向下傳遞和詮釋組織愿景
七、向下領(lǐng)導(dǎo)法則七,根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
1、要根據(jù)結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)而不是過程
2、激勵(lì)下屬遵循的六條準(zhǔn)則?
1、員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求
2、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3、下屬激勵(lì)四大原則
2、管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
7、對(duì)下屬要“善表揚(yáng)”,”會(huì)批評(píng)”
8、注重團(tuán)隊(duì)氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
3、如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢,辦大事”
4、如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
八、向下溝通的策略與方法
1、領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤
2、向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3、如何向下屬推銷自己的建議
4、如何處理下屬的反對(duì)意見
5、領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通的八大規(guī)則
6、領(lǐng)導(dǎo)公眾演講的基本素質(zhì)與技巧
7、領(lǐng)導(dǎo)者“萬能演講公式”
8、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)演講四原則與七步曲
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/37095.html
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- 馬永志
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領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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