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提升執(zhí)行力運(yùn)營(yíng)體系培訓(xùn)

贏在執(zhí)行——徹底解決“執(zhí)行難”的管理思路與建立一整套不依賴于任何人的運(yùn)營(yíng)體系
執(zhí)行難的現(xiàn)象與對(duì)策
現(xiàn)  象1： 為什么“領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒(méi)力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒(méi)方向”，各做各事
對(duì)  策1：——如何通過(guò)“制度執(zhí)行力” 來(lái)解決這對(duì)基本矛盾？
現(xiàn)  象2：為什么看起來(lái)是必勝無(wú)疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流
對(duì)  策2：——如何貫徹“認(rèn)真第一，聰明第二”的執(zhí)行理念？
現(xiàn)  象3：為什么下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力，理由一大堆，都是事后“諸葛”
對(duì)  策3：——如何開(kāi)發(fā)“結(jié)果第一，理由第二”的執(zhí)行型人才？
現(xiàn)  象4：為什么團(tuán)隊(duì)不缺能人，但缺乏活力和能動(dòng)力
對(duì)  策4：——如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星員工的正規(guī)軍？

第一部分：為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的問(wèn)題根源在那里？
.原因：清談文化，中國(guó)文化的本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文化，對(duì)東西的描述提倡含糊的“悟道”，而不是量化；
造成：兩極分化，下級(jí)揣摩上級(jí)的意圖，要么就是悟?qū)α?，要么就是沒(méi)有領(lǐng)悟高層的精神；
結(jié)果：?jiǎn)T工要么很平庸，要么是大徹大悟的能人，而這些能人就會(huì)自立門戶成立小公司，做大后又培養(yǎng)出無(wú)數(shù)能人成立小公司與自己競(jìng)爭(zhēng)，周而復(fù)始。
.原因：面子文化，中國(guó)人講究以情理服人，情在前理在后，先講關(guān)系和面子，再講道理；
造成：制度變形，對(duì)手下能人和親信是一套以換取忠誠(chéng)，對(duì)員工又是另一套，大講制度；
結(jié)果：大量的制度執(zhí)行因人的不同而不同，久而久之，下屬發(fā)現(xiàn)與其遵守制度，不如投靠某某，在企業(yè)就形成或明或暗的幫派體系。
.原因：人治文化，依靠能人，講究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第二”；
造成：個(gè)人依賴，一個(gè)人能成就你，也就能毀掉你；
結(jié)果：這種依附體系本質(zhì)上是對(duì)個(gè)人的忠誠(chéng)，而不是對(duì)事對(duì)公司的忠誠(chéng)，建立在這種忠誠(chéng)關(guān)系上的企業(yè)做的愈大，不是就愈危險(xiǎn)嗎？

第二部分：執(zhí)行道路上的障礙——經(jīng)理人常犯的七大執(zhí)行錯(cuò)誤
.第一，追求完美：“我曾經(jīng)為得不到100而放棄、結(jié)果卻是0。若干成功經(jīng)驗(yàn)和挫折告訴我：0.1>0！”
案例與方法：發(fā)明了復(fù)印機(jī)的施樂(lè)公司如何由于過(guò)分追求功能而輸給了日本佳能公司。
.第二，考核A，獎(jiǎng)勵(lì)B：“我們宣布講究實(shí)績(jī)、注重實(shí)效、卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了專做表面文章的人。”
案例與方法：IBM為什么在90年代初連續(xù)虧損三年？
.第三，眼睛里只有明星員工：“如果你眼里只有明星員工的話，你反面會(huì)使明星處于敵對(duì)環(huán)境，以致無(wú)形中牽制其成長(zhǎng)，阻礙其發(fā)揮所長(zhǎng)”
案例與方法：惠普李漢生空降方正后為什么失?。?br /> .第四，到處是重點(diǎn)：一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)：“我列了十項(xiàng)重點(diǎn)。”表示他根本不進(jìn)入狀況；
案例與方法：朗訊的CEO如何挽救自己的公司?
.第五，過(guò)早樂(lè)觀：那些一開(kāi)始就跑得最快（樂(lè)觀速效）的選手，基本上不可能在長(zhǎng)跑中獲勝，獲勝的一定是那些對(duì)困難留有足夠余地的選手。
案例與方法：越戰(zhàn)*國(guó)海軍上將如何活出來(lái)？
.第六，不放棄任何機(jī)會(huì)：“如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做，就要放棄了，這是一個(gè)必要條件。”——柳傳志
案例與方法：可口可樂(lè)為什么在做多元化大敗而歸后，立下禁令：決不做與飲料無(wú)關(guān)的產(chǎn)業(yè)。
.第七，迷信創(chuàng)新：“創(chuàng)新從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)賭注，并不是任何時(shí)候任何條件下都有資格去賭。”——摩托羅拉CEO高爾文
案例與方法：摩托羅拉與諾基亞的未來(lái)之戰(zhàn)。

第三部分：中層執(zhí)行戰(zhàn)略——猴子管理法：責(zé)任使人進(jìn)步
下屬總是問(wèn)你很多應(yīng)該由他負(fù)責(zé)問(wèn)題，你總是認(rèn)真的回答，為了確保你不會(huì)忘記這個(gè)問(wèn)題，下屬總是會(huì)將頭探進(jìn)你的辦公室詢問(wèn)道：怎么樣了？（這叫檢查） 。他們很樂(lè)意這樣做，因?yàn)槟阏f(shuō)要這樣做的，顯然你要對(duì)做錯(cuò)的責(zé)任負(fù)責(zé)。
.責(zé)任是一只猴子，不小心就背上了
.猴子管理第一法則：鎖定責(zé)任
.猴子管理第二法則：時(shí)間守恒，讓員工照顧好自己的猴子
.猴子管理第三法則：溝通職責(zé)
.猴子管理第四法則：授權(quán):讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
.猴子管理第五法則：作重要但不緊急的事，猴子才不會(huì)累死
.猴子管理第六法則：猴子也需要快樂(lè)
.猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)督能讓猴子進(jìn)化

第四部分：高層執(zhí)行戰(zhàn)略——狼性領(lǐng)導(dǎo)原則
如果不是強(qiáng)者淘汰弱者，就是弱者淘汰強(qiáng)者.
1、忍辱負(fù)重：領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過(guò)程；
2、整體至上：領(lǐng)導(dǎo)者*的使命就是使員工聽(tīng)到公
3、自知之明：領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
4、順?biāo)兄郏侯I(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)。
5、血濃于水：領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的。
6、表里如一：領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。
7、知己知彼：領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大，而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。
8、授之以魚(yú)：領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。
9、團(tuán)隊(duì)精神：領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過(guò)尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變的強(qiáng)大。
10、持續(xù)基因：領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。

第五部分，執(zhí)行是戰(zhàn)勝對(duì)手的學(xué)問(wèn)：世界優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)
.第一，危機(jī)是創(chuàng)造出來(lái)的：“要做一個(gè)偉大的企業(yè)，對(duì)待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。”
案例與方法：海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的“墻”，讓員工都像他一樣充分感受到市場(chǎng)的壓力。
.第二，行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的：“你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工，而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。”——韋爾奇
案例與方法：GE如何通過(guò)10%的末尾淘汰制創(chuàng)造超*的執(zhí)行能力
.第三，凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的：“即使決定是錯(cuò)的，那我們也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì)，而不是再回頭討論。”——哥倫布
案例與方法：哥倫布如何在方向錯(cuò)誤的情況下，發(fā)現(xiàn)了新大陸。
.第四，人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的——“如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。”——IBM總裁郭士納
案例與方法：麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？
.第五，沒(méi)有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變“如果你強(qiáng)調(diào)什么，那就培養(yǎng)習(xí)慣來(lái)解決它。”——DELL總裁戴爾
案例與方法：戴爾憑什么戰(zhàn)勝了IBM成為全球計(jì)算機(jī)老大？
.第六，備忘錄：“我們所有的高級(jí)管理人員都從內(nèi)部提拔，但如果你想要升遷，最好先學(xué)會(huì)寫。”——寶潔CEO雷富禮
案例與方法：寶潔為什么要求員工與上司的交往必須通過(guò)“信息備忘錄”和“建議備忘錄”？
.第七，親自作出表率：“沒(méi)有什么比總經(jīng)理的時(shí)間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？”
案例與方法：英特爾總裁格魯夫如何帶領(lǐng)英特爾擺脫日本公司的進(jìn)攻，成為行業(yè)領(lǐng)袖

第六部分：制度執(zhí)行力——建立不依賴能人的4R執(zhí)行系統(tǒng)
.第一，制度設(shè)計(jì)的三大入口
n責(zé)任下移，自我管理；
n我不相信，節(jié)點(diǎn)控制；
n結(jié)果導(dǎo)向，使我受益；
.第二，制度管理——建立一套不依賴能人的執(zhí)行管控體系
nR1（Result）：結(jié)果定義；門往哪里開(kāi)，人就會(huì)往哪里走
nR2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任；千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)
nR3（Review）：結(jié)果跟蹤；人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的
nR4（Reward）：即時(shí)激勵(lì)；你立即激勵(lì)什么，你就立即得到什么；

共 同 見(jiàn) 證
★和您今天下午的交流，將會(huì)改變我的后半生。
——廣州凌云集團(tuán)董事長(zhǎng)凌云峰
★曹總年紀(jì)輕輕卻經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于執(zhí)行力的理解很深刻，尤其能夠通過(guò)生動(dòng)的、真實(shí)的操作案例，很好的結(jié)合了鴻藝集團(tuán)二次創(chuàng)業(yè)的背景，幫助我們解決了很多執(zhí)行方面的疑惑，為我們鴻藝的管理人員上了一堂優(yōu)秀的執(zhí)行課程，我們馬上就按照這些優(yōu)秀的做法去做！
——廣東梅州鴻藝集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡鴻藝
★在曹總的指引下大家圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行了一次深入的思考，將自己多年來(lái)的所思所想都充分的表述了出來(lái)。集重思一定會(huì)廣受益，這是我們第一次戰(zhàn)略思考的會(huì)議，大家都思考了很多，把我們自己描述的非常清楚。我相信只要把這些問(wèn)題真正的落實(shí)下去了，我們就能“走正道，賺大錢”。
——西安華商報(bào)業(yè)集團(tuán)社長(zhǎng) 張富漢

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