管理能力提升
講師:胡老師 瀏覽次數(shù):2588
課程描述INTRODUCTION
管理技術(shù)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:胡老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理技術(shù)培訓(xùn)
課程目標(biāo):
a)通過測試,掌握管理者的素質(zhì)要求
b)通過課堂活動講解,掌握管理者團隊建設(shè)的基本思路、方法和技巧
c)掌握人員管理的三個技術(shù)
d)掌握團隊建設(shè)與管理的常用工具
e)掌握五大管理機制
f)掌握領(lǐng)導(dǎo)魅力提升的途徑與方法
g)激發(fā)團隊成員樹立正確價值觀念與團隊精神
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層、部門總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、經(jīng)理、主管等。
課程大綱:
單元一、創(chuàng)新鑒定管理者的素質(zhì)要求
管理者的素質(zhì)水平?jīng)Q定了團隊的高度和戰(zhàn)斗力。那么,團隊管理者有哪些勝任素質(zhì)呢?
一、管理者的任務(wù)分析
1、主題探討:有了最好的訓(xùn)練和教育,一定可以成為高手嗎?
2、探討管理者完成任務(wù)的過程
3、分析管理者完成任務(wù)需要的素質(zhì)
二、素質(zhì)要求測試
1、素質(zhì)要求測試
2、創(chuàng)新剖析管理者的八項素質(zhì)指標(biāo)
單元二、創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃
管理者具備優(yōu)良的勝任素質(zhì),這是“贏在管理”的第一個DNA,接下來我們分享“贏在管理”的第二個DNA,創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃與溝通管理。
1、賽飛機競賽活動掌握團隊建設(shè)與管理的基本思路
群策群力折飛機
扔飛機競分?jǐn)?shù)
卓越團隊評估標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合游戲思考:怎么完成賽飛機的任務(wù),怎樣形成卓越團隊?
2、創(chuàng)新贏在管理規(guī)劃的三個層次
黃金圈法則的三層次
第一個層次:卓越管理之Why,即團隊管理設(shè)計層次;
第二個層次:卓越管理之How,即團隊管理運營層次;
第三個層次:卓越管理之What,即團隊管理操作層次。
3、結(jié)合案例給自己的團隊管理打分
評估卓越管理之Why;
評估卓越管理之How;
評估卓越管理之What。
單元三、創(chuàng)新贏在人員督導(dǎo)三個技術(shù)
面對日趨激烈的市場競爭,如何創(chuàng)新贏在管理?如何讓管理者發(fā)揮更重要的作用?這就涉及到創(chuàng)新掌握人員督導(dǎo)的三個技術(shù)。
一、創(chuàng)新掌握知人善任的技術(shù)
1、團隊中的八種角色
2、測試:你是哪種角色?
3、如何知人善任?
二、創(chuàng)新掌握員工督導(dǎo)技術(shù)
1、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為,四種管理風(fēng)格
2、管理風(fēng)格測試:你屬于那種管理風(fēng)格
3、員工四種狀態(tài)與對應(yīng)的管理風(fēng)格
4、員工狀態(tài)與管理風(fēng)格場景演練
三、創(chuàng)新掌握團隊各個階段的工作重點
1、團隊發(fā)展五階段:成立期-動蕩期-成熟期—高產(chǎn)期-衰退期
2、團隊五階段建設(shè)重點與溝通方法
3、各階段適宜的管理風(fēng)格
單元四、創(chuàng)新掌握日常管理工具
登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒谩U莆湛茖W(xué)的管理工具,讓我們團隊績效事半功倍。
一、管理工具創(chuàng)新認知
1、管理工具的概念
2、管理工具的類別
二、創(chuàng)新掌握戰(zhàn)略落地的績效管理工具
1、績效管理的正確認知
2、戰(zhàn)略落地的績效管理實施流程與要點
如何理解企業(yè)目標(biāo)
如何分解企業(yè)年度目標(biāo)
從工作計劃到績效計劃與協(xié)議
績效執(zhí)行與輔導(dǎo)
績效評估與反饋
績效結(jié)果運用與申訴
三、創(chuàng)新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
心理素質(zhì)上的三大上要求
具體操作上的五大要求
2、案例書寫結(jié)構(gòu)與格式
基本結(jié)構(gòu)與格式
案例練習(xí)
3、案例分享五大方式
單元五、創(chuàng)新掌握管理機制
科學(xué)合理的機制可以讓一個原本平庸的團隊變得業(yè)務(wù)精湛,作風(fēng)硬朗,充滿蓬勃的生機。
一、正確認知管理機制創(chuàng)新
1、關(guān)于機制的案例
2、管理機制的概念
二、管理機制創(chuàng)新實踐
1、活力管理機制創(chuàng)新實踐
2、輪值管理機制創(chuàng)新實踐
3、賽場管理機制創(chuàng)新實踐
4、鏈鎖管理機制創(chuàng)新實踐
5、評議管理機制創(chuàng)新實踐
單元六、創(chuàng)新提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
管理者不僅僅依賴權(quán)利和規(guī)則,更重要的是依賴非權(quán)力的影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以,管理者需要創(chuàng)新提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。
一、領(lǐng)導(dǎo)PK管理
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種身份
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩個循環(huán)
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種行為
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種認知
領(lǐng)導(dǎo)與管理PK兩種實踐
二、如何提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
(一)創(chuàng)新贏在“智”
1、具有遠見卓識,準(zhǔn)確預(yù)測和把握發(fā)展機遇
2、洞悉心理,看透對方意圖并因人施策略
3、具備分析和優(yōu)化組織設(shè)計、工作職位的能力
4、善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)
(二)創(chuàng)新贏在“信”
1、富有志向,施信于人
2、“修合無人見,存心有天知”
3、賞罰有信
(三)創(chuàng)新贏在“仁”
1、以慈愛之心渡己渡人
2、“己欲立而立人,己欲達而達人”
3、“仁愛之心”切勿患難
(四)創(chuàng)新者贏在“勇”
1、具有創(chuàng)新精神和開拓膽識
2、敢于冒險,不懼困難,越挫越奮
3、勇于冒險,但不要鋌而走險
(五)創(chuàng)新贏在“嚴(yán)”
1、不教而殺謂之虐;不戒視成謂之暴;慢令致期謂之賊
2、遵循熱爐法則
3、胡蘿卜加大棒,恩威并施
4、積極參與流程建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行流程、持續(xù)優(yōu)化流程
管理技術(shù)培訓(xùn)
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