師徒制:教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐
講師:肖鳳德 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐
· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:肖鳳德
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐
一、課程背景
本課程提供針對(duì)性的解決方案,幫助您的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換人才機(jī)制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法!幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)變革中,建立持續(xù)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)型組織。
理念學(xué)習(xí):引領(lǐng)企業(yè)跳出僅更新自家產(chǎn)品和服務(wù)的怪圈,在管理方式、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化方面進(jìn)行變革,建設(shè)教練文化,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速的變化,快速學(xué)習(xí)、相互合作。
實(shí)踐運(yùn)用:作為互聯(lián)式企業(yè)的藍(lán)本,學(xué)習(xí)型組織,已然被證明并將繼續(xù)被證明是企業(yè)從“分工式”到“互聯(lián)式”的有效路徑。
師傅教練與輔導(dǎo):通過系列的輔導(dǎo)工具和表單,師傅持續(xù)對(duì)徒弟進(jìn)行輔導(dǎo)和跟蹤,確保行為的改變、個(gè)人的成長(zhǎng)和績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效轉(zhuǎn)化:指導(dǎo)客戶通過基礎(chǔ)設(shè)施的夯實(shí)奠定互聯(lián)式企業(yè)的輔助元素,即透明的互動(dòng)和交流平臺(tái)、推崇自治和應(yīng)變的組織結(jié)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。
隨著教練領(lǐng)導(dǎo)力在90年代進(jìn)入中國(guó),也演繹成了不同形式的教練領(lǐng)導(dǎo)力,而ICF(*教練協(xié)會(huì))的教練體系著眼于績(jī)效的達(dá)成,包括個(gè)人的突破和組織的成長(zhǎng),由于它的有效性,象華為、騰旭、聯(lián)想、東風(fēng)汽車、華潤(rùn)集團(tuán),已經(jīng)一些中小的民營(yíng)企業(yè),如英威騰電器、遠(yuǎn)望谷、東江集團(tuán)等都致力于培養(yǎng)他們的經(jīng)理人成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者,來持續(xù)地達(dá)到更高的績(jī)效。本課程的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主地發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng),優(yōu)異地完成業(yè)務(wù),在團(tuán)隊(duì)中建立完美溝通和互相關(guān)心的團(tuán)隊(duì)文化,從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到極大提高!
本教練課程聚焦于Relationship(關(guān)系)和Performance(業(yè)績(jī))兩方面內(nèi)容,且通過本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷時(shí)所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法,并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ),練習(xí)如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ),傳達(dá)人力資源開發(fā)的*趨勢(shì)。
授課形式:教練的國(guó)際理論講授+教練的八個(gè)工具和方法+案例分析+小組演練+互動(dòng)答疑
實(shí)踐運(yùn)用:在組織中運(yùn)用和實(shí)踐中產(chǎn)生績(jī)效,同時(shí)發(fā)展組織文化,形成學(xué)習(xí)型組織
績(jī)效轉(zhuǎn)化:通過課題學(xué)習(xí),形成一致的正向積極的價(jià)值觀和思維方式,掌握溝通、輔導(dǎo)和教練的工具,
實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng),轉(zhuǎn)化為公司的績(jī)效。
二、課程收益
形成持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,掌握發(fā)展人才的工具和方法,形成學(xué)以致用的實(shí)踐習(xí)慣;
提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系,快速識(shí)人,高效傾聽,達(dá)成深層溝通,提升個(gè)人溝通能力;.
有效提升業(yè)績(jī)——管理負(fù)面情緒,始終聚焦于目標(biāo),學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法、提升業(yè)績(jī);.
在價(jià)值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法,使你與世界更有效連通,發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價(jià)值觀,找到生命中真正想要的東西,對(duì)下屬和客戶進(jìn)行有效的激勵(lì);.
提升自身和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù),幫你克服各種內(nèi)心障礙,突破固有思維模式,打開創(chuàng)造力的閥門;.
收獲快樂生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法,著眼于結(jié)果,避開負(fù)面干擾;視覺化技術(shù)讓你永遠(yuǎn)朝向未來,與自己的核心價(jià)值觀連通,使你的生活充實(shí)而完滿。
三、課程模式
1.分組互動(dòng)
2.講授要點(diǎn)、工具、方法
3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4.角色扮演
5.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
6.形成行動(dòng)計(jì)劃
四、受眾對(duì)象
1.公司中高層管理者,如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者
五、時(shí)間安排(可有2種方案供選擇)
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天(12小時(shí))
2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天+1對(duì)1輔導(dǎo)(每人4次,每2周1次,每次60分鐘)
六、發(fā)展學(xué)習(xí)型高績(jī)效組織的8項(xiàng)行為
課程大綱
一、師徒制成功的必備條件和流程
1)師徒制的關(guān)鍵要素。
2)師徒制的設(shè)計(jì)
框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
任務(wù)與目標(biāo)選擇
教練與輔導(dǎo)
跟蹤與落實(shí)
積極反饋
總結(jié)與深化
3)教練式導(dǎo)師的責(zé)任和素質(zhì)
4)學(xué)習(xí):組織通往目標(biāo)的過程
5)平臺(tái):團(tuán)組化組織的支持
6)教練領(lǐng)導(dǎo)力的要素、維度和工具
二、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)與持續(xù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和組織
1)教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解
2)喚起員工與客戶的熱情
3)提高直觀力的3F傾聽的理解與實(shí)踐
4)開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法
5)分辨事實(shí)與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感
6)理解4種性格類型
7)理解人的特性與行動(dòng)類型
教練式導(dǎo)師制的跟蹤與落實(shí)體系
三、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念與組織成長(zhǎng)
1)選擇:使人樂意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定——選擇項(xiàng)目,設(shè)定目標(biāo);
2)焦點(diǎn)管理:把你的時(shí)間找回來——群策群力,有效規(guī)劃;
3)承諾:矢志不渝的深層動(dòng)力——創(chuàng)建信任,兌現(xiàn)承諾;
4)聚集能量:修補(bǔ)能量漏洞——激勵(lì)士氣,正向積極;
5)挑戰(zhàn):推動(dòng)人前進(jìn)的有力武器——創(chuàng)新突破,不斷挑戰(zhàn);
6)拓展:讓你看到更多的可能性——持續(xù)成長(zhǎng),日益精進(jìn);
四、學(xué)習(xí)與持續(xù)實(shí)踐:一對(duì)一教練的六項(xiàng)原則與模型
1)區(qū)分受害者和負(fù)責(zé)任,委以責(zé)任感
受害者的角度引發(fā)對(duì)往事的怨言,被過去所有“擁有”
受害者用時(shí)間去抗拒,反應(yīng),辯護(hù),埋怨和保護(hù)
受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他
他們的未來等同過去,他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造
負(fù)責(zé)任是一個(gè)宣言“我重要”的態(tài)度,而不是被困于你的過去或環(huán)境因素
負(fù)責(zé)任是一項(xiàng)選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀
負(fù)責(zé)任是有意識(shí)的行為,意識(shí)到新的或更多的選擇,為你的演繹負(fù)責(zé)任
2)激勵(lì)建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力
3)溝通清晰的標(biāo)準(zhǔn)
4)有技巧的給予反饋
5)讓下屬明白相應(yīng)的后果
6)不定期的使用差距原則
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)中的人才培養(yǎng):COACH(教練模式)的五個(gè)步驟
1)征求別人的許可。
2)達(dá)成協(xié)議。
3)為輔導(dǎo)過程落實(shí)時(shí)間安排,并嚴(yán)格遵守。
4)使用參與式認(rèn)可。
5)衡量輔導(dǎo)效果。
六、團(tuán)隊(duì)教練:5步教練式解決問題流程
1)關(guān)系建立
2)重新聚焦
3)面對(duì)現(xiàn)實(shí)
4)承擔(dān)責(zé)任
5)行動(dòng)方案
七、提高問題解決能力和實(shí)踐能力的教練式對(duì)話
引導(dǎo)職員業(yè)績(jī)的肯定反饋練習(xí)
通過新的意識(shí)設(shè)定新的目標(biāo)
設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)
教練領(lǐng)導(dǎo)力之關(guān)鍵工具
八、導(dǎo)師制,發(fā)展學(xué)習(xí)型高績(jī)效組織的8項(xiàng)行為
教練輔導(dǎo)下的學(xué)習(xí)與實(shí)踐
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/39032.html
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