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研發(fā)項目管理培訓(xùn)機構(gòu)

【課程大綱】 模塊內(nèi)容
（實際課程中可能會有小變動）
第一天
引論
* 課程目標(biāo)，介紹
* 為什么說研發(fā)項目管理是解決商業(yè)難題的工具之一？
* 項目管理在全球的*發(fā)展，及在各行業(yè)的應(yīng)用情況
* 什么是研發(fā)項目？項目的核心要素與特點
* 研發(fā)項目經(jīng)理是何種重要角色？責(zé)任與權(quán)力怎樣匹配？
* 研發(fā)項目的背景環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
- 案例討論1：團隊合作的基本規(guī)則
- 案例討論2：一個研發(fā)項目的初步討論
- 案例討論3：對研發(fā)項目經(jīng)理的期望* 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）
* 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
* 產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
* 研發(fā)項目的生命周期管理：瀑布型還是敏捷型？
- 案例討論4：一個研發(fā)項目的管理現(xiàn)狀研發(fā)項目的啟動* 怎樣選擇“好”的研發(fā)項目？如何給決策層建言獻策？
* 研發(fā)項目的“圣旨”項目章程的主要內(nèi)容和制定方法
* 識別并分析項目干系人/利益攸關(guān)者，干系人四方格分類策略
- 案例討論5：一個研發(fā)項目的項目章程
- 案例討論6：一個研發(fā)項目的干系人登記冊研發(fā)項目的規(guī)劃* 規(guī)劃的任務(wù)：項目要實現(xiàn)什么目標(biāo)？規(guī)劃什么？
* 需求：需求收集、需求分析、刷選與優(yōu)先級排序、需求分解與整合、需求分配與需求跟蹤矩陣RTM、需求目標(biāo)的SMART原則
* 范圍：需求方案的技術(shù)轉(zhuǎn)換、確定工作范圍、WBS工具和范圍基準(zhǔn)、迭代與滾動式規(guī)劃、備選方案
* 進度：進度網(wǎng)絡(luò)圖、估算時長的常見方法、CPM工具和進度基準(zhǔn)、趕進度！
* 成本：各種成本的概念、估算及匯總、預(yù)算的S曲線基準(zhǔn)、儲備分析？
- 案例討論7：需求文件、需求說明書（MRD）和產(chǎn)品需求說明書（PRD）
- 案例討論8：制定研發(fā)范圍基準(zhǔn)，WBS分解及其顆粒度
- 案例討論9：排序、估算、及利用CPM來規(guī)劃進度
- 案例討論10：估算、匯總并編制成本基準(zhǔn)

第二天 研發(fā)項目的規(guī)劃
（續(xù)前）* 質(zhì)量：現(xiàn)代質(zhì)量概論、質(zhì)量計劃和指標(biāo)
* 人力資源：需要怎樣的內(nèi)部團隊和管理計劃。OBS、RAM、資源日歷
* 溝通和干系人：管理中常用的信息溝通類型和模型有哪些？干系人的期望？
* 風(fēng)險：為什么風(fēng)險因素導(dǎo)致了項目失??？風(fēng)險規(guī)劃三部曲（識別、定性定量分析、應(yīng)對措施和計劃）
* 配置：識別配置項、版本管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理
* 整合：項目管理計劃的整合和調(diào)整
- 案例討論11：一個研發(fā)項目的人力資源管理計劃
- 案例討論12：與不同干系人如上級/客戶、成員、同級干部的溝通策略
- 案例討論13：一個研發(fā)項目的風(fēng)險登記冊，以及完整的項目管理計劃
- 案例討論14：一個研發(fā)項目的開工會議？研發(fā)項目的執(zhí)行與控制* 研發(fā)團隊建設(shè)：
* 項目團隊將經(jīng)歷怎樣的協(xié)作歷程？（塔克曼的五階段模型）
* 建設(shè)團隊的主要工具
* 恰當(dāng)使用多種激勵手段來獲得團隊績效和管理干系人
* 研發(fā)團隊管理
* 沖突如何危害項目？常見的沖突有哪些？
* 沖突如何預(yù)防（黃石公園）
* 沖突如何解決？（托馬斯吉爾曼模型）
* 個性分析（基于*）
* 研發(fā)產(chǎn)品與過程的質(zhì)量保證與控制：項目執(zhí)行中常用的QA/QC新舊七圖
* 績效管理與報告：掙值計算
* 變更管理：變更導(dǎo)致項目失敗？變更請求的類型和處理流程？
- 案例討論15：一個研發(fā)團隊的激勵與活動
- 案例討論16：一個研發(fā)項目中遇到的沖突及其解決？
- 案例討論17：一個研發(fā)項目的周會、項目績效報告
- 案例討論18：一個研發(fā)項目在執(zhí)行中常見的變更及處理研發(fā)項目的收尾* 項目的收獲：產(chǎn)品
* 項目的收獲：組織過程資產(chǎn)增值
* *主義
* 實際項目咨詢
- 案例討論19：一個研發(fā)項目的最終報告、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
- 案例討論20：還少點什么？

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