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如何提升執(zhí)行力短訓(xùn)課

課程背景：
為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？ 為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績效呢？為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？
馬云創(chuàng)業(yè)之初，曾對(duì)外宣稱“創(chuàng)業(yè)人員只能夠擔(dān)任連長及以下的職位，團(tuán)長及以上職務(wù)全部由MBA擔(dān)任”。接下來的幾年，阿里巴巴聘用了來自國內(nèi)外著名學(xué)府的眾多MBA，可后來這些MBA中的95％都被開除了，此事還曾引起社會(huì)上的一番熱議。馬云對(duì)此的解釋是，因?yàn)檫@些MBA一講起來都是公司戰(zhàn)略，講得熱血沸騰，然而做的時(shí)候都不知道從哪兒做起。軟銀集團(tuán)董事長孫正義也持同樣的觀點(diǎn)。*的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行，*的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意，哪個(gè)好？孫正義和馬云同時(shí)選擇后者。
企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程，管理者個(gè)人的計(jì)劃、方案、安排、任務(wù)等等，都需要通過執(zhí)行才能落實(shí)，沒有有效的執(zhí)行，一切都將成空?？蛻粢氖墙Y(jié)果，企業(yè)要的是結(jié)果，員工要的也應(yīng)該是結(jié)果。本課程從員工和管理者兩個(gè)層面灌輸一種理念：只有結(jié)果才能進(jìn)行價(jià)值交換，員工和管理者必須用自己所創(chuàng)造的結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換。所以，員工和管理者不要強(qiáng)調(diào)自己有多苦，而應(yīng)該時(shí)刻問自己為企業(yè)創(chuàng)造了什么價(jià)值，是不是做出了結(jié)果。而在整個(gè)企業(yè)，所有的人都應(yīng)該每天想結(jié)果，做結(jié)果，交結(jié)果，要結(jié)果，談結(jié)果，看結(jié)果，靠結(jié)果，形成結(jié)果導(dǎo)向的文化。而管理者在其中起著決定性的作用。

課程特色：
.實(shí)戰(zhàn)性：老師為世界500強(qiáng)高管，有多年團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以及咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
.實(shí)效性：38個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；
.實(shí)用性：14個(gè)工具模型，多種提升執(zhí)行力的方法，幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)管理能力；
.實(shí)惠性：課程性價(jià)比高，效果顯著，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)投入大于產(chǎn)出。
本課程工具與模型清單
序號(hào)工具/模型名稱序號(hào)工具/模型名稱
1執(zhí)行力模型8崔西定律
2執(zhí)行型員工模型9DISC測評(píng)
3SMART法則10猴子定律
4帕累托效能矩陣11沖突管理模型
5三段結(jié)構(gòu)12激勵(lì)體系模型
65W2H模型13人才識(shí)別四象限
7STAR模型14人才培養(yǎng)6S模型

課程收益：
.正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力，判明執(zhí)行中存在的怪圈和誤區(qū)；
.提升基層員工敬業(yè)度及工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)；
.幫助基層員工掌握目標(biāo)計(jì)劃管理與工作時(shí)間分配的方法；
.提升基層員工的積極主動(dòng)性，掌握工作匯報(bào)反饋的方法；
.幫助管理層認(rèn)識(shí)到管理者執(zhí)行的核心要點(diǎn)；
.掌握如何在組織建立執(zhí)行文化；
.掌握快速了解團(tuán)隊(duì)成員的工具；
.掌握處理問題、協(xié)調(diào)沖突的方法；
.掌握如何通過有效獎(jiǎng)懲促進(jìn)執(zhí)行的方法；
.理解人才培養(yǎng)的重要性，掌握人才輔導(dǎo)培養(yǎng)的方法。
課程時(shí)間： 3天，6小時(shí)/天（員工篇1天，管理層篇2天）
課程對(duì)象：企業(yè)全員 
課程方式：講授、案例分析、多媒體教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等

課程大綱
第一講：用心理解執(zhí)行力
一、執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力
1. 核心競爭力的兩大特點(diǎn)
2. 戰(zhàn)略雖好，也要有人執(zhí)行
3. 制度和標(biāo)準(zhǔn)靠執(zhí)行體現(xiàn)
案例分析：海底撈你學(xué)不會(huì)

二、執(zhí)行力的三大誤區(qū)
1. 上下級(jí)相互指責(zé)
2. 做了就可以
3. 只會(huì)執(zhí)行
案例分析：一次培訓(xùn)會(huì)務(wù)組織 
案例分析：軍人與服務(wù)員

三、執(zhí)行力的定義：保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力
1. 意愿
2. 結(jié)果
3. 程度

第二講：共贏執(zhí)行力--員工篇
一、員工缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)
1.“差不多”思維
2. 不注重細(xì)節(jié)
3. 對(duì)規(guī)定陽奉陰違
4. 沒有盡職盡責(zé)
案例分析：海爾砸冰箱
案例分析：卡洛斯·戈恩改革日產(chǎn)

二、執(zhí)行型員工的八大特征
1. 積極主動(dòng)
2. 注重細(xì)節(jié)
3. 誠實(shí)守信
4. 應(yīng)變力強(qiáng)
5. 樂于學(xué)習(xí)
6. 抗壓力強(qiáng)
7. 盡職盡責(zé)
8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
案例分析：被解雇的秘書
案例分析：會(huì)議清單 
案例分析：收集數(shù)據(jù)
案例分析：飛行延誤 
案例分析：借力使力

三、敬業(yè)度決定執(zhí)行力
1. 負(fù)責(zé)任而不是抱怨和推卸
2. 多做事少反問
3. 解決問題，把每個(gè)問題當(dāng)機(jī)會(huì)
4. 不抱怨、積極向上
5. 比別人多做一點(diǎn)
案例分析：接待客戶
案例分析：巴頓將軍提拔法
案例分析：這不是我的工作

四、將目標(biāo)逐個(gè)實(shí)現(xiàn)
1. 目標(biāo)的三大特性
2. 目標(biāo)的六大驅(qū)動(dòng)
3. 目標(biāo)必須是具體的（Specific）
4. 目標(biāo)必須是可衡量的（Measurable）
5. 目標(biāo)必須是可達(dá)成的（Attainable）
6. 目標(biāo)必須是實(shí)際的（Realistic）
7. 具有明確的截止期限（Time bound）
案例分析：王健林的“小目標(biāo)”

五、工作計(jì)劃管理
1. 優(yōu)先執(zhí)行
2. 按計(jì)劃執(zhí)行
3. 視情況而定
4. 盡量避免
案例分析：馬經(jīng)理的一天

六、“回報(bào)”上級(jí)
1. 回報(bào)--回頭報(bào)告
2. 不要等上級(jí)找你
3. 準(zhǔn)備充分
4. 信息“四要”
5. 選擇題而非問答題
6. 結(jié)構(gòu)化思維
7. 復(fù)述要點(diǎn)
8. 數(shù)字說話
9. 結(jié)論先行
案例分析：面試通知
案例分析：讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
案例分析：奧巴馬和羅姆尼
案例分析：銷售員的市場策略

第三講：共贏執(zhí)行力--管理層篇
一、管理層的執(zhí)行認(rèn)知
1. 管理層與基層執(zhí)行力體現(xiàn)的根本區(qū)別
2. 管理層執(zhí)行的三大核心
3. 管理層執(zhí)行的*誤區(qū)
案例分析：麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l
案例分析：聘請(qǐng)外國設(shè)計(jì)師
案例分析：遭遇詐騙 

二、管理層執(zhí)行力欠缺的七大原因
1. 制度不給力
2. 沒有營造執(zhí)行文化
3. 缺乏長期關(guān)注
4. 流程繁雜
5. 工作沒有有效分解
6. 沒有激勵(lì)
7. 沒有指導(dǎo)與培養(yǎng)意識(shí)

三、執(zhí)行的保障--建立制度
1. 無規(guī)矩不成方圓
2. 制度不能遠(yuǎn)離一線
3. 以身作則
4. 優(yōu)化流程
案例分析：遲到的“一匹狼” 
案例分析：2018年快遞新規(guī)
案例分析：聯(lián)想的遲到文化
案例分析：一次好心辦壞事的旅行

四、執(zhí)行的前提--了解團(tuán)隊(duì)
1. 促進(jìn)指揮型性格執(zhí)行要訣
2. 促進(jìn)影響型性格執(zhí)行要訣
3. 促進(jìn)支持型性格執(zhí)行要訣
4. 促進(jìn)思考型性格執(zhí)行要訣
案例分析：炊事班的故事

五、執(zhí)行的堅(jiān)持--如何處理問題
1. 迅速果斷，不多變
2. 明確指出問題
3. 面談
4. 給予解釋機(jī)會(huì)
5. 給予必要的時(shí)間
6. 控制情緒
7. 不偏私
8. 不背鍋
9. 對(duì)事不對(duì)人
10. 不自我封神
案例分析：東莞“路怒哥”
案例分析：猴子理論

六、執(zhí)行的平衡--協(xié)調(diào)沖突
1. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)
2. 執(zhí)行沖突的七大根源
3. 協(xié)調(diào)沖突的五大策略
案例分析：美贊臣的部門沖突 
案例分析：一名電網(wǎng)班長的苦惱

七、執(zhí)行的催化--激勵(lì)機(jī)制
1. 激勵(lì)體系的搭建與運(yùn)用
2. 激勵(lì)三“勝”原則
3. 激勵(lì)三大注意
4. 如何通過有效鼓勵(lì)激發(fā)執(zhí)行
5. 如何通過有效批評(píng)激發(fā)執(zhí)行
案例分析：馬云和任正非
案例分析：碧桂園的高周轉(zhuǎn)

八、執(zhí)行的輔助--輔導(dǎo)培育
1. 人才培養(yǎng)的意義
2. 培養(yǎng)對(duì)象選擇
3. 培養(yǎng)需求獲取八大方法
4. 三招提升指導(dǎo)力
5. 人才培養(yǎng)的6S流程
案例分析：馬化騰：這類中層干部我最多忍你半年
案例分析：某發(fā)電集團(tuán)應(yīng)屆生難題
案例分析：特務(wù)迷城 
案例分析：三星手機(jī)爆炸事件
案例分析：東航嘉獎(jiǎng)事件

如何提升執(zhí)行力短訓(xùn)課