課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思考培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思考培訓(xùn)
課程背景:
一、您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑?
1. 電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣???”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
2. 精心準(zhǔn)備了3個月的項目陳述,結(jié)果客戶臨時有急事要馬上離開會議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說?
3. 下屬敲了門進(jìn)來,一通工作匯報就是半個鐘,結(jié)果匯報完,你還是不清楚對方想說什么?
4. 會議中,領(lǐng)導(dǎo)問:“元芳,你怎么看?”,如何應(yīng)對?快速組織你的發(fā)言?
5. 慶典中,主持人即興邀請到:“接下來,有請我們的領(lǐng)導(dǎo)說兩句。”你驚慌的起身,該說什么?怎么說?
二、學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!需知內(nèi)容為王!你需要——結(jié)構(gòu)化思維,高效表達(dá)!
課程收益:
● 熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本原理和基本方法,梳理思路,優(yōu)化表達(dá),提升寫作水平
● 透過學(xué)習(xí)與運(yùn)用高效表達(dá)的七把金鑰匙,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧,在任何溝通中都可以簡潔明了表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓對方聽得舒服,聽得明白
● 了解好演講都是設(shè)計出來的!懂得如何運(yùn)用左腦定樁子,右腦填內(nèi)容,來設(shè)計組織表達(dá)內(nèi)容
● 讓你在用幻燈片等書面形式講解時,使讀者或觀眾感受到結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容邏輯,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心
● 練就出口成章!瞬間整理思路的本領(lǐng)
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練課程強(qiáng)調(diào)互動和練習(xí),切實提高學(xué)員的知識和技能。
課程大綱
第一講:邏輯——以終為始,建構(gòu)順序
一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
1. 四種常見的表達(dá)陷阱
1)思路中斷
2)思維發(fā)散
3)思維跳躍
4)表述繁冗
二、論:以終為始,結(jié)論先行
情景模擬:天差地別的工作匯報
1. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達(dá),結(jié)論先行,讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升
三、證:縱向結(jié)構(gòu),以上統(tǒng)下
現(xiàn)場演說:令人意外的演講主題
四、類:邏輯清晰,歸類分組
情景模擬:品類繁多的家庭采購
1. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!
五、比:橫向關(guān)系,演繹歸納
1. 演繹推理
2. 歸納推理
綜合演練:繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒
3. 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,讓您解決問題統(tǒng)觀全局,思路清晰。
第二講:框架——瞬間思考,整清思路
一、基本理念導(dǎo)入
1. 左右腦分工
2. 打樁子(定表達(dá)內(nèi)容框架)的概念
3. 左腦定框架,右腦加內(nèi)容
4. 打樁子的好處
5. 打樁子的原則:對稱、分離、一致
二、框架力之——時間結(jié)構(gòu)
1. 按照時間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
案例演示:媒體的演進(jìn)
2. 何時運(yùn)用時間結(jié)構(gòu):身處壓力時、制定計劃時
3. 時間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入
現(xiàn)場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機(jī)時刻,鎮(zhèn)定自若!
4. 如何用時間結(jié)構(gòu)解決問題
現(xiàn)場演練:幫Mike解決解聘危機(jī)
三、框架力之二——空間結(jié)構(gòu)
1. 按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時運(yùn)用空間結(jié)構(gòu):
3. 形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達(dá)瞬間高、大、上!
4. 空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場演練:介紹你的企業(yè),讓客戶倍增好感
鞏固練習(xí)
四、金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)
1. 按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容
2. 何時運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)
3. 嚴(yán)肅話題,突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單
4. 三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
5. 三角結(jié)構(gòu)在價格談判中的妙用
案例分析:談判擱置,如何解鎖?
6. 三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感,解決疑難,推動事態(tài)良性進(jìn)展
五、金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)
1. 收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷、說服別人的利器
2. FABE法則
案例:貓與魚的故事
現(xiàn)場演練:運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產(chǎn)品
六、金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)
1. 5W讓你的表述更有據(jù)可依,內(nèi)部授課,你就是專家
七、金鑰匙之六——視覺化技巧
1. 在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感
2. 視覺化技巧應(yīng)用案例:
3. 讓你的表達(dá)建立信任,身臨其境
八. 金鑰匙之七——照相機(jī)技巧
1. 拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
2. 何時運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu)
3. 處理異議,反駁一概而論的說法
5. 照相機(jī)技巧應(yīng)用案例:某高官與央視主持論壇精彩博弈
現(xiàn)場綜合演練:跨部門、跨職級溝通運(yùn)用:企業(yè)中層對高層,中層對基層的不同表述方式
第三講:開場——精妙開場,異曲同工
1. 錯誤開場的典型案例
2. 常見的錯誤開場白
3. 開場白設(shè)計的管理學(xué)原理
4. 開場白設(shè)計的3個原則
1)“181”原則
2)主賓原則
3)利他性原則
5. 精妙開場的8種方法
實戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練:管理者/發(fā)言人/主持人/分享者開場模擬練習(xí)
第四講:故事——精彩故事,魅力無窮
1. 為什么要學(xué)會講故事
2. 演講中最常用的4類故事
3. *殺傷力的3種故事
1)快樂的故事
2)悲傷的故事
3)感動的故事
4. 三步一故事—輕松策劃故事
1)3W2S原則
2)背景+情節(jié)+結(jié)論
3)應(yīng)該講那些故事
4)如何講好故事——七何公式
實戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練:新聞七何播報+創(chuàng)意故事接龍
第五講:收尾——豹尾神功,畫龍點(diǎn)睛
1. 結(jié)尾失敗的典型案例
2. 結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
3. 設(shè)計結(jié)尾的管理學(xué)原理
4. 科學(xué)結(jié)尾的4個原則
1)強(qiáng)化主題
2)突出重點(diǎn)
3)提煉思想
4)促進(jìn)行動
5)精妙收尾的9種方法
實戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練:角色扮演+挑戰(zhàn)性對抗練習(xí)
第六講:即興——勤思多練,出口成章
1. 即興講話的場合
2. 即興講話的特點(diǎn)
3. 即興講話的準(zhǔn)備
1)資源庫的建立
2)資源庫的運(yùn)用
4. 即興講話思維訓(xùn)練
1)一思主題
2)二思觀點(diǎn)
3)三思觀點(diǎn)
4) 四思現(xiàn)場
5. 即興講話技巧訓(xùn)練
實戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練:立體思維訓(xùn)練+金線串珍珠練習(xí)
第七講:演說——張口就來,至高境界
1. 萬能公式躊躇滿志
2. 張口就來輕松*
1)思維模式搭建
2)模式間輕松轉(zhuǎn)換
3)升級模式
3. 當(dāng)眾講話20忌
4. 當(dāng)眾講話8大策略
課程總結(jié)與提煉分享
第八講:風(fēng)范——氣場修習(xí),形神兼?zhèn)?/strong>
一、專家風(fēng)范塑造
1. 著裝原則
2. 舉手投足
3. 此時無聲勝有聲
4. 跟主持人學(xué)鏡頭感
——目光、互動、手勢、走動、站位
行動學(xué)習(xí)提煉總結(jié)與工作改進(jìn)計劃
結(jié)構(gòu)化思考培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/43302.html
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- 袁野