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企業(yè)績效管理技巧 

課程大綱
第一單元 全面績效管理的意義與重要性認識
一、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)介紹
二、對員工的培養(yǎng)發(fā)展與能力提升意義剖析
三、對企業(yè)管理升級與競爭力提升意義剖析
四、與傳統(tǒng)績效考核評價異同
五、對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要作用與意義剖析

第二單元 人力資源理論支撐
引子案例： 企業(yè)人力資源管理的核心目標究竟是什么？
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競爭力理論的支撐；
二、企業(yè)人力資源管理核心目標與工作模塊的支撐（八大模塊）
三、企業(yè)員工工作業(yè)績實現(xiàn)的三大系統(tǒng)。

第三單元 績效原則
一、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式之——兩大關鍵原則（溝通/輔導）
二、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式之——六大考核執(zhí)行原則
小組討論： 為什么大多數(shù)企業(yè)績效考核制度總難有效實施和執(zhí)行？ 

第四單元 考核范疇與權重介紹
一、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核
二、部門管理業(yè)績考核
三、個人工作業(yè)績考核
案例分享：經(jīng)營考核KPI示范 

第五單元 企考核方法介紹
一、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核三大方法與權重分配及要點介紹 
二、部門管理業(yè)績考核四大方法與權重分配及要點介紹
三、個人工作業(yè)績考核四大方法與權重分配及要點介紹
四、企業(yè)——部門——個人考核周期確定
案例分享：績效管理實踐

第六單元 考核工具表單介紹
一、MBO（目標管理）——制定與分解
二、KPI（關鍵業(yè)績指標）——制定與記分方式運用
三、BSC（平衡記分卡）——本質(zhì)透視與四個緯度
四、年度/季度/月度之——企業(yè)——部門——個人考核表單制訂
五、崗位考核指標的類型分類
案例分享：中高層管理干部績效考評制度 

第七單元 績效面談與改進
一、績效面談的目的/意義與原則把握
二、績效面談的時間/內(nèi)容/方式/方法
三、績效面談的準備
四、如何通過績效面談改進員工績效，促進團隊上下和諧？
小組討論：在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？

第八單元 績效合同管理
一、企業(yè)全員績效合同管理——績效有效實現(xiàn)的寶劍
二、企業(yè)高層——總經(jīng)理/副總的業(yè)績合同簽訂及管理
三、企業(yè)中層——部門經(jīng)理的業(yè)績合同簽訂與管理
四、企業(yè)基層——員工的業(yè)績卡簽訂與管理
案例分享：企業(yè)業(yè)績合同管理成功推行

第九單元 推行成功要領
一、企業(yè)各階層對全面戰(zhàn)略性績效管理推行態(tài)度與認識不夠
二、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理在推行中的制度不完善問題
三、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理在推行中的執(zhí)行不力問題 
四、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理在組織模式與崗位職責上的問題
五、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理模式推行成功的八大關鍵詞
案例分享：企業(yè)績效考核管理推行失敗的原因剖析

第十單元 績效文化建立
一、企業(yè)績效考核常流于形式或失敗的原因剖析與執(zhí)行力文化
二、-企業(yè)核心價值觀管理
三、績效文化環(huán)境營造與促進
四、績效管理制度的彈性與剛性
五、人的決定因素與發(fā)揮
六、企業(yè)全面績效管理實施過程中職業(yè)經(jīng)理四項管理技能的運用
案例分享：績效管理文化分享

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