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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程班

培訓(xùn)受眾:
參與評(píng)估和績(jī)效考核的相關(guān)人員、企業(yè)人力資源部門人員
課程大綱:
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
* 課程概述:
課程圍繞績(jī)效管理流程的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，力圖使培訓(xùn)對(duì)象能夠理解績(jī)效管理的目的意義，同時(shí)也能掌握到具體的操作細(xì)節(jié)。
* 課程收益：
* 強(qiáng)化普及績(jī)效管理的意識(shí)，建立企業(yè)績(jī)效管理文化，理解實(shí)施績(jī)效管理的目的和意義。
* 使評(píng)估者了解自己在績(jī)效管理各階段如何實(shí)施有效的影響，以便更好地實(shí)施績(jī)效管理
* 普及績(jī)效管理的操作技能，保證績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性和有效性；
* 使評(píng)估者了解員工績(jī)效中可能出現(xiàn)的問題和障礙，并學(xué)會(huì)怎樣克服它們
* 使評(píng)估者明確績(jī)效面談的重要性，掌握如何準(zhǔn)備績(jī)效面談，了解預(yù)期在面談中可能出現(xiàn)的問題，學(xué)習(xí)面談的各種技巧。
* 培訓(xùn)形式：
* 采用世界500強(qiáng)組織成長(zhǎng)的秘密核心武器“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”：理念+方法+工具。
* “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”， 以學(xué)員為中心，通過小組互動(dòng)、案例分析、課題演練等，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。
* 培訓(xùn)時(shí)間： 2天
* 培訓(xùn)對(duì)象：參與評(píng)估和績(jī)效考核的相關(guān)人員、企業(yè)人力資源部門人員
* 課程大綱：
第一講 引言
* 開篇導(dǎo)入
* 幾個(gè)值得思考的問題
* 有關(guān)績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)知
第二講 績(jī)效管理如何持續(xù)提升利潤(rùn)
* 什么是績(jī)效，什么是績(jī)效管理
* 有效地實(shí)施績(jī)效管理前后的比較
* 績(jī)效管理與PDCA管理循環(huán) 
* 如何通過實(shí)施績(jī)效管理來加強(qiáng)企業(yè)管理
第三講 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理成功的四大關(guān)鍵點(diǎn)
* 目標(biāo)---指引前進(jìn)的方向；
* 循環(huán)---持續(xù)改進(jìn)；
* 溝通---指導(dǎo)、輔導(dǎo)、提高、共同進(jìn)步；
* 激勵(lì)---肯定成績(jī)、明確不足。
第四講 績(jī)效計(jì)劃階段必須要做的事
* 設(shè)定目標(biāo)的重要性--如果你沒法衡量它，你就沒法管理它！
* 設(shè)定KPI，形成績(jī)效計(jì)劃--目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵技巧
* 目標(biāo)設(shè)定的7個(gè)步驟
* 目標(biāo)分解的課堂練習(xí)
* 雙向溝通形成績(jī)效計(jì)劃 
第五講 績(jī)效輔導(dǎo)階段必須要做的事
* 案例研討：管理者的困惑
* 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)--執(zhí)行力是檢查出來，能力是輔導(dǎo)出來的
* 權(quán)變管理理論
* 管理技巧實(shí)戰(zhàn)
* 時(shí)間管理
第六講 績(jī)效考核階段必須要做的事
* 考什么——績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容緯度與權(quán)重 
* 設(shè)定權(quán)重的意義
* 怎么考——評(píng)估者在評(píng)估中的誤區(qū)及解決方法 
* 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
* 案例分析與講解 
第七講 績(jī)效反饋及改進(jìn)階段必須要做的事
* 績(jī)效是談出來的--溝通是績(jī)效管理的靈魂！
* 面談的目的和任務(wù) 
* 面談準(zhǔn)備與程序
* 面談的原則與技巧 --如何同各種類型的員工面談 
* 溝通的BEST法則
* 績(jī)效反饋面談（角色扮演+點(diǎn)評(píng)） 
* 理解人的必要性--激勵(lì)下屬
* 溝通技巧
* 回顧總結(jié)

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