課程描述INTRODUCTION
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
【課程對象】業(yè)務(wù)管理者;技術(shù)管理者;職能管理者;后備人才及其他中層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間及形式】 2-3天(12-18小時(shí))講授、小組討論、視頻分析;案例研討、工作模型演練、互動式教學(xué)等
【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
第二模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色轉(zhuǎn)型
第三模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
第四模塊:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能轉(zhuǎn)型
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)
問題和挑戰(zhàn)一:沒有職業(yè)化心態(tài),工作不積極;
問題和挑戰(zhàn)二:缺乏契約精神,沒有責(zé)任心;
問題和挑戰(zhàn)三:不知道如何把工作干好,工作效率低下;
問題和挑戰(zhàn)四:和同事關(guān)系緊張,不知道如何處理人際關(guān)系;
問題和挑戰(zhàn)五:得不到上司的青睞與支持;
問題和挑戰(zhàn)六:工作多年卻沒有成長,抱怨借口不斷;
問題和挑戰(zhàn)七:管理角色定位偏差,工作業(yè)績提升緩慢;
問題和挑戰(zhàn)八:與上級與下屬和跨部門溝通不暢,影響工作開展。
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計(jì)現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:職業(yè)化發(fā)展障礙分析
模塊二:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之角色轉(zhuǎn)型
心態(tài)轉(zhuǎn)型:在職場中尋找成就感
成就感層次一:工作目的是“工作”
成就感層次二:工作目的是“職業(yè)”
成就感層次三:工作目的是“事業(yè)”
成就感層次四:從自我成就到成就他人
角色轉(zhuǎn)型:中層管理者的三大角色定位
中層管理者的角色定位之一:業(yè)績驅(qū)動者
中層管理者的角色定位之二:團(tuán)隊(duì)打造者
中層管理者的角色定位之三:心態(tài)凝聚者
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計(jì)現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:職業(yè)化成就感指數(shù)測評
模塊三:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型
必備行為轉(zhuǎn)型一:100%責(zé)任
為什么責(zé)任不鎖定,執(zhí)行準(zhǔn)沒用
在績效考核之外,目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤
責(zé)任分解VS 責(zé)任稀釋,如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實(shí)際行動
必備行為轉(zhuǎn)型二:要結(jié)果,不要任務(wù)
完成任務(wù)≠有結(jié)果
為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
檢查的關(guān)鍵在事,信任的關(guān)鍵在人
如何把檢查與信任區(qū)分開,如何讓檢查成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推進(jìn)劑
必備行為轉(zhuǎn)型三:先底線,后改進(jìn)
為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石
如何理解“先開*、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略
如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計(jì)現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:從“任務(wù)”到“結(jié)果”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
模塊四:提升中層管理者素質(zhì)的三大轉(zhuǎn)型之技能轉(zhuǎn)型
高效技能轉(zhuǎn)型之一:營造同事間和諧關(guān)系的13招
贏得好感的四大秘訣
取得信任的四大原則
必須記住的四大話題
高效技能轉(zhuǎn)型之二:因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
人的屬性與性格習(xí)慣
管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
了解自己;了解他人;與人和睦相處
如何做到知人善任
如何做好與四類上司的有效溝通
如何做好對下屬的四維激勵(lì)
高效技能轉(zhuǎn)型之三:團(tuán)隊(duì)打造與團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)
性格特質(zhì)測試
分析DISC四種典型團(tuán)隊(duì)特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)D型團(tuán)隊(duì)的5個(gè)技巧
領(lǐng)導(dǎo) I型團(tuán)隊(duì)的6個(gè)策略
領(lǐng)導(dǎo)S型團(tuán)隊(duì)的2個(gè)方法
領(lǐng)導(dǎo)C型團(tuán)隊(duì)的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計(jì)現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:職業(yè)化DISC性格特質(zhì)指數(shù)測評
模塊五:學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)
形式1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與*實(shí)踐分享;
形式2:提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練;
形式3:重點(diǎn)問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問題解決方案。
(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn))
【培訓(xùn)效果保障措施】
措施一:獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程
課前二周做3-5 名學(xué)員訪談,進(jìn)一步明確需求;
課前一周完成課程研發(fā),提交學(xué)員手冊;
課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動計(jì)劃》與《行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
根據(jù)需要,提供培訓(xùn)后一對多或一對一輔導(dǎo)
措施二:堅(jiān)守課程開發(fā)原則
鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”:
原則一:定制化,而不是標(biāo)準(zhǔn)講義
原則二:實(shí)戰(zhàn)化,而不是理論講解
原則三:系統(tǒng)化,而不是單一模塊
原則四:業(yè)務(wù)化,而不是泛泛而談
從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/47313.html
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- 鈕東濤
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