課程描述INTRODUCTION
車間班組管理者技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王維寶
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車間班組管理者技能提升培訓(xùn)
課程目標(biāo)：
今天，中國(guó)已成為世界的生產(chǎn)制造中心之一。為企業(yè)培養(yǎng)“技術(shù)能力與管理能力合一”的基層現(xiàn)代化管理人才，是大多企業(yè)眼下正在努力加強(qiáng)的重點(diǎn)工作之一。作為現(xiàn)場(chǎng)管理之“王”的班組長(zhǎng)，在企業(yè)管理當(dāng)中至關(guān)重要。企業(yè)的質(zhì)量、成本、交貨期靠班組長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，班組建設(shè)要靠班組長(zhǎng)來(lái)保證。青島是中國(guó)*企業(yè)的集聚地，像海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、青島啤酒、青島雙星等名企都在青島這塊熱土中誕生而發(fā)展，這些企業(yè)在班組建設(shè)方面積累與探索了一套適合中國(guó)本土企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐證明其效果非常明顯的班組管理方法。本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析青島名企在班組建設(shè)過(guò)程中的一些做法。您可以在一天或兩天的時(shí)間內(nèi)感受到*企業(yè)班組建設(shè)的軌跡，給您耳目一新的感覺(jué)。
授課對(duì)象：企業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員
授課特點(diǎn)：理論與實(shí)戰(zhàn)案例，相融；講授與溝通交流，互動(dòng)。
授課內(nèi)容：
第一講、現(xiàn)場(chǎng)改善概述
一、什么是現(xiàn)場(chǎng)：
二、現(xiàn)場(chǎng)改善的要點(diǎn)（案例分享）
三、現(xiàn)場(chǎng)改善追逐的目標(biāo)：取拿方便，金牌標(biāo)準(zhǔn)30秒（案例分享）
四、改善標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題（案例分享）
第二講、車間現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)鍵點(diǎn)的思路
一、好的文化營(yíng)造好的氛圍
1、制度（案例分享）
2、公平（案例分享）
3、氛圍（案例分享）
4、80/20原則（案例分享）
案例：冒雨關(guān)窗
二、尋找好的方法（見(jiàn)下）
第三講、車間管理每一天(重點(diǎn)：管理工具)
一、管理工具的思想基礎(chǔ)（案例分享）
二、管理工具的地位與作用（案例分享）
三、管理工具的定義
四、管理工具的含義
五、管理工具的核心（案例分享）
六、管理工具的三個(gè)構(gòu)成體系（案例分享）
七、管理工具的三個(gè)基本原則（案例分享）
八、管理工具的九個(gè)控制要素（案例分享）
第四講、如何成為優(yōu)秀的車間管理者
一、車間主任的產(chǎn)生:賽馬機(jī)制（案例分享）
二、車間主任的地位
1、同心同德（案例分享）
2、獨(dú)當(dāng)一面（案例分享）
三、車間主任的職責(zé)（案例分享）
四、一般企業(yè)對(duì)車間主任、班組長(zhǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀（案例分享）
現(xiàn)狀、不培養(yǎng),不培訓(xùn),抓過(guò)來(lái)就用（案例分享）
五、優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)狀
A、要培養(yǎng)（案例分享）
B、“人才庫(kù)”（案例分享）
第五講、現(xiàn)場(chǎng)改善的精細(xì)化
一、現(xiàn)場(chǎng)改善的理論基礎(chǔ)（案例分享）
二、關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)改善中的人（故事: 愛(ài)若與布若的故事）
三、現(xiàn)場(chǎng)改善的目標(biāo):自主創(chuàng)新管理（案例分享）
四、現(xiàn)場(chǎng)改善中的創(chuàng)新管理（案例分享）
五、現(xiàn)場(chǎng)改善中的主要方法（案例分享）
（100%地落實(shí)責(zé)任、責(zé)任人）
第六講、如何有效挖掘車間問(wèn)題
一、車間問(wèn)題與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)
發(fā)展階段不同，看待問(wèn)題的角度就不同（案例分享）
二、車間問(wèn)題與車間主任的整體素質(zhì)有關(guān)（案例分享）
三、車間問(wèn)題與車間主任的習(xí)性有關(guān)（案例分享）
四、車間問(wèn)題與車間的工作方法有關(guān)
傳統(tǒng)的好方法不可丟（案例分享）
五、車間問(wèn)題要特別注意“第一次”
1、第一次批評(píng)（案例分享）
2、第一次受獎(jiǎng)（案例分享）
3、第一次創(chuàng)新（（案例分享）
第七講、如何做好機(jī)器設(shè)備管理
一、現(xiàn)在市場(chǎng)上的兩種設(shè)備管理方法——
1、自己使用的設(shè)備自己管理（案例分享）
2、設(shè)備垂直管理制度（案例分享）
二、設(shè)備的作業(yè)環(huán)境改善
三、掌握設(shè)備的磨損規(guī)律和故障規(guī)律
四、抓設(shè)備要先抓人（案例分享）
第八講、如何做好車間人員管理
一、重視班組建設(shè)的細(xì)節(jié)（案例分享）
二、班組建設(shè)的方法（案例分享）
三、制度實(shí)施
四、制度執(zhí)行的復(fù)審（案例分享）
五、抓人員作風(fēng)（案例分享）
六、抓班組文化建設(shè)(講故事)
第九講、如何溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系
一、溝通就是管理
溝通原則（案例分享）
二、有效溝通能力（案例分享）
1、向上溝通要有膽（識(shí)）
2、向下溝通要有心（情）
3、水平溝通要有肺（腑）
三、溝通要讓員工知道該怎么做（案例分享）
四、人際關(guān)系：你改變不了現(xiàn)狀要先改變自己
1、怎樣對(duì)待自己（案例分享）
2、怎樣對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)（案例分享）
3、怎樣對(duì)待問(wèn)題（案例分享）
五、溝通需要系統(tǒng)思維
1、動(dòng)態(tài)的思維方式（案例分享）
2、發(fā)展的思維方式（案例分享）
3、戰(zhàn)略（有目標(biāo)）的思維方式（案例分享）
第十講、車間工作的組織創(chuàng)新
一、班組建設(shè)的組織人事（案例分享）
二、20字的用人方針（案例分享）
三、組織創(chuàng)新要重視培訓(xùn)（案例分享）
第十一講、現(xiàn)場(chǎng)管理與6S活動(dòng)
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與 “6S” （案例分享）
1、整理(Seiri)
整理的舉例---要與不要的基準(zhǔn)
2、整頓(Seiri)
整頓的作用---金牌標(biāo)準(zhǔn):30秒找出要找的東西
3、清掃(Seiso) （案例分享）
4、清潔(Seiketsu有的書(shū)中用規(guī)范一詞)
5、素養(yǎng)（素養(yǎng)由習(xí)慣形成,抓習(xí)慣）（案例分享）
6、安全(Safety)的要求
二、有效推進(jìn)6S的工具
工具一:紅牌作戰(zhàn)（案例分享）
工具二:定點(diǎn)攝影（案例分享）
工具三:廢品鑒定（案例分享）
尾聲：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
車間班組管理者技能提升培訓(xùn)
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