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行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)培訓(xùn)

課程大綱：
第一講：行動(dòng)學(xué)習(xí)之源——行動(dòng)學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
企業(yè)過去解決問題研討的現(xiàn)狀描述
換一個(gè)方式來思考問題
制定我們的研討規(guī)則
體驗(yàn)的分享和反思
案例：傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)解決問題的弊端
應(yīng)用：一二三四法則
新型學(xué)習(xí)模式——行動(dòng)學(xué)習(xí)之源
傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞路徑
傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞硬傷
智慧逆轉(zhuǎn)，基于組織整體績(jī)效的新價(jià)值路徑
行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值鏈和概念鏈
實(shí)用主義理解的教育理論
庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
組織行為學(xué)的“用、擁”理論
人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例：個(gè)體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻：心智模式轉(zhuǎn)換之旅
行動(dòng)學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
懸而未決的難題
互助學(xué)習(xí)的小組
催化師的引導(dǎo)
質(zhì)疑與反思的過程
行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
范式轉(zhuǎn)換
案例：高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)六類角色
行動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)起人
行動(dòng)學(xué)習(xí)的召集人
行動(dòng)學(xué)習(xí)的催化師
行動(dòng)學(xué)習(xí)的組長(zhǎng)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的小組成員
專業(yè)支撐的理論專家
案例：催化師的角色定位

第二講：行動(dòng)學(xué)習(xí)之能——催化師四大核心能力訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)溝通四步驟
表達(dá)者想明白
表達(dá)者說明白
接收者聽明白
接收者理解明白
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的核心技能之一“觀察”技能
人際溝通大餅
肢體語(yǔ)言的寓意和催化師的對(duì)策
群體行為出現(xiàn)不良癥狀時(shí)的應(yīng)對(duì)策略
訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
訓(xùn)練：催化師【觀察】技能訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的核心技能之二“傾聽”技能
傾聽的四個(gè)層次
傾聽的六大要求
同理心傾聽的策略和方法
訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
訓(xùn)練：催化師傾聽技能訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的核心技能之三“提問”技能
提問在行動(dòng)學(xué)習(xí)催化中的四大價(jià)值
催化師提問的五種模式
問題的應(yīng)用策略
問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的核心技能之四“中立”技能
催化的過程要求
通過提建議來保持中立
通過提問題來保持中立
通過戴帽子來保持中立

第三講：行動(dòng)學(xué)習(xí)之法——三大行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
行動(dòng)學(xué)習(xí)中的
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
*在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
練習(xí)：操作
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
團(tuán)隊(duì)共列名法的著眼點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)列名法的實(shí)施六大步驟
團(tuán)隊(duì)列名法的體驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)列名法的“形容”感受
練習(xí)：實(shí)踐團(tuán)隊(duì)列名法
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的來源
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施六大步驟
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的選題
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
練習(xí)：實(shí)踐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
掌握*在行動(dòng)學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
*代表的含義和應(yīng)用的要求
*單帽應(yīng)用的案例體驗(yàn)
混合式的*的應(yīng)用策略
練習(xí)：*在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用

第四講：行動(dòng)學(xué)習(xí)之果——行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的體驗(yàn)、設(shè)計(jì)與應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的三大步驟
行動(dòng)學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)與固化分享
問題解決型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目五步法操作實(shí)踐
第一步：現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步：形勢(shì)評(píng)估、目標(biāo)確定
第三步：系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步：創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
第五步：縱覽全局、精明決策
綜合應(yīng)用： 360度開題法、團(tuán)隊(duì)列名、行動(dòng)學(xué)習(xí)可視化技術(shù)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、問題樹、5W2H1R 、帕內(nèi)斯法則、*，盈利矩陣、形勢(shì)評(píng)估3要素、魚骨圖、TB行動(dòng)計(jì)劃表、關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定法則、
行動(dòng)學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
對(duì)主題的質(zhì)疑反思
對(duì)原因的質(zhì)疑反思
對(duì)措施的質(zhì)疑反思
對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄：行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道(設(shè)計(jì)個(gè)人的行動(dòng)學(xué)習(xí)過程

行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)培訓(xùn)